Cómo reparar la aplicación Amazon Shopping que no se carga o sigue fallando en tu iPhone 7 Plus [Guía de solución de problemas]

Más y más personas ahora están comprando sin esfuerzo en línea. El creciente número de compradores en línea allana el camino para diferentes aplicaciones de compras para dispositivos Android e iOS. Una de las aplicaciones de compras más populares y ampliamente utilizadas entre los propietarios de dispositivos iOS es la aplicación Amazon Shopping. De hecho, la aplicación ya ha adquirido la confianza de millones de clientes en línea en todo el mundo. Debido a su popularidad, los desarrolladores de la aplicación constantemente envían actualizaciones para garantizar el mejor rendimiento de la aplicación. Sin embargo, solo hay algunos factores que hacen que la aplicación ceda en tiempos de inactividad aleatorios. Además de los errores de conexión de red, los posibles desencadenantes son problemas de software, configuraciones no válidas, aplicaciones erróneas y corrupción de datos.

En esta publicación, se destacan las posibles soluciones y soluciones alternativas aplicables para tratar un problema en la aplicación Amazon Shopping que no se carga o sigue fallando en el iPhone 7 Plus. Lea más y consulte estos tutoriales posteriores, siempre que necesite más información sobre cómo abordar este problema.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar.

Cómo solucionar problemas de iPhone 7 Plus con la aplicación de Amazon que sigue fallando

Antes de solucionar problemas de software en su iPhone 7 Plus, verifique y asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet. Los problemas de red pueden ser la razón principal por la que Amazon Shopping y otras aplicaciones en línea no se cargan correctamente o no funcionan de manera estable. Si su iPhone está experimentando una conexión intermitente o no tiene conexión a Internet, primero deberá lidiar con los problemas de conectividad de la red. Una vez que haya solucionado eso, las aplicaciones y servicios en línea, incluido Amazon Shopping, deberían volver a funcionar correctamente. De lo contrario, pruebe estas soluciones posteriores.

Primera solución: Borrar Amazon Shopping y aplicaciones en segundo plano.

Amazon Shopping también puede encontrar fallas aleatorias como cualquier otra aplicación. Esto suele suceder si ya ha dejado la aplicación abierta y ejecutándose en segundo plano durante bastante tiempo. Las aplicaciones en segundo plano pueden corromperse y, cuando esto ocurra, no podrán funcionar de manera estable. Para solucionarlo, limpiar la aplicación puede ayudar. Te mostramos cómo borrar Amazon Shopping y las aplicaciones en segundo plano en tu iPhone 7 Plus:

  1. Presione el botón de inicio dos veces rápidamente. Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene una lista de aplicaciones usadas recientemente que no están cerradas.
  2. Deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Amazon Shopping para borrar o forzar el cierre de la aplicación. Haga lo mismo para borrar el resto de las aplicaciones en segundo plano.

Una vez que haya terminado de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, intente reiniciar la aplicación Amazon Shopping y vea si ya puede cargarse correctamente y deja de fallar. Si el problema continúa, continúe y pruebe las siguientes soluciones posibles.

Segunda solución: reiniciar / reiniciar su iPhone 7 Plus.

Los errores menores de software también pueden hacer que las aplicaciones se vuelvan erráticas. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando conflictos en la aplicación Amazon Shopping, reinicie el software o reinicie su iPhone 7 Plus con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el comando Deslizar para apagar .
  2. Luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
  3. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Un restablecimiento parcial es la solución más simple pero muy efectiva para varios tipos de problemas de software entre dispositivos móviles. Esto también ayuda a borrar la memoria interna del teléfono y actualizar el sistema sin afectar los datos guardados.

Tercera solución: actualice la aplicación Amazon Shopping a la última versión.

