Cómo solucionar el problema del iPad Air 3 en la respuesta tardía de la pantalla táctil

Los problemas de rendimiento en dispositivos iOS como el iPad Air 3, en particular los que se producen en dispositivos nuevos, generalmente se deben a factores relacionados con el software. Los principales factores desencadenantes son los problemas relacionados con la memoria, las aplicaciones no autorizadas, los archivos corruptos, las actualizaciones incorrectas y el malware. En el peor de los casos, los problemas de rendimiento se atribuyen directamente al daño del hardware.

Entre los problemas de rendimiento generalizados encontrados por los usuarios de Apple se incluyen retrasos aleatorios, lentitud, fallas del sistema, bucles de arranque infinitos y problemas atascados para nombrarlos. El principal problema abordado en esta publicación es la lentitud o la respuesta retardada de la pantalla táctil en una tableta iPad Air 3. Siga leyendo para saber qué hacer para acelerar su iPad Air 3 sin tener que acudir a un centro de servicio.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPad y presione enviar.

Reparación de iPad Air 3 con respuesta de pantalla táctil retrasada

Antes de comenzar, verifique y asegúrese de que su iPad todavía tenga suficiente espacio de memoria. Para hacer esto, vaya al menú Configuración-> General-> Almacenamiento de iPad, luego verifique cuánto queda de almacenamiento disponible. Si el almacenamiento restante es inferior a 1 GB, definitivamente es una indicación de que se está quedando sin memoria y, por lo tanto, está experimentando síntomas relacionados con el rendimiento. Y aquí es cuando tendrá que liberar algo de espacio eliminando contenidos no deseados o transfiriendo algunos archivos críticos a otras unidades de copia de seguridad. Si la memoria no es un problema, puede proceder a la solución de problemas del sistema para eliminar los factores relacionados con el software como desencadenantes principales.

Primera solución: finalizar todas las aplicaciones en segundo plano.

Entre los muchos factores que pueden ralentizar un dispositivo están las malas aplicaciones. Las aplicaciones que se dejan suspendidas o que se ejecutan en segundo plano suelen ser las que se vuelven rebeldes con el tiempo. Las aplicaciones suspendidas son las aplicaciones que usó o abrió pero no cerró. Continúan ejecutándose como aplicaciones en segundo plano a menos que las borre. Para eliminar esto de los posibles desencadenantes, finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su iPad Air 3 con estos pasos:

Vaya a la pantalla de inicio y presione la tecla de inicio dos veces para ver las aplicaciones recientes.
Deslice hacia arriba una vista previa de la aplicación para cerrar la aplicación de fondo individual.
Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, toque la pantalla de inicio o presione la tecla de inicio para volver a la pantalla de inicio.

Una vez que todas las aplicaciones en segundo plano estén cerradas, use su dispositivo como lo hace normalmente y vea si eso cambia o mejora su rendimiento.

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Segunda solución: reinicie su iPad Air 3.

Otra solución efectiva para la lentitud del sistema al azar debido a aplicaciones defectuosas y archivos corruptos es el reinicio del sistema, también conocido como reinicio por software. Esto permite que su dispositivo actualice las aplicaciones y los servicios del sistema y, de igual forma, elimina las fallas menores del sistema infligidas por aplicaciones fallidas y fallas aleatorias del sistema. Realizar un restablecimiento parcial no causa una pérdida permanente de datos, ya que no afectará la información guardada en la memoria interna. Dicho esto, puede continuar incluso sin hacer una copia de seguridad de los archivos importantes. Solo sigue estos pasos:

Mantenga presionado el botón de Encendido / Superior durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si su iPad Air 3 todavía es demasiado lento para responder, realice un reinicio forzado para finalizar abruptamente todas las aplicaciones corruptas y archivos corruptos que causaron que el sistema se desacelerara. Aquí se explica cómo forzar el reinicio de un iPad Air 3:

Simultáneamente, presione y mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio hasta que el dispositivo se apague y se reinicie. Puede soltar los botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Permita que su dispositivo termine su secuencia de arranque y una vez que esté listo y listo, úselo para probar su rendimiento.

