Cómo reparar Google Pixel 2 que no se carga [Guía de solución de problemas]

Google Pixel 2 y Pixel 2 XL se encuentran entre los últimos participantes en el mercado de teléfonos inteligentes Android este año. Estos nuevos dispositivos de Google se consideran increíbles y posiblemente los mejores teléfonos Android que existen. Pero al igual que cualquier otro teléfono inteligente, estos nuevos teléfonos también pueden sucumbir en varios tipos de problemas que ocurren en otros teléfonos Android. Uno de los problemas más frecuentes que se espera que se manifieste está en el poder, particularmente con la carga. Siga leyendo para descubrir qué puede hacer que su dispositivo Pixel 2 pare o rechace la carga y qué debe hacerse como remedio.

¿Qué hace que su teléfono Google Pixel 2 no se cargue, cargue lentamente o deje de cargar?

Cuando un teléfono inteligente no se carga, no siempre significa que la batería tenga la culpa. Si bien puede estar entre los factores a tener en cuenta, no se puede simplemente culpar a una batería defectuosa, especialmente en dispositivos nuevos como Google Pixel 2. Muchas veces, el software es el culpable. ¿Por qué y cómo puede el software evitar que el teléfono se cargue? La respuesta es simple. Su teléfono es una computadora útil que funciona como un sistema. Todo en su dispositivo está programado para funcionar con cada uno de los componentes de hardware. Por ejemplo, se necesita una aplicación de cámara para usar la cámara del teléfono para tomar fotos o grabar videos. En este caso, la aplicación de la cámara (software) es el programa diseñado específicamente para trabajar con la cámara (hardware). Si algo sale mal con la aplicación de la cámara, lo más probable es que la cámara del teléfono no funcione según lo previsto o podría ser al revés. El mismo concepto se aplica a las funciones de carga de su teléfono. Su teléfono también tiene un programa específico responsable de la carga. La única diferencia que tiene con el resto de las aplicaciones es que la intervención del usuario no será necesaria para que funcione. Mientras detecta que el teléfono está conectado al cargador y al puerto de carga, el programa se activa. Y es entonces cuando decide si permitir que su dispositivo se cargue o no. Si algo sale mal con ese programa responsable de llevar a cabo las funciones de carga, entonces es cuando experimenta problemas de carga en el dispositivo, como carga lenta, carga incompleta o no carga. Lo mismo puede suceder si otras aplicaciones en el teléfono se comportan mal. Algunas aplicaciones pueden afectar ciertas funciones como la carga. Una actualización defectuosa que incluye actualizaciones importantes del sistema Android también parecía estar entre los posibles culpables. Y la peor causa posible es el daño del hardware, que suele ser el caso cuando el teléfono se mojó o se cayó y luego ya no se carga.

A menos que la culpa sea de un hardware defectuoso, aún puede hacer algo al intentar solucionar el problema de su parte y hacer que su dispositivo se cargue como se espera.

Posibles soluciones y soluciones alternativas para lidiar con problemas de carga en Google Pixel 2

Teniendo en cuenta que la causa subyacente está en el software en lugar del daño físico o líquido en el dispositivo, tiene más posibilidades de reparar su dispositivo y hacer que se vuelva a cargar. Las siguientes soluciones le ayudarán a aislar el problema, determinar el desencadenante y finalmente arreglar su Pixel 2 que no se está cargando. Asegúrese de probar su dispositivo después de realizar cada método para saber si el problema ya está solucionado. Continúe con el siguiente método aplicable, si es necesario.

Lo primero que debe hacer y verificar antes de solucionar problemas

• Examinar el equipo de carga. Compruebe y asegúrese de que el cable de carga, el adaptador de carga, el puerto de carga y la fuente de alimentación en uso funcionen. A veces, el problema principal se desencadena por cualquiera de los equipos de carga en uso. Para descartar esto de las posibles causas, verifique y asegúrese de que todo funcione de antemano. Puede intentar usar un cable de carga, adaptador de carga, puerto de carga o fuente de alimentación diferente que sea compatible con su dispositivo. Hacerlo lo ayudará a determinar si el problema está aislado o no en el cable, adaptador, puerto o fuente de alimentación.
• No use el teléfono mientras se carga . En la medida de lo posible, evite usar su teléfono mientras se carga. Además de las medidas de seguridad, hacerlo también permitirá que su dispositivo se cargue más rápido ya que no habrá interrupciones. El uso del teléfono mientras se carga es una de las razones por las cuales su dispositivo se está cargando muy lentamente o no se pudo cargar por completo.

Después de verificar que toda la parafernalia de carga está funcionando y aún así su Pixel 2 no se carga, considere probar estas soluciones posteriores.

Reinicie su Google Pixel 2 (si corresponde)

Si su dispositivo todavía tiene poca cantidad de energía, intente reiniciar su teléfono. Si lo hace, eliminará la posibilidad de que una aplicación defectuosa o una falla de software impida que su dispositivo se cargue.

