Cómo eliminar fácilmente las ventanas emergentes de tu Galaxy S9

El artículo de solución de problemas de hoy aborda algunos problemas de # GalaxyS9, particularmente al eliminar ventanas emergentes de anuncios. Este problema es una de las situaciones comunes que experimentan muchos usuarios de Android. Esperamos que este artículo te ayude a solucionar tu propia versión de este problema. Esta publicación también responde a otros problemas relacionados con el S9, así que asegúrese de examinar todos los casos.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema n. ° 1: qué hacer si Galaxy S9 Plus no permanece conectado a una red wifi oculta

Tenga un nuevo Galaxy S9 + de AT&T. En pocas palabras, el teléfono no se volverá a conectar ni permanecerá conectado a una red WiFi donde el SSID no se transmite. Revisé todas sus sugerencias para el teléfono, incluido un restablecimiento de fábrica. Y sé que no es el enrutador porque (1) está actualizado y (2) hay una docena de otros dispositivos conectados que funcionan bien. Puedo agregar manualmente la red y el teléfono se conectará perfectamente a la red oculta. Después de un período de tiempo, cortará la conexión (¿cambio de frecuencia con el enrutador?) Y luego mostrará que la red está fuera de rango. Si agrega la red nuevamente, se conectará bien (por lo que no es un problema de alcance). Lo mismo sucede cuando sale de la casa, la conexión se corta y no se restablecerá cuando regrese a menos que agregue manualmente la red oculta nuevamente. Cambie el enrutador para transmitir el SSID y el teléfono se conecta inmediatamente al WiFi "fuera de alcance" y permanece conectado.

Solución: En lo que respecta a la conectividad wifi, los dispositivos Samsung Galaxy no tienen opciones para solucionar este tipo de problema. Sí, es posible que esto sea un error del teléfono, pero la situación también puede deberse a una limitación del enrutador. Podemos confirmar que nuestra propia Galaxy S9 Plus (versión internacional) se conecta a una red wifi oculta sin dejarla caer después de un tiempo. Para identificar dónde radica el problema, le sugerimos que intente conectarse a otra red wifi oculta. Esta es una forma más práctica de reducir los factores que reemplazar el teléfono primero. Si su S9 Plus continúa interrumpiendo la conexión a una red oculta (desde un segundo wifi), puede asumir que el problema está relacionado con el teléfono. Si es posible, desea hablar con Samsung y ver si hay una manera de que reemplacen el dispositivo por usted. Tenga en cuenta que si se le concede su deseo, puede obtener un S9 Plus restaurado o reacondicionado en lugar de uno nuevo.

Problema n. ° 2: cómo eliminar fácilmente las ventanas emergentes de su Galaxy S9

Ventanas emergentes constantes en el teléfono Galaxy S9 Sprint. mi esposa y yo tenemos un teléfono S9. El problema: el teléfono de mi esposa constantemente tiene ventanas emergentes una cada 30 segundos. Mi teléfono casi nunca. Ya hice un restablecimiento de fábrica hace 1 mes. Detuvo los anuncios por un corto tiempo, pero luego volvieron. Ella usa muy pocas aplicaciones. ¿Esto tiene que ser un problema de aplicación o podría ser el teléfono en sí mismo o es Sprint el operador responsable de estas molestas ventanas emergentes? Ella quiere un nuevo teléfono, no está segura de que eso evite el problema. ¿Cuál es la mejor protección para evitar que esto suceda?

Solución: la cantidad de aplicaciones no determina la situación en el teléfono de su esposa. En cambio, al igual que en algunos aspectos de la vida, la calidad es realmente la clave. Incluso si su teléfono solo tiene una aplicación instalada pero es de mala calidad o maliciosa, las ventanas emergentes aún pueden mostrarse.

Por lo general, las ventanas emergentes de anuncios en dispositivos Android son el resultado de la instalación de aplicaciones maliciosas o aplicaciones diseñadas principalmente para monetizar a través de ventanas emergentes persistentes. Si realmente quieres solucionar el problema definitivamente, asegúrate de analizar detenidamente qué aplicaciones instalas. Tenga en cuenta que las aplicaciones son caras de hacer y mantener. Solo una fracción muy pequeña de los desarrolladores de aplicaciones no quiere monetizar sus productos. Si un desarrollador de aplicaciones no puede producir el retorno monetario que los desarrolladores esperan, puede recurrir a medios no aprobados o poco éticos, como permitir que su aplicación muestre anuncios excesivamente o instalar puertas traseras para permitir la instalación de otras aplicaciones incluso sin el conocimiento del usuario . Las aplicaciones de este tipo también pueden robar información personal y otros datos para vender a terceros.

