Samsung Galaxy Tab S4 ya no puede conectarse a Wifi

La Samsung Galaxy Tab S4 es la tableta Android más reciente de la compañía y está repleta de especificaciones de hardware realmente impresionantes. Debería funcionar sin problemas, pero no importa cuán bueno sea el dispositivo, no es perfecto. Siempre llegaría un momento en que los problemas pueden ocurrir de vez en cuando. Entre los problemas más comunes que puede encontrar están los problemas de red, especialmente con Wifi.

Hemos recibido informes de algunos de nuestros lectores que tuvieron problemas para conectar sus nuevas tabletas a las redes Wifi. Personalmente encontré problemas como este antes y sé que no es realmente tan grave. En esta publicación, compartiré con ustedes la solución que he estado utilizando para solucionar problemas como este en el pasado. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución para un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes reportados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Qué hacer si Galaxy Tab S4 no puede conectarse a Wifi

Los problemas relacionados con la red pueden ocurrir de vez en cuando, pero eso no significa que sean graves. Hay momentos en que son causados por algunas fallas en el sistema y hay momentos en que algunas aplicaciones interfieren con su funcionamiento normal. Dicho todo esto, esto es lo que te sugiero que hagas al respecto ...

Solución 1: reinicio forzado

Si esta es la primera vez que su tableta no se puede conectar a una red Wifi, intente hacer el reinicio forzado, ya que podría deberse a una falla menor en el sistema. Actualizará la memoria de su dispositivo y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Puede ser lo único que necesita hacer y así es como lo hace:

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
Ahora, mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón Bajar volumen.
Mantiene ambas teclas presionadas juntas durante 45 segundos o más.

Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, intente volver a conectarse al mismo punto de acceso Wifi para ver si el problema se solucionó. Si aún no puede conectarse, intente con la siguiente solución.

Solución 2: reiniciar el equipo de red

Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que no sea un problema con la red. Si se está conectando a su propia red Wifi, es mejor actualizar la conexión reiniciando su enrutador o módem. Simplemente desconecte su equipo durante un minuto o dos y luego vuelva a enchufarlo. Una vez que esté listo, intente que su tableta se vuelva a conectar a la red y, si aún no puede, intente que sus otros dispositivos se conecten a la misma red.

Si sus otros dispositivos no pueden conectarse a la misma red, entonces es un problema con su enrutador o módem. Puede que tenga que restablecerlo. Sin embargo, si pueden conectarse a la red y navegar por la web, entonces el problema está en su tableta. Continúe con su solución de problemas.

Solución 3: restablecer la configuración de red

Hay momentos en que los servicios de red pueden dejar de funcionar y solo necesitan actualizarse. Por lo tanto, debe restablecer la configuración de red para actualizar la conexión. Así es como se hace ...

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
Toque Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red .
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN .
Si ha configurado un PIN, ingréselo.
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN . Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Una vez completado, se producirán los siguientes cambios ...

Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminarán .
Los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminarán .
La configuración de sincronización de datos en segundo plano se activará.
La configuración restrictiva de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada .
El modo de selección de red se establecerá en automático .

Si el problema continúa después de esto, intente la siguiente solución.

Solución 4: restablecer todas las configuraciones

Esto hará que el teléfono vuelva a su configuración original. La mayoría de las veces, esto solucionará cualquier problema menor, incluidos los problemas de red. Tiene los efectos de un restablecimiento de fábrica solo que no necesita crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que no se eliminarán. Así es como se hace en su Tab S4:

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
Toque Configuración > Gestión general > Restablecer > Restablecer configuración .
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN .
Si ha configurado un PIN, ingréselo.
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN .
El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Solución 5: reinicio maestro

Una vez que haya hecho todo y su Tab S4 aún no se pueda conectar a la red, deberá restablecer su teléfono. Un reinicio solucionará cualquier problema relacionado con el firmware siempre que el firmware no haya sido modificado de ninguna manera. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el problema. Una vez que esté listo, siga estos pasos para realizar el reinicio maestro:

Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el restablecimiento maestro.
Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido .
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta publicación de instrucciones te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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