Tercera solución: actualizar aplicaciones e iOS, si están disponibles.

Las siguientes cosas que se deben descartar son las aplicaciones no autorizadas y los archivos corruptos del sistema. Las aplicaciones y los archivos del sistema generalmente se están volviendo errantes cuando son activados por malwares y errores. Para rectificar aplicaciones errantes y archivos corruptos del sistema, se recomienda instalar actualizaciones. Si no ha configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, puede verificar manualmente e implementar actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPad Air 3 con estos pasos:

Desde la pantalla de inicio, toque App Store. Al hacerlo, se inicia la aplicación Apple Store.
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de App Store y luego toque Actualizaciones . Aparecerá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
Navegue a la lista de aplicaciones y luego toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para instalar actualizaciones individuales.
Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, toque el botón Actualizar todo en la esquina superior derecha de la pantalla.

Para implementar parches de reparación para archivos de sistema errantes, será útil instalar las últimas actualizaciones de iOS. Si su dispositivo aún puede responder y conectarse a Internet, puede verificar e instalar las actualizaciones del sistema OTA (inalámbrica) con estos pasos:

Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
Toca General .
Toque Actualización de software.

Si su iPad Air 3 responde muy lentamente, puede actualizarlo manualmente a través de iTunes. Esto requerirá que use una computadora que esté conectada a Internet y que tenga instalada la última versión de la aplicación iTunes. Luego, siga estos pasos cuando esté listo para actualizar su iPad Air 3 manualmente:

Conecte su iPad a la computadora usando el cable USB original o el cable Lightning que viene con él.
Abre iTunes en tu computadora y espera a que detecte tu iPad.
Cuando su iPad aparece en iTunes, haga clic en su icono para seleccionarlo.
Luego haga clic en el panel Resumen .
Haga clic en el botón para Buscar actualizaciones.
Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Descargar y actualizar.
Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.

Permita que su dispositivo termine de actualizarse y una vez que se complete la actualización, reinicie el sistema para implementar los cambios recientes del sistema y las correcciones de errores. Luego verifique y vea si eso resuelve el problema en iPad Air 3 con respecto a la respuesta tardía de la pantalla táctil.

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Cuarta solución: eliminar aplicaciones innecesarias y archivos antiguos.

Las aplicaciones y archivos corruptos que quedan en las carpetas del sistema de su iPad también pueden ser los principales desencadenantes. Por lo tanto, la eliminación de aplicaciones y archivos antiguos e innecesarios también se considera entre las posibles soluciones. Aquí le mostramos cómo acceder al directorio de aplicaciones de su iPad Air y luego eliminar todos los contenidos no deseados:

Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
Seleccione General
Toca Almacenamiento de iPad.
Desplácese por la lista de aplicaciones y luego seleccione la aplicación que desea desinstalar o eliminar de su iPad.
Toque la opción Eliminar aplicación y luego confirme.

Después de eliminar aplicaciones, reinicie el iPad para borrar la memoria caché y actualizar su memoria y las funciones del sistema. Luego, intente usarlo para descubrir si la respuesta lenta todavía está ocurriendo.

Quinta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPad Air.

Las configuraciones que no están configuradas correctamente o que se reemplazan las actualizaciones que causaron conflictos a los archivos del sistema y ciertas aplicaciones son los siguientes factores a eliminar. Esto generalmente es necesario si el problema comenzó después de instalar actualizaciones para ciertas aplicaciones o iOS. Algunas actualizaciones pueden anular la configuración de su dispositivo automáticamente y, por lo tanto, generar algún conflicto, especialmente si algunas opciones y valores se personalizan de acuerdo con sus propias preferencias. Entonces, esto es lo que debes hacer entonces:

Toque Configuración desde su pantalla de Inicio.
Toca General .
Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
Elija Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.
Finalmente, toque la opción para confirmar que se restablezcan todos los ajustes.

