Qué hacer si su iPad de Apple no se conecta a WiFi

Los problemas de WiFi en dispositivos iOS son inevitables. A veces, la causa subyacente del problema está en la red, por lo que no se puede hacer mucho por su parte. El síntoma más común es que su iPad no se conectará a la red WiFi que solía conectarse. Otros síntomas, por otro lado, son infligidos por errores aleatorios del sistema que incluyen actualizaciones incorrectas para aplicaciones e iOS. En el peor de los casos, el daño del hardware en el equipo de red (enrutador inalámbrico / módem), si no es el dispositivo en sí, es la causa del problema.

En esta publicación se aborda un problema pertinente en el iPad que no se conecta a WiFi. Si estás leyendo esta publicación, entonces probablemente estés enfrentando el mismo dilema y necesites algunas entradas como resoluciones. En ese caso, leer esta publicación completa puede ayudarlo a encontrar la solución requerida. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu iPad no se conecta a WiFi.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones alternativas. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPad y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: apague y encienda el módem / enrutador.

La fuente principal de su conexión a Internet es el enrutador inalámbrico o módem (dependiendo de la configuración de su red). Por lo tanto, si algo falla con el módem, se espera que todos los dispositivos conectados experimenten síntomas adversos, como Internet lento, conexión intermitente o ninguna conexión a Internet. Muchas veces, estos problemas ocurren debido a fallas de firmware aleatorias en el enrutador inalámbrico o módem en uso. Para asegurarse de que esta no sea la razón por la cual su iPad no se conecta a WiFi, siga estos pasos para encender y apagar el módem / enrutador para reparar fallas menores de firmware en el equipo de red.

Busque el interruptor / botón de encendido y luego presiónelo o gírelo para apagar el módem / enrutador.
Mientras el módem / enrutador está apagado, desconecte su adaptador de alimentación de la fuente de alimentación. Manténgalo desconectado durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto.
Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo y enciéndalo.
Espere hasta que la señal del módem / enrutador se estabilice.

Su iPad debería reconectarse automáticamente si lo configuró para conectarse automáticamente a su red WiFi. Si aún no se conecta, entonces tendría que hacerlo manualmente.

LEA TAMBIÉN: Qué hacer si su Apple iPad Air 3 no descarga aplicaciones a través de App Store

Segunda solución: reinicia tu iPad.

Errores menores de software y problemas técnicos también se encuentran entre las causas subyacentes. Para descartar esto, se recomienda realizar un reinicio por software o reiniciar en el iPad. Existen diferentes formas de reiniciar o reiniciar un iPad según su modelo. Si está utilizando un iPad con un botón de inicio físico, el reinicio se realiza de esta manera:

Mantenga presionado el botón Superior / Encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar.
Arrastre el control deslizante para apagar el iPad por completo.
Después de unos segundos, presione y mantenga presionado el botón Superior / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si su iPad no tiene un botón de Inicio, puede reiniciarlo con estos pasos:

Simultáneamente, presione y mantenga presionado el botón Superior / Encendido y el botón Volumen hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
Arrastre el control deslizante para apagar su iPad por completo.
Después de unos segundos, presione y mantenga presionado el botón Superior / Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede reiniciar su iPad a través de la configuración.

Para hacer esto, simplemente vaya a Configuración-> Menú general y luego toque la opción para Apagar. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.

Luego, vuelva a encenderlo después de unos segundos. Tan pronto como termine de reiniciarse, regrese a la configuración de WiFi y vuelva a intentar conectarse a su red WiFi para ver si ya está funcionando. Si aún no se conecta a WiFi, el problema está solucionado. De lo contrario, deberá descartar otros factores.

Tercera solución: activar y desactivar el modo avión.

Esta es una solución antigua pero muy efectiva para problemas aleatorios que afectan las funciones inalámbricas de un iPhone o iPad. Funciona reiniciando simultáneamente las funciones inalámbricas, eliminando así cualquier falla de red asociada. Así es como funciona:

Ve a Configuración .
Toque Modo avión .
Mueva el interruptor de Modo avión para encenderlo. Las radios inalámbricas que incluyen las funciones Bluetooth, celular y WiFi se desactivan.
Mientras el Modo avión está activado, reinicie su iPad.
Después de reiniciar, regrese a Configuración y luego seleccione Modo avión.
Mueva el interruptor para desactivar nuevamente el Modo avión .
Luego regrese al menú Configuración-> WiFi, encienda el interruptor WiFi y vuelva a intentar conectarse a su red WiFi.

Si eso aún no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución.

LEA TAMBIÉN: Cómo reparar un iPad de Apple que no se carga

Cuarta solución: Olvídese de la red WiFi y luego vuelva a agregarla.

La red WiFi a la que está intentando conectarse podría haberse dañado y ya no funciona. En este caso, deberá eliminar la red y luego configurarla nuevamente. Así es como se hace:

Desde su pantalla de inicio, toque Configuración .
Selecciona WiFi . Mueva el interruptor WiFi para habilitar la función, si es necesario.
Desplácese hacia abajo hasta la lista de redes WiFi disponibles.
Toque para seleccionar su red WiFi.
Luego, toque el ícono de información (i) junto al nombre de la red WiFi (SSID).
Seleccione la opción para olvidar esta red.
Luego toque Olvidar red para confirmar que desea olvidar la red WiFi seleccionada.