Observar en modo seguro

Si desea verificar si tiene un problema con la aplicación, puede intentar arrancar el S9 de su esposa en modo seguro. En este modo, no se permitirá la ejecución de aplicaciones de terceros. Por lo tanto, si los anuncios o ventanas emergentes están ausentes en modo seguro pero vuelven en modo normal, puede apostar que el motivo se debe a una aplicación o aplicaciones. Si no ha intentado reiniciar en modo seguro antes, aquí le mostramos cómo hacerlo:

1. Apaga el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
8. Observe el teléfono durante unas horas y vea si las ventanas emergentes continúan.

Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arrancar en modo seguro.
2. Comprueba el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
5. Si su S9 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Limpiar el teléfono

Una manera fácil de eliminar las ventanas emergentes es devolver toda la información de software de un dispositivo a sus valores predeterminados o mediante un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, cuando se trata de ventanas emergentes, el restablecimiento de fábrica es solo una solución de "curita". Lo más probable es que encuentres el mismo problema, al igual que lo que le sucedió a tu esposa, si no eres muy selectivo con las aplicaciones que instalas. Asegúrese de educar a su esposa diciéndole que instale aplicaciones de fuentes confiables solamente. Intenta apegarte a las aplicaciones oficiales y evita las de desarrolladores desconocidos o sospechosos. También puede ayudar si revisa las reseñas de los usuarios antes de agregar una aplicación. Algunos usuarios pueden informar actividades sospechosas después de instalar una aplicación para que pueda usar sus comentarios para mantenerse alejado de esa aplicación.

Como referencia, aquí hay pasos sobre cómo restablecer de fábrica un S9:

1. Apaga el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema # 3: Galaxy S9 no se conecta a wifi, sigue apareciendo "Se produjo un error de autenticación"

Trabajo en un área que no tiene recepción de teléfono celular, por lo que la mayoría de las veces depende del wifi aquí, pero mi Samsung S9 no se conecta al wifi a menudo diciendo "Se produjo un error de autenticación". Como no puedo usar el servicio celular, tuve que instalarlo reinicio mi teléfono y para volver a mi teléfono necesito el wifi, espero que puedan ayudarme aquí.

Solución: "Se produjo un error de autenticación" es una indicación de que su S9 no puede conectarse a un wifi porque no está permitido por la red wifi, probablemente debido a una contraseña incorrecta. Asegúrese de ingresar la contraseña correcta (o la contraseña wifi). Si está 100% seguro de que está ingresando la clave correcta, puede probar otros medios para solucionar el problema.

Olvídate de la red wifi

Esta debería ser la siguiente mejor opción. Este sencillo paso de solución de problemas a menudo soluciona los escenarios de "Error de autenticación ocurrido". Para hacerlo en tu S9:

1. Abra la aplicación de configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Toca la red wifi.
4. Mantenga presionada la red wifi que desea olvidar.
5. Seleccione Olvidar red.

Reiniciar configuración de la red

Si olvidarse de una red en particular no ayuda, puede intentar restablecer la configuración de red del dispositivo. Esto borrará no solo las redes wifi y sus contraseñas, sino también otras cosas como los emparejamientos y configuraciones de Bluetooth, configuraciones de VPN y configuraciones de conexión celular.

Para restablecer la configuración de red de un S9:

1. Abra la aplicación de configuración.
2. Toque Administración general.
3. Toca Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración de red.
5. Toque el botón RESET SETTINGS para confirmar.
6. Reinicie su S9 y verifique el problema.

Problema # 4: Qué hacer si Galaxy S9 tiene una señal celular débil o débil

Tengo un Galaxy S9. Tengo problemas de recepción, no he cambiado mi proveedor de servicios, pero ahora también tengo 1 barra. No hay bar en la misma zona. solían tener de 3 a 4 barr de servicio a veces. Tengo que escribir mi mensaje de texto y luego alejar el teléfono aproximadamente 3 pies antes de recibir la recepción para enviar un mensaje de texto. También ayuda si lo tengo enchufado a mi cargador para recibir la recepción y cuando hablo sobre el mismo, dejó caer las llamadas a mitad de la llamada. pero si uso mis auriculares y aparto el teléfono para que no se me caiga la llamada, entonces vivo en una casa móvil y es difícil obtener recepción en la casa, pero recibí el mismo teléfono y solía recibir la recepción donde no ' t más. No tengo este problema cuando salgo de la casa en la ciudad, ¿hay algo que pueda poner en mi teléfono para obtener una mejor recepción en casa? Contácteme con cualquier respuesta que pueda tener por correo electrónico o llame al 870-847- 0025.

Solución: le sugerimos que primero hable con su operador de red sobre este problema. Según su descripción, el problema parece ser una calidad de señal inconsistente en su ubicación. Tal problema se debe principalmente al mal servicio, y no exactamente a un problema relacionado con el dispositivo. Es aconsejable que permita que el equipo de soporte técnico de su operador lo ayude a identificar de dónde viene el problema.

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