Solución del problema de rotación de la pantalla en el Apple iPhone 6s Plus [Soluciones provisionales]

Esta publicación contiene posibles soluciones y soluciones alternativas para abordar un problema en la pantalla #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) que no gira o está atascado en una orientación de pantalla (vertical u horizontal). Siga leyendo para saber qué causa este problema en su dispositivo y cómo solucionarlo.

Una de las excelentes características de #iPhone es la pantalla que se reorienta en la forma en que sostiene el dispositivo. Es especialmente útil y ofrece más comodidad al leer libros electrónicos, jugar juegos y tomar fotos o grabar videos con la cámara del teléfono. Pero por alguna razón, la pantalla de tu iPhone no girará de repente. Con la función de rotación de la pantalla no funciona, usar su dispositivo puede ser un poco difícil, especialmente si estaba acostumbrado. Al igual que lo que uno de nuestros lectores ha experimentado con su iPhone 6s Plus en el que no pudo hacer girar la pantalla mientras usaba ciertas aplicaciones.

Problema: “Mi iPhone 6s Plus se negó al azar a rotar la pantalla. Esto generalmente ocurre después de capturar fotos, ver videos y, a veces, después de revisar correos electrónicos y mensajes de texto. También noté que la pantalla de mi iPhone no gira mientras uso Fotos y Safari. Está atascado en una orientación u otra. ¿Hay un parche para esto? Si no hay ninguno, ¿qué debo hacer para arreglar esto?

¿Qué hace que la pantalla del iPhone no gire o cambie de orientación?

Los problemas de rotación de la pantalla en los iPhones pueden parecer asociados con la calibración del acelerómetro para la pantalla de inicio durante el proceso de inicio. Los acelerómetros son dispositivos que se utilizan para medir la aceleración, pero en los teléfonos inteligentes, su función principal es detectar cambios en la orientación e indica a la pantalla que gire o cambie entre arriba de abajo y viceversa. Si durante el inicio no se calibra, intente reiniciar su teléfono en modo vertical.

Soluciones recomendadas y posibles soluciones.

Aquí hay algunas soluciones útiles que he acumulado a través de los hilos pertinentes del foro y publicaciones de otros propietarios de iPhone 6s Plus que han encontrado el mismo problema con su dispositivo.

Paso 1: forzar el cierre de la aplicación

A veces, es la aplicación en sí la que no responde, por eso la pantalla no girará ya que está congelada. En este caso, forzar el cierre de la aplicación podría ayudar. Aquí se explica cómo forzar el cierre de una aplicación en dispositivos iOS 9:

  • Presione el botón de inicio dos veces rápidamente. Al hacerlo, se abrirá el selector de aplicaciones o la bandeja multitarea, donde podrá ver pequeñas vistas previas de las aplicaciones utilizadas recientemente.

Alternativamente, presione firmemente el borde izquierdo de la pantalla de su iPhone para cambiar a la vista multitarea.

  • Desliza el dedo hasta que encuentres la aplicación que deseas cerrar o forzar el cierre.
  • Para cerrar la aplicación seleccionada, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación.

Paso 2: deshabilitar el modo de orientación

  • Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de su iPhone para abrir el Centro de control .
  • Desde el centro de control, toque Bloqueo de orientación . Es el último icono (icono de bloqueo de rotación) en la esquina superior derecha.
  • Después de deshabilitar el modo de orientación, abra la Configuración
  • Toque Pantalla y brillo .
  • Toque Ver debajo de Zoom de pantalla .
  • Toque para seleccionar Estándar de las opciones dadas.
  • Toque Establecer en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Para confirmar la acción, toque Usar estándar en la parte inferior.
  • Espera hasta que tu iPhone se reinicie.

Una vez que se reinicie, vaya a la pantalla de inicio y vea si normalmente gira.

Paso 3: configure los ajustes relevantes y pruebe una aplicación que gira

  • Deshabilitar bloqueo de orientación : si el icono de la pantalla de bloqueo de rotación está visible en la barra de estado, indica que el bloqueo de orientación está habilitado. En este caso, debe deshabilitarlo. Consulte el procedimiento mencionado anteriormente sobre cómo desactivar el modo Bloqueo de orientación desde el Centro de control.
  • Desactivar el zoom de la pantalla: el zoom de la pantalla te permite seleccionar la forma en que deseas ver tu iPhone: modo estándar o modo de zoom . El modo estándar le permite ver más información a medida que se ajusta en la pantalla, mientras que el modo Zoom muestra controles y texto más grandes. Esta función (Display Zoom) tiene que estar desactivada para que la pantalla de inicio gire.

A continuación, le indicamos cómo deshabilitar el Zoom de pantalla en su iPhone:

  • Ve a Configuración .
  • Toque Pantalla y brillo .
  • Toque Mostrar zoom .
  • Toca Ver .
  • Seleccione estándar .
  • Espera a que tu iPhone se reinicie por completo.

Nota importante: si la pantalla de su iPhone 6s Plus está ampliada, la pantalla de inicio no girará al modo horizontal.

Paso 4: fuerza reiniciar tu iPhone

Para eliminar la posibilidad de una falla de software que podría estar causando que la pantalla de su iPhone se atasque en una orientación, como vertical u horizontal, intente forzar el reinicio de su dispositivo. Para hacer esto, presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación (encendido) y el botón de inicio simultáneamente durante 20 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Más soluciones que puedes probar

  • Apague su iPhone manteniendo presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca la diapositiva de apagado.
  • Coloque o sostenga su teléfono en orientación vertical mientras está apagado.
  • Encienda su teléfono mientras está en posición vertical. Manténgalo en esta orientación hasta que se inicie por completo.
  • Desbloquee el teléfono para llegar a la casa
  • Mientras está en la pantalla de inicio, gire el teléfono hacia la orientación horizontal.

Si la pantalla del teléfono normalmente responde y cambia de modo horizontal y vertical como debería, significa que eres bueno. Esto denota además que el acelerómetro funciona correctamente. Sin embargo, si el teléfono está atascado en orientación vertical y no gira en modo horizontal en la pantalla de inicio, obviamente hay un problema. Apáguelo nuevamente y luego vuelva a encenderlo en posición vertical. Es posible que deba reiniciar su iPhone varias veces hasta que se inicie en un estado sin error.

Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones recomendadas y los pasos para la solución de problemas, comuníquese con el Soporte de Apple o con el operador para escalar el problema de su dispositivo. Puede aprovechar una garantía de servicio o solicitar una unidad de reemplazo (si es elegible), en caso de que el daño del hardware esté causando este problema.

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