Cómo arreglar Facebook que sigue fallando en Samsung Galaxy S9 (solución fácil)

Facebook viene preinstalado en su Samsung Galaxy S9, por lo que, de alguna manera, está integrado en el firmware. Si se bloquea, el problema podría estar solo en la aplicación, pero también existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con el firmware. El choque puede caracterizarse por lo siguiente:

Facebook cierra inmediatamente después de su apertura
El usuario puede usarlo por un corto período de tiempo antes de que se cierre solo
El error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido" puede aparecer cuando se abre la aplicación

Compartiré con ustedes la solución a este problema en esta publicación. Hemos abordado problemas similares en el pasado y podemos estar seguros de que es solo un problema menor y de que puede solucionarlo por su cuenta sin llevar el teléfono a la tienda o tienda. Por lo tanto, continúe leyendo este artículo, ya que puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Cómo arreglar Galaxy S9 con la aplicación de Facebook que sigue fallando

Al ser una aplicación preinstalada, no puede simplemente desinstalarla de su teléfono, por lo que realmente tiene que solucionar el problema para poder seguir usando Facebook y comunicarse con sus amigos. Esto es lo que debes hacer ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy S9

Como dije anteriormente, Facebook es una aplicación preinstalada y, por lo tanto, incrustada en el firmware. Hay momentos en que ocurre un problema técnico en el sistema y cuando ocurre, puede afectar el rendimiento de algunas aplicaciones. Las fallas pueden solucionarse fácilmente mediante un reinicio, esa es la razón por la que debe realizar este procedimiento antes que cualquier otra cosa porque la probabilidad de que esto sea lo único que tiene que hacer para este problema es alta. Entonces, presione esa tecla de encendido y reinicie su teléfono. Si la aplicación sigue fallando después del reinicio normal, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado:

Mantenga presionado el volumen hacia abajo y las teclas de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más o hasta que el teléfono se reinicie.

El reinicio forzado simula la desconexión de la batería que actualiza la memoria de su teléfono, cierra todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano y vuelve a cargar todas las funciones principales. No hace falta decir que es bastante efectivo para solucionar cualquier problema o falla menor de firmware y hardware. Sin embargo, si esto no soluciona el problema, entonces debe realizar el siguiente procedimiento.

Segunda solución: borrar caché y datos de Facebook

Al eliminar el caché y los datos de Facebook, en realidad está restableciendo la aplicación a su configuración predeterminada. Hay momentos en que los cachés y los datos se corrompen y cuando sucede, el rendimiento de la aplicación puede verse afectado y puede provocar bloqueos inesperados. Así es como lo haces:

Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
Desde una pantalla de inicio, navega: Configuración > Aplicaciones .
Toque Administrador de aplicaciones.
Localice y luego toque Facebook .
Toque Almacenamiento .
Toca BORRAR CACHÉ.
Toca Datos en caché .
Toca BORRAR.

Esta es la solución más efectiva para casi todos los problemas relacionados con las aplicaciones, pero no hay garantía de que funcione en todos los casos. Entonces, en caso de que el problema continúe después de esto, entonces el siguiente método definitivamente solucionará el problema.

Tercera solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y restablezca su teléfono

Sé que es un poco demasiado reiniciar el teléfono debido a un problema menor relacionado con la aplicación, pero la aplicación en cuestión está preinstalada. Si se tratara de cualquier aplicación de terceros, puede deshacerse del problema desinstalando la aplicación, pero ese no es el caso aquí. Entonces, realmente tiene que reiniciar su teléfono ya que está integrado en el firmware.

Sin embargo, antes del reinicio, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el proceso y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Después de la copia de seguridad, asegúrese de deshabilitar la Protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee. Una vez que todo esté configurado, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido .
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que el problema con su dispositivo se solucione después de esto. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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