Cómo arreglar Steam Descargar Slow Issue Solución rápida y fácil

Steam es una plataforma popular donde puede obtener sus títulos de PC favoritos en su computadora. Ya no necesitas ir a una tienda y comprar una copia física del juego, ya que puedes descargarlo directamente a tu computadora, lo cual es bastante conveniente. Aunque esta es una plataforma estable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la descarga lenta de Steam.

Si tiene algún problema con su computadora o dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Steam Descargar Slow Issue

Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, le sugiero que intente reiniciar su computadora primero. Esto actualizará el sistema operativo y eliminará los datos temporales corruptos y es bastante efectivo para solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el software.

Compare la velocidad de descarga de su ISP con la velocidad de descarga que obtiene de Steam

Lo primero que tendrá que hacer en este caso es verificar si realmente está obteniendo una velocidad de descarga lenta que no es lo que se supone que debe obtener de su ISP. La mayoría de los ISP usan bits por segundo como medida para anunciar su conexión a Internet, mientras que Steam usa bytes por segundo en lugar de bits por segundo como indicador de su velocidad de descarga. Para la comparación que se enumeran a continuación se encuentran las conversiones de velocidad de descarga.

  • La velocidad del ISP de 3 megabits / segundo es igual a la velocidad de descarga de Steam de 384 KB / s
  • La velocidad del ISP de 15 megabits / segundo es igual a la velocidad de descarga de Steam de 1.9MB / s
  • La velocidad del ISP de 20 megabits / segundo es igual a la velocidad de descarga de Steam de 2.5 MB / s
  • La velocidad del ISP de 50 megabits / segundo es igual a la velocidad de descarga de Steam de 6.25 MB / s.

Con base en los datos anteriores, verifique si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Desconecta otros dispositivos de tu red

Si hay otros dispositivos conectados a su red, también utilizarán el ancho de banda de Internet. Por lo tanto, debe intentar desconectar estos dispositivos de la red y luego verificar si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Tenga en cuenta que hay varios factores que pueden afectar la velocidad de descarga que obtendrá. Si su computadora está conectada mediante una conexión Wi-Fi, mientras más cerca esté del enrutador, mejor será su señal, mejorando así la velocidad de descarga. Asegúrese de que no está transmitiendo un video o descargando archivos usando un software torrent ya que esto consumirá mucho ancho de banda.

Cambia tu ubicación de descarga

Steam tiene varios servidores en todo el mundo que atienden a sus usuarios. Si va a descargar un juego, lo mejor es obtenerlo del servidor más cercano a su ubicación geográfica. Aunque el cliente Steam detectará automáticamente su región a través de su red y la configurará como predeterminada, hay momentos en que un servidor en una región específica puede sobrecargarse o puede estar pasando por una falla de hardware. Por lo tanto, es una buena idea cambiar la región de descarga en este caso, ya que podría solucionar el problema.

  • Abra Steam y haga clic en "Configuración" en el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la ventana.
  • Seleccione "Descargas" y navegue hasta "Descargar región".
  • Seleccione otras regiones que no sean la suya y reinicie Steam.

Comprueba si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Intenta borrar el caché de descarga

Hay momentos en que los archivos descargados están dañados, lo que puede provocar este problema. Para solucionar esto, deberá borrar el caché de descarga. Asegúrese de recordar sus credenciales de inicio de sesión antes de continuar.

  • Abra su cliente de Steam y navegue a Configuración. Esto se encuentra en el menú superior izquierdo.
  • Localice las descargas en el panel de configuración.
  • Haga clic en Borrar descarga de caché. Haga clic en Aceptar para confirmar su elección y después de un tiempo, Steam le pedirá sus credenciales de inicio de sesión.

Comprueba si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Agregue steam como excepción en su software antivirus

También es posible que el antivirus esté escaneando constantemente el archivo descargado de Steam, lo que puede afectar la velocidad de descarga. Debe colocar Steam en la lista de excepciones para que su software antivirus ignore cualquiera de sus actividades y aumente la velocidad de descarga.

Windows Defender

  • Haga clic en el botón de Windows y en la barra de búsqueda escriba "Windows defender".
  • Abra la aplicación llamada "Centro de seguridad de Windows Defender".
  • Seleccione la opción "Protección contra virus y amenazas".
  • Vaya a Configuración de protección contra virus y amenazas. Windows puede solicitarle que permita que un administrador acceda a esta función. Si es así, presione Sí.
  • Busque la ventana que dice "Agregar o quitar exclusiones". Haga clic en él y se le dirigirá a un menú donde puede agregar exclusiones. Deberá excluir toda la carpeta de Steam que se encuentra en el directorio donde la descargó.
  • Haga clic en la opción que dice "Excluir una carpeta" y navegue a su directorio de Steam. La ubicación predeterminada para su carpeta de Steam debería ser "C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam". Una vez que llegue a la ubicación, seleccione la carpeta y guarde los cambios.

