Cómo reparar la alarma Apple iPhone XS que dejó de funcionar después de actualizar iOS a la versión 12.1 [Guía de solución de problemas]

El principal problema abordado en esta publicación es uno de los que ocurrieron después de la implementación de la actualización de iOS 12.1. Si bien esto puede no ser un gran problema para algunas personas, otros usuarios de iPhone que son particulares con los horarios y alarmas probablemente se verán afectados.

Siga leyendo para saber qué hacer en caso de que sus alarmas de repente no funcionen después de instalar la última actualización de iOS en su iPhone XS.

Sin embargo, si tiene otros problemas, visite nuestra página de solución de problemas ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de alarma de iPhone XS que dejó de funcionar

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que la configuración de fecha y hora en su iPhone esté configurada correctamente. La configuración incorrecta de fecha y hora puede ser la causa subyacente. Esto suele suceder si la actualización anula su configuración de fecha y hora y eventualmente ocasiona conflictos de fecha o hora. Asegúrese de verificar eso primero. Si es necesario, configure los ajustes automáticos de fecha y hora en su dispositivo. Si la alarma aún no funciona, incluso si la fecha y la hora en su teléfono están configuradas correctamente, continúe y pruebe estas soluciones posteriores.

Primera solución: reinicio / reinicio de su iPhone.

Como siempre, se recomienda realizar un restablecimiento parcial o reiniciar el teléfono después de instalar nuevas aplicaciones o actualizaciones de software. Hace más que simplemente apagar y volver a encender el dispositivo. En dispositivos móviles, un restablecimiento parcial es la solución más simple para varios tipos de problemas causados por errores aleatorios de la aplicación y fallas del sistema. Después de instalar nuevas actualizaciones de software, las aplicaciones pueden volverse deshonestas debido a los cambios recientes. Y esto podría ser lo que está ocurriendo en la aplicación de reloj que está utilizando. Para descartar tales inconsistencias aleatorias, siga estos pasos para reiniciar su iPhone XS:

Mantenga presionado el botón lateral / encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Espere hasta que el teléfono se inicie y luego pruebe una alarma para ver si ya está funcionando según lo previsto.

Segunda solución: administre su configuración de alarma.

Esto también podría ser un problema con su configuración de alarma actual. Por ejemplo, puede haber algunas opciones que fueron anuladas automáticamente por la actualización y que eventualmente resultaron en un error o podría haber configurado incorrectamente algunas opciones. Para eliminarlos, puede acceder a la configuración de la aplicación Reloj y luego administrar su alarma. Si está utilizando el reloj incorporado para la alarma de su iPhone XS, puede continuar con estos pasos:

Toque para abrir la aplicación Reloj .
Toque la pestaña Alarma .
Toque Editar en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toque para seleccionar la alarma que desea editar o cambiar.
Si es necesario, toque el interruptor para activar la alarma. Sabrás si está habilitado o encendido cuando el interruptor esté verde.
Ajuste las horas, minutos y AM / PM a su hora preferida deslizando hacia arriba y hacia abajo en los selectores.
Establezca y administre otras opciones de alarma, incluidas Repetir, Etiquetar, Sonido y Repetir según sus preferencias.
Cambie el sonido de la alarma tocando Sonido y luego desplácese y seleccione el sonido deseado para su alarma. Asegúrese de que el valor de Sonido no esté configurado en Ninguno . Prueba el sonido y asegúrate de que sea lo suficientemente audible. Aumente el volumen / nivel de sonido presionando el botón Subir volumen, si es necesario.
Una vez que haya terminado de configurar la nueva hora para que suene la alarma, toque el botón Guardar en la esquina superior derecha de la pantalla.

Si está utilizando una aplicación de terceros para su alarma, puede dirigirse al menú de configuración de la aplicación y luego seleccionar las opciones apropiadas. Las opciones de menú varían entre aplicaciones, por lo que se esperan algunas variaciones leves o totales.

También puede configurar un sonido de alarma personalizado si cree que los sonidos de alarma incorporados no cumplen con sus estándares. Así es cómo:

Abre la aplicación Reloj .
Toque la pestaña Alarma para ver sus alarmas guardadas.
Toque el botón Editar en la esquina superior izquierda.
Seleccione la alarma en la que desea personalizar el sonido.
Toque Sonido .
Desplácese hasta la parte superior de la lista y luego seleccione la opción para Elegir un sonido.
Toque para seleccionar una opción de búsqueda que prefiera, incluyendo artista, álbumes, canciones, etc.
Toque para seleccionar la canción que desea usar para el sonido de su alarma.
Toque el botón Atrás después de hacer una selección.
Luego toque el botón Guardar en la esquina superior derecha de la esquina.