1. Apagar el dispositivo y volver a encenderlo (restablecimiento parcial) no afectará los datos de su dispositivo. Para empezar, así es como se realiza un restablecimiento parcial en Google Pixel 2:
2. Mantenga presionado el botón de Encendido en el borde derecho.
3. Toque la opción para Apagar.
4. O simplemente puede mantener presionado el botón de Encendido durante unos 10 segundos hasta que se reinicie.

Calibre la batería (si corresponde)

Si aún no lo ha hecho y posiblemente pueda hacerlo, intente calibrar la batería de su teléfono.

La calibración de la batería puede ayudar a garantizar el rendimiento de la batería y que su dispositivo muestre el nivel correcto de batería. El proceso implica agotar la batería, por lo que solo debe hacerse ocasionalmente. Tenga en cuenta que la vida útil de la batería puede verse afectada negativamente por el drenaje constante o la descarga completa de la batería. Si deseas darle una oportunidad y puedes hacerlo, así es como se hace:

1. Drene completamente la batería usándola hasta que se apague.
2. Vuelva a encenderlo y luego deje que se apague solo.
3. Cuando esté apagado, conéctelo a un cargador y deje que se cargue hasta que el indicador de carga indique que ya ha alcanzado el 100 por ciento.
4. Desconecte el teléfono del cargador y luego enciéndalo.
5. En el caso de que el teléfono no diga que está 100 por ciento cargado, vuelva a enchufarlo al cargador y deje que se cargue un poco más hasta que llegue al 100 por ciento.
6. Si la batería está completamente cargada (100 por ciento), desconecte el cargador y reinicie su teléfono.
7. Ahora use su teléfono nuevamente como lo hace normalmente hasta que se agote por completo y se apague solo.
8. Conéctelo al cargador y deje que se cargue hasta que alcance el 100 por ciento sin interrupción.
9. Enciende tu teléfono.

La batería ahora está completamente calibrada. Intente conectarlo a un cargador y ver si ya se está cargando según lo previsto. Puede probar otra fuente de alimentación, como una computadora portátil, un cargador de automóvil o un banco de energía.

Otras opciones a considerar

• Solucionar problemas de aplicaciones. Además de los métodos anteriores, también hay otras soluciones que puede considerar probar, pero solo si puede. Si todavía tiene una pequeña cantidad de energía restante en su Google Pixel 2, puede intentar solucionar primero las aplicaciones. Si puede, intente cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Cualquiera de estas aplicaciones podría ser el disparador o evitar que su dispositivo se cargue. Si el problema comienza después de instalar una nueva aplicación, probablemente la culpa sea de esa nueva aplicación. Ejecutar el teléfono en modo seguro puede ayudarlo a determinar si una aplicación de terceros tiene la culpa. Si es posible, inicie su Google Pixel 2 en modo seguro y luego intente cargarlo en modo seguro.
• Reinicio maestro. Aunque no recomendaré hacerlo teniendo en cuenta que su dispositivo ya se está quedando sin energía, un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica también es otra opción a considerar cuando se trata con problemas relacionados con el software en dispositivos móviles. Como se mencionó anteriormente, muchas veces el teléfono no se carga debido a problemas de software en lugar de una batería defectuosa. Realizar un restablecimiento de fábrica puede ser su último recurso para lidiar con problemas de software, ya que borra su dispositivo por completo, lo que le da a su teléfono un nuevo comienzo limpio.

En caso de que quiera probarlo y pueda hacerlo, aquí le mostramos cómo reiniciar su Google Pixel 2:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague por completo.
2. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante aproximadamente 3 segundos.
3. Después de 3 segundos, presione la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón Bajar volumen durante otros 3 segundos y luego suelte ambos botones.
4. Use el botón para bajar o subir el volumen para resaltar Recuperación de las opciones dadas.
5. Presione la tecla Encendido para confirmar la selección.
6. Cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla, mantenga presionada la tecla Encendido durante aproximadamente 2 segundos.
7. Mientras mantiene presionada la tecla Encendido, presione rápidamente el botón Subir volumen.
8. Resalte la opción de Borrar datos / restablecimiento de fábrica presionando el botón Volumen y luego presione la tecla Encendido para confirmar la selección.
9. Use el botón Volumen para seleccionar Sí, elimine todos los datos del usuario y luego presione Encendido para confirmar.

Espera a que el teléfono se reinicie. Después del reinicio, intente cargar su dispositivo y vea si ya puede hacerlo. Puede continuar con la configuración del dispositivo una vez que esté completamente cargado.

• Por último, asegúrese de cargar su dispositivo correctamente . En la medida de lo posible, use solo el equipo de carga original para su dispositivo. Es posible que otros cargadores de terceros o adaptadores de carga no sean compatibles con su Google Pixel 2, por lo que no se cargará con estos equipos. Desafortunadamente, la carga inalámbrica no es compatible con la serie Pixel 2, por lo que no podría considerarse entre sus opciones de carga en este momento.

Si ninguno de estos métodos puede solucionar el problema y su Google Pixel 2 aún no se carga, intente ponerse en contacto con el proveedor de su dispositivo para obtener otras opciones o enviar el problema al Soporte de Google. En caso de que se demuestre que fue causado por un software defectuoso o un error del sistema, otra actualización que contenga la solución debería abordarlo adecuadamente.

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