Bitdefender

  • Abra Bitdefender y vaya a la Ventana de Protección haciendo clic en el icono de escudo que se muestra a continuación en la imagen.
  • Haga clic en el enlace que dice Ver módulos.
  • Haga clic en el icono de Configuración que puede ver en la esquina superior derecha del antivirus.
  • Vaya a la pestaña Exclusiones presente en la ventana.
  • Haga clic en "Lista de archivos y carpetas excluidos del escaneo".
  • Haga clic en el botón AGREGAR. Navegue a su directorio de Steam y seleccione la carpeta llamada Steam para excluirla del proceso de escaneo. También debe seleccionar la opción Ambos antes de agregar una excepción
  • Haga clic en Agregar y guardar los cambios.
  • También puede agregar Steam.exe en la lista de excepciones haciendo clic en "Lista de procesos excluidos del escaneo". Cuando aparece la ventana, puede navegar a Steam.exe que está presente en su directorio principal de Steam. Seleccione ambos y guarde los cambios.

Avast Antivirus

  • Abra la interfaz de Avast.
  • Haga clic en Configuración que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Desde Configuración, vaya a General y desplácese hacia abajo por las opciones hasta encontrar Exclusiones.
  • Expanda la sección y verá un diálogo donde puede agregar excepciones globales. Navegue a su directorio de Steam usando la opción Examinar. La ubicación predeterminada para Steam es (C: \ Archivos de programa \ Steam). Si instaló Steam en otro directorio, también puede buscarlo.
  • Una vez que haya seleccionado la carpeta Steam, haga clic en AGREGAR que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla. Presione OK y Steam ahora se agrega a las excepciones globales del antivirus Avast.

McAfee Antivirus

  • Abra McAfee Antivirus haciendo clic en su icono presente en la barra de herramientas en la parte inferior derecha de su Windows.
  • Haga clic en Administrar seguridad.
  • Seleccione la opción Programar y ejecutar análisis opción presente en el cuadro de Protección antivirus y antispyware.
  • Seleccione la opción de escaneos programados de la lista de opciones que siguen. Se abrirá una nueva ventana y desde allí verá el botón Agregar presente en la pestaña de Archivos y carpetas excluidos. Seleccione el directorio de Steam después de hacer clic en Agregar a través del explorador de archivos. La ubicación predeterminada para su carpeta de Steam debería ser "C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam". Una vez que llegue a la ubicación, seleccione la carpeta y guarde los cambios.

Kaspersky AV

  • Abra Kaspersky AV desde el icono presente en su barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Navega hasta el menú de Configuración.
  • Seleccione la pestaña Adicional y seleccione la pestaña Amenazas y exclusiones de la lista de opciones ofrecidas.
  • Haga clic en Configurar exclusiones presente en el medio de la pantalla.
  • Seleccione la opción de Agregar presente en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Ahora navegue al directorio de Steam con el botón Examinar. La ubicación predeterminada para su carpeta de Steam debería ser "C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam". Una vez que llegue a la ubicación, seleccione la carpeta y guarde los cambios.

Comprueba si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Cambiar el límite de descarga

Una de las razones por las que ocurre este problema es debido a una configuración de límite de descarga en el cliente de Steam. Deberá realizar un método de prueba y error para obtener la configuración que ofrezca la velocidad de descarga más rápida.

  • Abra su cliente Steam usando la opción "Ejecutar como administrador".
  • En la esquina superior izquierda, ves un botón llamado Steam. Haga clic en él y en el cuadro desplegable, seleccione Configuración
  • Navegue a Descargas Aquí encontrará una ventana desplegable que le permite limitar su ancho de banda. Elija una velocidad y reanude su descarga.

Comprueba si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

Actualiza tu cliente Steam

Si el problema persiste y ya se ha asegurado de que su conexión a Internet no esté causando el problema, deberá actualizar su cliente Steam.

  • Presione el botón Win + R. Esto debería abrir la aplicación Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo, escriba: C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam
  • Si instaló Steam en otro directorio, puede buscar ese directorio
  • Localice las siguientes carpetas: Steam.exe (Aplicación), SteamApps (Carpeta)
  • Elimine todos los demás archivos / carpetas / aplicaciones excepto los mencionados anteriormente y reinicie Steam.
  • Steam descargará todos los archivos y carpetas que faltan y se iniciará cuando esté listo.
  • Reinicia tu computadora

Comprueba si el problema de descarga lenta de Steam todavía ocurre.

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