El cargador conectado Samsung Galaxy J7 resuelto es un error incompatible

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente de gama media diseñado para proporcionar una excelente experiencia de usuario a un precio asequible. La versión 2017 de este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas con un cuerpo de aluminio. Utiliza un procesador Exynos 7870 octa core combinado con 3GB de RAM que es lo suficientemente potente como para manejar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el cargador conectado Galaxy J7 con errores incompatibles y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El cargador conectado J7 es un error incompatible

Problema: De repente, mi teléfono sigue apareciendo un mensaje que dice lo siguiente: El cargador conectado es incompatible con este teléfono. Para evitar daños en el teléfono, se detuvo la carga. Para continuar cargando, use el cargador y el cable originales que se proporcionaron con este teléfono. Esto sucede mientras mi teléfono no se está cargando, está desconectado. También hay mucho retraso al escribir.

Solución: Este problema generalmente es causado por un cable de carga o un cargador de pared defectuosos, por lo que debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, continúe con los siguientes pasos.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atrapados. Intenta cargar el teléfono.
  • Compruebe si el teléfono puede cargarse desde un puerto USB de la computadora. Si es así, el problema es causado por un pin dañado en el puerto de carga, en cuyo caso necesitará que lo verifiquen en un centro de servicio.
  • Verifique si el problema es causado por una falla del software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

J7 atrapado en el logotipo de Samsung mientras se carga

Problema: Tengo un teléfono que originalmente estaba con Verizon, pero lo logré ejecutar con mi proveedor. No he tenido problemas con eso durante aproximadamente un año. Cuando enciendo el teléfono normalmente, aparece un breve logotipo de Samsung y después de unos segundos, todo está bien. Sin embargo, mi teléfono se estaba cargando a mi lado (intacto y dormido) cuando debe haberse reiniciado y se quedó atascado en el logotipo de Samsung. Permanece allí y no progresa, aunque la pequeña marca de verificación todavía tiene su animación ir repetidamente. He bajado el volumen / botón de encendido para llegar al "Modo de arranque de mantenimiento". El arranque normal me lleva de vuelta a la pantalla del logotipo, dudo en hacer un restablecimiento de fábrica, el modo seguro me envía a la pantalla del logotipo, el apagado deja una luz azul en la parte superior de mi teléfono, por extraño que parezca, y dudo del modo de depuración USB Sería de alguna utilidad. Intenté enchufarlo a mi computadora y pasar por las tres opciones (reinicio, modo seguro, apagado) sin ninguna diferencia. Mi único otro pensamiento sería dejarlo morir completamente por el logotipo y ver si eso ayuda, pero pensé en comprobarlo aquí primero. ¡Cualquier ayuda sería apreciada!

Solución: si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, retírela. Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché del dispositivo. Compruebe si el problema persiste. Si es así, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo, ya que esto podría estar causado por un componente de hardware defectuoso.

J7 se carga y se apaga

Problema: mi teléfono estaba al 41% y se apagó. No se reiniciaría por un tiempo, pero finalmente lo hizo. Cuando fui a cargarlo, no se cargará. Después de jugar con el cable / limpiar el punto de conexión de carga, puede cargarse nuevamente por un segundo y luego dejar de cargar nuevamente. Cuando lo enchufo para cargar cuando está apagado, se conectará pero no se carga en absoluto, el teléfono vibrará cada dos segundos (como si estuviera comenzando a cargarse) y luego no sucede nada. Es un modelo Samsung S5 tan viejo que solo quiero ver si hay algo que pueda hacer.

Solución: es posible que el problema sea causado por un cable de carga defectuoso y un cargador de pared. Para verificar si este es el caso, intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar su teléfono. En caso de que el problema persista, el puerto de carga podría estar defectuoso. Necesitará que lo verifiquen en un centro de servicio.

J7 se apaga aleatoriamente

Problema: mi Samsung J7 comenzó a apagarse al azar, a pesar de que le quedaba batería (50% ayer cuando sucedió). Puedo volver a encender el teléfono y funciona normalmente, hasta hoy. El teléfono se ha apagado en algún momento hoy y muestra el ícono de la batería con una franja negra cerca de la parte inferior del ícono aproximadamente 1/2 segundo antes de que desaparezca. El teléfono no parece estar cargando. He intentado apagar la batería durante los últimos 2 días sin ninguna mejora. ¡Gracias por tus sugerencias!

Solución: intente insertar una batería cargada en su teléfono y luego encienda el dispositivo en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, debe verificarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

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