La instalación de la última actualización o versión de la aplicación también puede ser la clave para solucionar el problema si se atribuye a un software malicioso. Al igual que las actualizaciones de iOS, las actualizaciones de la aplicación también contienen correcciones de errores para mejoras de seguridad y para mantener la aplicación libre de errores y malware. Para buscar manualmente actualizaciones pendientes para su aplicación Amazon Shopping, siga estos pasos:

  1. Toque el ícono de App Store desde la pantalla de inicio.
  2. Desde la pantalla principal de App Store, toque el ícono Actualizaciones en la parte inferior derecha. Luego aparece una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes en la pantalla.
  3. Busque Amazon Shopping en la lista y luego toque el botón Actualizar junto a él. Al hacerlo, se instalará la actualización pendiente de la aplicación.
  4. Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, toque el botón Actualizar todo en la esquina superior derecha de la pantalla para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Permita que su dispositivo termine de instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes y luego reinicie cuando haya terminado. Tan pronto como se haya reiniciado por completo, abra Amazon Shopping y vea si ya puede cargarse y funcionar de manera estable.

Cuarta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación Amazon Shopping en su iPhone 7 Plus.

Si el problema persiste después de aplicar las soluciones anteriores, es posible que la aplicación se haya dañado por completo y, por lo tanto, ya no funcione. En ese caso, su única esperanza de que la aplicación Amazon Shopping vuelva a funcionar correctamente es reinstalarla. Esto también significa la necesidad de eliminar la aplicación primero de su iPhone. Esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Mantenga presionado cualquier ícono de aplicación desde la pantalla de inicio .
  2. Cuando los iconos comienzan a moverse, toque la X en la esquina del icono de la aplicación Amazon Shopping para desinstalar la aplicación.
  3. Si se le solicita, confirme la acción tocando Eliminar .

Espere hasta que la aplicación se desinstale por completo. Después de eliminar la aplicación, reinicie su iPhone y luego diríjase a la App Store para buscar, descargar e instalar la aplicación Amazon Shopping en su dispositivo. Así es cómo:

  1. Abre la tienda de aplicaciones.
  2. Mientras está en la pantalla principal de App Store, toque el ícono Buscar (lupa).
  3. Navegue a la pestaña Buscar y luego ingrese Amazon Shopping en la barra de búsqueda.
  4. Busque y seleccione la aplicación Amazon Shopping de los resultados de búsqueda.
  5. Para descargar la aplicación, toque Obtener e instalar . Es posible que deba ingresar su contraseña de ID de Apple para autorizar y confirmar la descarga e instalación de la aplicación.

Permita que la aplicación termine de instalarse y luego reinicie su iPhone cuando se haya instalado correctamente. No olvide probar la aplicación Amazon Shopping recientemente instalada para ver si funciona.

Quinta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 7 Plus.

La configuración no válida en el iPhone también puede hacer que una aplicación actúe. Este suele ser el caso después de instalar una actualización de software que anula automáticamente la configuración actual en su dispositivo. Dado que los cambios se aplican automáticamente, determinar qué opciones o configuraciones revertir sería un desafío. Para simplificar las cosas, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7 Plus. Hacerlo borrará la configuración actual de su teléfono y luego restaurará la configuración predeterminada sin afectar los datos guardados en la memoria interna. Así es como se hace:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Toca General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
  5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
  6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración del sistema.

Su teléfono comenzará a restablecer todas las configuraciones del sistema y luego restablecerá los valores predeterminados. Después del reinicio, reinicie su dispositivo para asegurarse de que todos los cambios se guarden y luego habilite las funciones y opciones necesarias.

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente puede resolver el problema y la aplicación Amazon Shopping aún no se carga correctamente o continúa fallando en su iPhone 7 Plus, comuníquese con el desarrollador de la aplicación para informar el problema y obtener recomendaciones oficiales. También puede solicitar más ayuda del centro de ayuda de Amazon Shopping para llevar a cabo soluciones más avanzadas para que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas en su iPhone 7 Plus.

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