Error resuelto de cifrado de Samsung Galaxy S9

El #Samsung #Galaxy # S9 es el último teléfono insignia que comparte una estructura de diseño similar a la del S8. El teléfono usa una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que está protegida por Corning Gorilla Glass 5. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 o un procesador Exynos 9810 (dependiendo de la región del mercado) emparejado con 4GB de RAM haciendo que el dispositivo funcione sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el error fallido de cifrado del Galaxy S9 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Error de cifrado S9 fallido

Problema: Tengo el nuevo s9, requirió una actualización que hice, pero cuando lo volví a pedir, solicité una contraseña de cifrado, ¡no tengo ni idea de qué es eso! Demasiados intentos erróneos más tarde e intenta hacer un restablecimiento de fábrica, pero sigue regresando a la página de restablecimiento con el texto "error de cifrado". No se puede iniciar su dispositivo, se interrumpió el proceso de cifrado. Debe restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borrará todos los datos ”. ¡El botón de reinicio proporcionado sigue volviendo a este mismo mensaje!

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que todos los datos de su teléfono se eliminarán una vez que haga esto.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Bixby + Encendido durante unos segundos.
• Suelte todas las teclas si ve el logotipo de SAMSUNG.
• Cuando aparezca el Robot Android con "Sin comando", debe tocar en la pantalla.
• En el modo de recuperación, elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo y el botón de encendido para aceptarlo.
• Seleccione "Sí - eliminar todos los datos del usuario" y confírmelo con la tecla Encendido.
• Seleccione "reiniciar el sistema ahora" con el botón de encendido.

S9 se apaga aleatoriamente

Problema: Hola equipo, tengo un Samsung galaxy S9. Hace aproximadamente una semana comencé a experimentar los siguientes problemas

- el teléfono se apagaba y se volvía a encender al azar

- la pantalla del teléfono no responde al tacto

- Las aplicaciones se congelarían y dejarían de responder, a menudo tendría que quitar la batería para reiniciar el teléfono. Parece que no hay una aplicación distinta que cause esto

- Las secciones de la pantalla del teléfono desaparecerían y estarían cubiertas por pequeños píxeles en blanco y negro, las secciones desde la parte superior del teléfono saltarían hacia la parte inferior y viceversa, a menudo la pantalla completa se pixelaría y luego el teléfono se apagaría.

Para comenzar, estos problemas pueden haber sucedido solo 1 o dos veces al día, sin embargo, ahora apenas puedo usar mi teléfono durante más de 30 segundos antes de que se congele, a veces simplemente presionar el botón de bloqueo ayudará a esto, pero generalmente el teléfono necesitará ser reiniciado He intentado borrar mi caché y hacer un restablecimiento parcial. ¿Me preguntaba si tendría alguna otra sugerencia para mí? Si necesita más información, hágamelo saber

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si tiene uno, intente eliminarlo primero ya que esto podría estar causando el problema.

Otro posible factor que puede causar este problema es una aplicación que instaló en su teléfono. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro. Observe si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es muy probable que una aplicación que descargaste esté causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Un último paso para la solución de problemas a considerar es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono todavía antes de reiniciar. Intente comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría estar causado por un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La interfaz de usuario del sistema S9 ha dejado de funcionar

Problema: He tenido varias ocasiones en las que tengo que reiniciar mi teléfono cuando entro desde la pantalla de bloqueo. Cuando llego a la pantalla para escanear mi huella digital para desbloquear el teléfono, vuelve a la pantalla negra y luego a la pantalla de inicio de sesión de seguridad. Si intento escanear mi huella digital, aparece el mensaje de error "La interfaz de usuario del sistema se ha detenido" con la opción "Cerrar aplicación". Presionar "Cerrar aplicación" no hace nada. La única opción es reiniciar. He tenido este teléfono durante una semana y tuve este problema diez veces. ¿Qué necesito hacer para arreglar esto?

Solución: la mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo seguro. desde aquí, vaya a Configuración y luego a Aplicaciones. Seleccione la pestaña "Mostrar aplicaciones del sistema", busque la interfaz del sistema y luego borre los datos y el caché de esta aplicación. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. En caso de que el problema persista, tendrá que iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego restablecer los valores de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

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