Cómo arreglar la captura de pantalla que no funciona en Mac

Tomar una captura de pantalla en tu Mac es bastante fácil ya que Apple ha proporcionado una manera conveniente de cómo hacerlo. En el último macOS Mojave, todo lo que necesita hacer es presionar Comando - Shift-5 en su teclado. Luego puede usar el menú en pantalla para elegir entre capturar la pantalla completa, una parte de la pantalla, capturar una ventana o grabar un video. Sin embargo, hay casos en los que este proceso no funcionará, que es lo que intentaremos resolver hoy.

Cómo arreglar la captura de pantalla que no funciona en Mac

Reinicia tu Mac

Una de las primeras cosas que deberá hacer es reiniciar su Mac. Esto actualizará el software de su dispositivo y generalmente solucionará fallas menores como esta. Hay tres formas de reiniciar tu Mac.

  • Presione el botón de encendido y luego, cuando aparezca un cuadro de diálogo, haga clic en reiniciar.
  • Seleccione el menú Apple y luego haga clic en reiniciar.
  • Presione el botón Control - Comando - Encendido.

Una vez que el sistema se haya iniciado por completo, intente verificar si el problema persiste.

Asegúrese de que los atajos de captura de pantalla estén activos

Los accesos directos de captura de pantalla de su Mac están activados por defecto. A veces, aunque esta configuración se puede cambiar, incluso si intenta tomar una captura de pantalla con la acción Command-Shift-5 no funcionará. Por lo tanto, es mejor verificar si esto está activo en su sistema.

  • Haga clic en el menú Apple y luego seleccione Preferencias del sistema
  • Haga clic en el teclado
  • Haga clic en la pestaña de accesos directos
  • En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Capturas de pantalla
  • Asegúrese de que todas las opciones tengan una marca de verificación.

Use Vista previa para tomar un atajo

La vista previa es una herramienta rápida que puede usar para abrir y editar ciertos archivos en su Mac. También puedes tomar una captura de pantalla con esto.

  • Vista previa abierta
  • Haga clic en Archivo y luego seleccione Tomar captura de pantalla

Los pasos enumerados anteriormente son la mejor manera de corregir la captura de pantalla que no funciona en el problema de Mac.

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