Cómo reparar la aplicación iPhone X Gmail sigue fallando después de la actualización de iOS 13 [Guía de solución de problemas]

Las aplicaciones en línea suelen ser vulnerables a problemas, especialmente durante el tiempo de inactividad del servidor, errores de conectividad relacionados con la red, configuraciones erráticas, errores en la aplicación, malware y fallas de software. Y la plataforma de correo electrónico propia del gigante de Internet, Gmail no es una excepción. Si tiene un dilema en su aplicación de iPhone X Gmail que sigue fallando justo después de la actualización de iOS 13, esta publicación destaca algunos ajustes sugeridos que pueden ayudar a deshacerse de las causas subyacentes. No dude en consultar este tutorial cada vez que necesite más entradas.

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Solución de problemas de la aplicación Gmail para iPhone X iOS 13 que sigue fallando

Antes de comenzar la solución de problemas, inicie sesión en su cuenta de Gmail a través de webmail. Simplemente abra la aplicación del navegador y luego navegue a gmail.com. Ingrese las credenciales de su cuenta de Gmail para iniciar sesión. Si no hay ningún problema para iniciar sesión en su cuenta de Gmail a través del correo web, entonces esto debe ser un problema desde la aplicación de Gmail o el sistema operativo de su iPhone X. Dicho esto, puede continuar y comenzar a eliminar a los culpables comunes con estos métodos posteriores.

Primera solución: cierre y reinicie la aplicación Gmail en su iPhone X.

La multitarea o el cambio entre aplicaciones es más fácil cuando las aplicaciones se mantienen abiertas o se ejecutan en segundo plano. Sin embargo, a medida que se colocan más aplicaciones en este estado durante mucho tiempo, son propensas a volverse deshonestas. Si eso sucede, hay una tendencia a que activen comportamientos atípicos del sistema. Las aplicaciones que quedan suspendidas durante la actualización también son propensas a actuar. Para asegurarte de que esto no sea lo que le sucede a Gmail después de la instalación de la actualización de iOS 13, cierra y reinicia la aplicación con estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
  2. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha y busque la vista previa de la aplicación Gmail .
  3. Luego deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrar.

Para evitar conflictos con la aplicación Gmail, se recomienda cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. También liberará más espacio de la memoria interna de su teléfono. Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie su aplicación de Gmail y verifique si todavía se bloquea.

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Segunda solución: restablecimiento parcial (reinicio) de su iPhone X.

La reciente actualización de iOS podría haber desencadenado problemas técnicos en la aplicación y eventualmente desestabilizado aplicaciones en línea como Gmail. Los errores que se producen desde una actualización suelen ser menores y, por lo tanto, pueden rectificarse fácilmente reiniciando su dispositivo. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, reinicie o reinicie por software su iPhone X. Además de rectificar errores menores posteriores a la actualización, un reinicio por software también borra la memoria caché y, por lo tanto, mantiene su dispositivo funcionando más rápido y sin problemas. Para realizar un restablecimiento parcial en tu iPhone X, solo sigue estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido / lateral y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte ambos botones una vez que aparezca el mensaje Deslizar para apagar en la pantalla.
  3. Arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha para apagar su teléfono.
  4. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

En el caso de que su iPhone deje de responder cuando la aplicación de Gmail se bloquea, sería necesario realizar un reinicio forzado. Este es un procedimiento alternativo para reiniciar / reiniciar un iPhone congelado. Cuando se trata de las consecuencias, un reinicio forzado funciona con el mismo restablecimiento parcial, ya que también elimina errores aleatorios de firmware y fallas en la aplicación. Ambos métodos no afectan los datos internos guardados en la memoria interna del teléfono, por lo que no es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano. Simplemente siga estos pasos cuando esté listo:

  1. Presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente.
  2. Presiona y suelta el botón para bajar el volumen rápidamente.
  3. Finalmente, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en su pantalla.

Una vez que su iPhone haya terminado de iniciarse, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi para volver a conectarse. Cuando esté conectado, intente cargar la aplicación Gmail y luego intente usarla para ver si el problema desapareció.

Tercera solución: restablezca la configuración de red para reparar su aplicación de iPhone X iOS 13 Gmail que sigue fallando.

La configuración adecuada de la red es clave para mantener las aplicaciones en línea funcionando según lo previsto. Sin embargo, solo hay algunos casos en los que la configuración de su red podría arruinarse y uno de ellos es después de instalar nuevas actualizaciones de firmware. Esto es probablemente lo que sucede si la reciente actualización de iOS ha impuesto anulaciones automáticas a su configuración de red actual y eso ha provocado algunos conflictos. Para borrar esto, se recomienda realizar un restablecimiento de red. Simplemente siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone X:

  1. Acceda a la configuración desde la pantalla de inicio .
  2. Seleccione General
  3. Desplázate hacia abajo y luego selecciona Restablecer .
  4. Toque la opción Restablecer configuración de red . Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones de red actuales, incluidas las anulaciones automáticas de la reciente actualización de iOS 13.
  5. Ingrese la contraseña de su dispositivo si se le solicita.
  6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Su teléfono se reiniciará automáticamente después de que se complete el proceso de reinicio. Una vez que se inicia, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi como la primera vez que lo hizo. Asegúrese de ingresar la contraseña correcta de Wi-Fi para conectarse con éxito. Cuando vuelva a conectarse, inicie Gmail y vea si ya funciona correctamente.

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Cuarta solución: asegúrese de que IMAP esté habilitado en su cuenta de Gmail.