Su dispositivo se reiniciará automáticamente cuando finalice el restablecimiento y luego cargará los valores y opciones predeterminados. Después de que se reinicie, habilite las funciones necesarias para usarlas nuevamente en su iPad y luego vea si el problema desapareció.

Sexta solución: borre su iPad Air y restablezca los valores predeterminados de fábrica.

Si su iPad todavía responde muy lentamente a los comandos de entrada de la pantalla táctil, su próxima opción sería un restablecimiento de fábrica. Por lo general, se necesita un reinicio completo del sistema para deshacerse de los problemas fatales infligidos por errores complejos del sistema y malwares. Sin embargo, debe tener en cuenta que este restablecimiento podría provocar la pérdida permanente de datos. Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos antes del reinicio. Puede hacer una copia de seguridad de los archivos de su iPad Air 3 en iCloud o iTunes en una unidad de computadora. Si desea continuar con un restablecimiento de fábrica a través de la configuración, puede utilizar la copia de seguridad de iCloud. Luego, siga estos pasos cuando esté listo para restablecer de fábrica su iPad Air 3:

Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
Toca General .
Toca Restablecer .
Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
Ingrese su contraseña para continuar.
Toque la opción para confirmar el restablecimiento completo del sistema o el restablecimiento de fábrica.

Siga el resto de las instrucciones en pantalla para finalizar el restablecimiento de fábrica.

También puede usar iTunes para hacer una copia de seguridad manual de los archivos en la unidad de su computadora y luego usar iTunes para borrar y restaurar manualmente su sistema iPad Air.

Puede usar una computadora Windows o Mac siempre que tenga la última versión de la aplicación iTunes y un acceso estable a Internet para sincronizar con el servidor Apple, si es necesario.

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Último recurso: Restaura tu iPad Air en iTunes.

El problema puede deberse a algunos errores fatales del sistema que un restablecimiento de fábrica no pudo rectificar. Como resultado, el problema de la respuesta tardía de la pantalla táctil continúa incluso después del reinicio maestro. En este punto, su próxima opción sería una restauración de iOS. Pero antes de comenzar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iTunes para evitar la pérdida permanente de datos. Luego, siga estos pasos cuando esté listo para comenzar a restaurar su iPad Air 3 en iTunes:

En su computadora, inicie o abra iTunes.
Luego, conecta tu iPad a la computadora usando el cable USB original mientras mantienes presionado el botón de Inicio .
Suelte el botón Inicio cuando aparezca la pantalla Conectar a iTunes .
En este punto, iTunes le mostrará un mensaje que dice que ha detectado su iPad en modo de recuperación y que puede restaurar su dispositivo. Si ve este mensaje, simplemente haga clic en el botón Restaurar iPad para iniciar la restauración del modo de recuperación a través de iTunes.

Siga el resto de los comandos en pantalla para completar el proceso de restauración del modo de recuperación en iTunes. Una vez completada la restauración, puede desconectar su iPad de la computadora y luego reiniciar forzosamente para salir del modo de recuperación.

¿Sigue experimentando una respuesta de pantalla táctil retrasada en su iPad Air 3?

Quizás el problema sea más que un simple componente de software. Por lo general, realizar los procedimientos anteriores es suficiente para lidiar con problemas relacionados con el software, incluidos los problemas de rendimiento infligidos por errores complejos del sistema o corrupción de datos. Para descartar factores relacionados con el hardware, como un componente de pantalla dañado por la causa subyacente, puede llevar su iPad al centro de servicio autorizado por Apple más cercano en su área y hacer que un técnico lo examine. Si hay daños en el hardware, el servicio es la clave para resolver el problema.

Informar el problema a su proveedor o proveedor de iPad también es otra opción a considerar, especialmente si su dispositivo aún está cubierto por la garantía.

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