Para asegurarse de que el problema no se deba a algunas alarmas en conflicto, elimine cualquier otra alarma guardada en su teléfono. Para hacerlo, simplemente seleccione la alarma que desea eliminar y luego toque la opción Eliminar alarma.

Después de hacer todos estos cambios, seleccione la opción para guardar y aplicar los cambios recientes a la configuración de su alarma y luego pruebe para ver si la alarma ya está funcionando correctamente.

Tercera solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Si está utilizando una aplicación de terceros y de repente tiene problemas con sus funciones de alarma después de actualizar el software de su iPhone a la última versión de iOS, entonces es posible que su aplicación también deba actualizarse para mantenerse actualizada y seguir siendo compatible con la nueva plataforma. Puede buscar actualizaciones de aplicaciones pendientes manualmente dirigiéndose a la tienda de aplicaciones. Así es cómo:

Toque para abrir la App Store.
Desde la pantalla principal de App Store, desplácese hacia abajo y luego toque la pestaña Actualizaciones . Aparecerá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
Luego, encuentre su aplicación de reloj y toque el botón Actualizar junto a ella. Hacerlo instigará la instalación manual de las actualizaciones de Instagram.
Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, simplemente toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de aplicaciones a la vez.

Nuevamente, no olvide reiniciar su iPhone después de instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes para aplicar los cambios recientes a sus aplicaciones y, de la misma manera, actualizar su aplicación de reloj.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones.

Este restablecimiento generalmente ayuda cuando se trata con errores de aplicaciones y problemas relacionados con el software en un iPhone, particularmente los atribuidos a configuraciones incorrectas y configuraciones no válidas. Si el problema se desencadena por una anulación de configuración no válida de la actualización reciente, es probable que este restablecimiento lo solucione. Te mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en tu iPhone XS:

Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
Seleccione General
Desplázate y luego presiona Restablecer .
Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones. Esto eliminará todas las configuraciones personalizadas de su teléfono y luego restaurará los valores y opciones originales.
Ingrese la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
Luego toque la opción para confirmar el reinicio.

El teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice el restablecimiento. Para entonces, puede comenzar a habilitar las funciones individuales que desea usar, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth. Es posible que deba configurar una nueva alarma para asegurarse de que todos los atributos estén configurados correctamente. Una vez que haya terminado de administrar la configuración de su teléfono, pruebe para ver si su alarma ya está funcionando.

Quinta solución: restaurar la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XS.

Un restablecimiento de fábrica se puede considerar entre las últimas soluciones posibles para probar. Esto sería necesario si el problema es causado por errores posteriores a la actualización más complejos. Pero debe tener en cuenta que este restablecimiento dará como resultado una pérdida de datos permanente, ya que todo se restaurará a sus valores predeterminados de fábrica o configuración original. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos en iCloud o iTunes y, una vez que esté listo, siga estos pasos:

Desde la pantalla de inicio, toque para abrir Configuración .
Toca General .
Desplázate hacia abajo y toca Restablecer .
Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Esto borrará todo de su teléfono, incluidas las aplicaciones descargadas, la configuración personalizada y la información personal.
Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
Luego toque la opción para confirmar el reinicio maestro.

Después del reinicio, su iPhone se reinicia solo y luego carga las configuraciones y opciones predeterminadas de fábrica. Tan pronto como se inicie, puede configurar su iPhone como nuevo utilizando el asistente de configuración inicial. Luego puede configurar una nueva alarma en su dispositivo.

En general, los problemas relacionados con el software se solucionan con un restablecimiento de fábrica, por lo que todo debería estar funcionando bien ahora. Si la alarma de su iPhone XS aún no funciona después del reinicio, entonces podría estar lidiando con un problema de hardware que, por lo tanto, requiere servicio.

Busca más ayuda

Puede escalar el problema al Soporte de Apple o informarlo al proveedor de su dispositivo para que puedan realizar más evaluaciones por su parte. Si esto se confirma como un error posterior a la actualización, Apple estaría obligada a crear un parche de reparación.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!