Si el restablecimiento de la configuración de red de su teléfono no solucionó el problema y Gmail sigue fallando, es posible que se esté perdiendo una opción importante que permite que la aplicación funcione correctamente en su dispositivo iOS. Y esta opción se llama Protocolo de acceso a mensajes de Internet o IMAP. IMAP es una tecnología utilizada por Gmail para enviar correos a su dispositivo. La opción IMAP deshabilitada podría hacer que su aplicación Gmail se bloquee. Para asegurarse de que esto no esté causando problemas, intente acceder a su cuenta de Gmail a través del correo web. Simplemente siga estos pasos para continuar:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail por correo web con su dirección de correo electrónico y contraseña. Puedes hacerlo en tu iPhone o a través de una computadora. Si está haciendo esto en su iPhone y se le solicita que descargue la aplicación, seleccione la opción Ir al sitio móvil .
  2. Deje que su correo electrónico termine de cargar la información y luego desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página.
  3. Verifique el enlace junto a Ver Gmail en: y luego seleccione Escritorio .
  4. Seleccione Configuración y luego seleccione Reenvío y la opción POP / IMAP .
  5. Simplemente toque IMAP para habilitarlo. De lo contrario, simplemente active el botón IMAP para desactivar esta función y volver a activarla. Esto ayudará a actualizar la función IMAP.

Una vez que haya verificado que IMAP está habilitado, reinicie su iPhone X y reinicie su aplicación Gmail para verificar si el problema está resuelto.

Quinta solución: elimine su cuenta de correo electrónico y luego vuelva a configurarla en su iPhone X.

Si su cuenta de correo electrónico se ha dañado debido a la reciente actualización de software, es posible que deba eliminar su cuenta de Gmail y volver a agregarla para resolver el problema. Hacerlo permitirá que la información de la cuenta de Gmail de su teléfono se actualice y corrija cualquier archivo errático que pueda haber causado el bloqueo de su aplicación de Gmail. Antes de eliminar su cuenta de Gmail, asegúrese de iniciar sesión en webmail (gmail.com) y verifique si todos sus correos electrónicos importantes están allí. Esto es para garantizar que pueda recuperarlos del servidor después de eliminar y configurar la cuenta de Gmail en su iPhone X. Simplemente siga estos pasos cuando esté listo:

  1. Acceda a la configuración desde la pantalla de inicio .
  2. Toque Cuentas y contraseñas .
  3. Seleccionar cuentas .
  4. Toque la cuenta de correo electrónico que desea eliminar y luego seleccione Eliminar cuenta para continuar.
  5. Seleccione Eliminar cuenta o Eliminar de mi iPhone si se le solicita que confirme.

Reinicie su dispositivo después de eliminar la cuenta de Gmail y luego configúrelo nuevamente.

Último recurso: desinstala y vuelve a instalar la aplicación Gmail en tu iPhone X.

Es posible que la aplicación se haya corrompido totalmente con la actualización reciente y que haya resultado en un mal funcionamiento total. En ese caso, sería necesario reinstalar la aplicación. Hacerlo también le permite obtener la última versión de la aplicación Gmail que funciona mejor con su plataforma iPhone X e iOS 13. Entonces, esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse.
  2. Toque la X en la aplicación que desea eliminar. En este caso, seleccione Gmail .
  3. Seleccione Eliminar para confirmar la eliminación de la aplicación seleccionada.
  4. Realice un restablecimiento parcial en su iPhone X.
  5. Una vez que se complete el proceso de reinicio, abra la tienda de aplicaciones desde la pantalla de inicio .
  6. Vaya a Actualizaciones-> Menú de compras .
  7. Toca la pestaña No en este iPhone .
  8. Seleccione la aplicación que desea reinstalar en su dispositivo. En este caso, deberá buscar Gmail.
  9. Si no ve la aplicación desde la pestaña seleccionada, intente cambiar a la pestaña Todos .
  10. Luego toque el ícono Descargar (botón de la nube) o Comenzar a descargar la aplicación.
  11. Espera a que la aplicación termine de instalarse en tu iPhone X.

Asegúrese de que su teléfono tenga una conexión a Internet estable y suficiente espacio de almacenamiento para que la descarga e instalación de la nueva aplicación sea exitosa.

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¿Su aplicación de Gmail para iPhone X iOS 13 sigue fallando?

Si todo lo demás falla y su aplicación de Gmail continúa fallando después de aplicar las soluciones anteriores, entonces es posible que deba considerar eliminar la aplicación. Esto debería ayudar a solucionar el problema si la aplicación Gmail estaba dañada por la implementación de la actualización de iOS 13. Después de eliminar la aplicación, puede instalarla nuevamente en su iPhone X. Hacerlo permite que su teléfono obtenga una actualización holística de la aplicación al eliminar la memoria caché errática y los archivos temporales que podrían haber provocado el problema.

  • Para desinstalar la aplicación, simplemente mantenga presionada la aplicación Gmail hasta que vea que los iconos se mueven. Toque la X en el icono de la aplicación Gmail y luego seleccione Eliminar si se le solicita que confirme la eliminación de la aplicación.

Para obtener más ayuda en la realización de soluciones más avanzadas en la aplicación para errores complejos de la aplicación Gmail, puede informar el problema al Soporte de Google. También es necesario escalar el problema al Soporte de Apple para informarles que tal problema ha ocurrido desde la implementación reciente de iOS 13. Si se determina que es un error de iOS 13, Apple o Google están obligados a desarrollar el parche de reparación necesario.

Mientras tanto, puede cambiar a la aplicación de correo estándar para procesar y administrar correos electrónicos en su iPhone X.

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