La red seleccionada se eliminará o eliminará de la lista. Si ve otras redes WiFi guardadas, olvídelas todas para que ninguna de ellas cause conflictos o interfiera con la red WiFi elegida. Simplemente siga el mismo procedimiento para olvidar / eliminar todas las demás redes WiFi en esta lista.

Después de olvidar todas las redes WiFi guardadas, reinicie su iPad para borrar los archivos basura y los datos de red temporales de su memoria. Una vez que se inicia, regrese al menú Configuración-> WiFi, active el interruptor WiFi y luego seleccione su red WiFi para unirse o conectarse. Asegúrese de ingresar la contraseña WiFi correcta para que la conexión sea exitosa.

Quinta solución: restablecer la configuración de red.

Recurrir a reinicios del sistema se puede considerar entre las siguientes opciones si el problema continúa. Esto eliminará los errores de configuración de red que podrían haber causado que el sistema de red del iPad actúe y deje de funcionar. Antes de comenzar, tome nota de su contraseña de WiFi, ya que deberá volver a ingresarla después del restablecimiento. Luego, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPad:

Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
Seleccione General
Desplázate hacia abajo y luego presiona Restablecer .
Elija la opción para restablecer la configuración de red.
Ingrese la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
Luego toque la opción para confirmar que desea restablecer la configuración de red en su iPad.

Después del reinicio, su iPad debe reiniciarse automáticamente y luego carga las configuraciones de red predeterminadas. Para reconectarse a WiFi, primero deberá habilitar WiFi. Dicho esto, regrese al menú Configuración-> WiFi y luego cambie el interruptor WiFi para volver a encenderlo. Seleccione su red WiFi y luego vuelva a intentar conectarse.

LEA TAMBIÉN: Qué hacer si su Apple iPad Air 3 no tiene sonido, el audio no funciona

Último recurso: borra tu iPad y configúralo como nuevo.

Si la realización de todos los procedimientos antes mencionados no resolvió el problema y su iPad aún no se conecta a WiFi, un último restablecimiento o restablecimiento de fábrica puede considerarse como el último recurso. Esto le permitirá configurar las funciones WiFi de su iPad automáticamente durante el inicio. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes de antemano porque también se eliminarán durante el restablecimiento. Como su iPad no tiene acceso a Internet, no será posible realizar copias de seguridad en iCloud. En ese caso, deberá usar iTunes para poder hacer una copia de seguridad de los archivos en la unidad de su computadora a través de iTunes.

Para comenzar, prepare una computadora. Puede usar una computadora Mac o Windows mientras tenga instalada la última versión de la aplicación iTunes. Una vez que tenga el equipo listo, siga estos pasos para borrar su iPad y restaurar sus valores predeterminados de fábrica a través de iTunes:

Inicie la aplicación iTunes en su computadora.
Mientras iTunes se está ejecutando, conecta tu iPad a la computadora usando el cable suministrado por Apple o el cable Lightning que viene con él.
Si se le solicita que ingrese la contraseña de su dispositivo o Confíe en esta computadora, simplemente siga las instrucciones en pantalla para continuar.
Seleccione su iPad cuando aparezca en iTunes.
Navega a la sección Resumen .
Para hacer una copia de seguridad de los archivos antes de restaurar, simplemente haga clic en el botón Hacer copia de seguridad del iPad .
luego haga clic en el botón para Restaurar [iPad].
Finalmente, si se le solicita un mensaje de advertencia, haga clic en el botón Restaurar para confirmar.

Permita que su dispositivo termine de reiniciarse y luego se restablezca a su configuración predeterminada de fábrica. Puede optar por restaurar desde una copia de seguridad de iOS anterior o configurar su iPad como nuevo. Simplemente siga el asistente de configuración para usar configuraciones y configuraciones automáticas. Cuando llegue a la pantalla de configuración de WiFi, asegúrese de proporcionar la información correcta para que su iPad se conecte a la red WiFi deseada.

Si su iPad aún no se conecta a WiFi después de agotar todas las soluciones posibles, comuníquese con su proveedor / operador de servicios de Internet para escalar el problema y solicite más ayuda para arreglar su iPad y poder conectarse a WiFi como debería. Alternativamente, puede llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado por Apple para que un técnico de iPad pueda examinarlo. Puede haber algunas configuraciones avanzadas que deban modificarse para que su dispositivo se conecte a WiFi. Si se descubre que el daño del hardware es la causa subyacente del problema, entonces eso cuando su iPad necesita servicio.

Conectate con nosotros

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas con sus teléfonos, así como a aprender cómo usar sus dispositivos de manera adecuada. Por lo tanto, si tiene otros problemas, puede visitar nuestra página de solución de problemas para que pueda consultar usted mismo los artículos que ya hemos publicado que contienen soluciones a problemas comunes. Además, creamos videos para demostrar cómo se hacen las cosas en su teléfono. Visite nuestro canal de Youtube y suscríbase. Gracias.