Seis maneras fáciles de arreglar el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se detuvo" del Galaxy S8

Una de las aplicaciones nativas del sistema que tienden a encontrar problemas en muchos dispositivos Samsung es la IU del sistema. El artículo de resolución de problemas de hoy le dará los pasos sobre cómo solucionar el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se detuvo" en el Galaxy S8. Esperamos que encuentre útil esta publicación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Solución n. ° 1: reinicie su Galaxy S8

Cualquier solución de problemas de Android menor o mayor debe comenzar con una actualización o reinicio del sistema. Es un procedimiento simple, pero muchos errores se corrigen. Su problema no es una excepción, así que asegúrese de reiniciar el dispositivo para ver si ayuda.

Solución # 2: borrar el caché del sistema

Junto con el reinicio, lo siguiente que debe hacer frente al error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" es eliminar la caché del sistema actual. Esto obligará al dispositivo a crear una nueva memoria caché del sistema. Todos los dispositivos Android usan la memoria caché del sistema para cargar rápidamente aplicaciones, anuncios, páginas y hacer que la aplicación funcione de manera eficiente. Sin embargo, hay situaciones en las que este caché se corrompe, por lo que deberá actualizarlo regularmente para evitar problemas del sistema.

Limpiar la memoria caché del sistema de su S8 no afectará sus datos, por lo que no es necesario respaldarlos todavía. Lo único que se eliminará son los archivos temporales y su dispositivo los reconstruirá con el tiempo.

Para borrar la memoria caché del sistema en su S8, siga estos pasos:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar "borrar partición de caché".
  5. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar “sí” y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución 3: aplicación de interfaz de usuario del sistema FORCE STOP

Al igual que cualquier otra aplicación central del sistema, la aplicación de la interfaz de usuario del sistema no se puede deshabilitar, aunque puede hacer una detención forzada en ella. Lo que esto hace es básicamente detenerlo para que deje de ejecutarse en segundo plano. Forzar la detención de una aplicación es como pausarla por un segundo para permitir que detenga lo que sea que esté haciendo. Sin embargo, a diferencia de la opción Desactivar, Force Stop realmente no mantendrá la aplicación para dejar de funcionar. Aún así, es un paso de solución de problemas potencialmente útil, especialmente porque realmente no tenemos idea de qué está causando el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" para seguir apareciendo.

Para forzar la IU del sistema de detención, siga estos pasos:

  1. Abra el menú Configuración a través de su pantalla de notificaciones (desplegable) o mediante la aplicación Configuración en el cajón de la aplicación.
  2. Navega hacia abajo a Aplicaciones . Esto puede cambiar su nombre a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones con máscara OEM de Android 6 o 7.
  3. Toque el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos) en la esquina superior derecha.
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema .
  5. Una vez allí, busque la interfaz de usuario del sistema y tóquela.
  6. Toque el botón Force Stop .

Solución n. ° 4: Borrar caché de la aplicación de interfaz de usuario del sistema

Otra buena solución posible que puede hacer en esta publicación es borrar el caché de la aplicación de interfaz de usuario del sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra el menú Configuración a través de su pantalla de notificaciones (desplegable) o mediante la aplicación Configuración en el cajón de la aplicación.
  2. Navega hacia abajo a Aplicaciones . Esto puede cambiar su nombre a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones con máscara OEM de Android 6 o 7.
  3. Toque el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos) en la esquina superior derecha.
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema .
  5. Una vez allí, busque la interfaz de usuario del sistema y tóquela.
  6. Ahora verá una lista de cosas que le brindan información sobre la aplicación, incluidos Almacenamiento, Permisos, Uso de memoria y más. Todos estos son elementos en los que se puede hacer clic. Querrá hacer clic en Almacenamiento .
  7. Toque el botón BORRAR CACHÉ .

Solución n. ° 5: Arranque en modo seguro

No todas las aplicaciones se crean con la misma experiencia y recursos (sí, hacer que las aplicaciones necesiten dinero y tiempo), por lo que algunas pueden no estar en buen estado cuando se lanzan. Aún así, otros pueden volverse incompatibles si su editor puede no tener los recursos para actualizarlos regularmente. Para ver si ha instalado una aplicación incorrecta en su teléfono, puede reiniciarla en modo seguro. El modo seguro es un modo de diagnóstico en Android que bloquea aplicaciones de terceros. Cuando se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse. Por lo tanto, si el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" no se muestra, es un claro indicador de que una de las aplicaciones es problemática.

Para reiniciar su S8 en modo seguro, siga estos pasos:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
  8. Desinstale las aplicaciones que están causando un problema.

El modo seguro no identificará la aplicación problemática para usted. Si cree que una de las aplicaciones está causando el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido", debe desinstalar las aplicaciones individualmente. Asegúrese de observar el teléfono en busca del error después de cada desinstalación.

Solución # 6: restablecimiento de fábrica

Finalmente, si las soluciones anteriores no lo ayudarán a solucionar el problema, debe hacer la drástica solución de limpiar el dispositivo. Es posible que haya una falla en el sistema operativo que provoque el error, por lo que devolver todos los ajustes del sistema y de la aplicación a sus valores predeterminados debería solucionarlo. El restablecimiento de fábrica eliminará sus datos, así que asegúrese de respaldar archivos importantes como fotos, videos, etc. antes de hacerlo.

  1. Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  6. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  7. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

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