Samsung Galaxy S8 + resuelto solo carga desde el puerto USB de la computadora

El #Samsung #Galaxy # S8 + es un teléfono insignia lanzado el año pasado, que es la versión más grande del S8. Tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas más grande y una batería de mayor capacidad de 3500 mAh. El resto de los componentes de este dispositivo son similares al S8, como el procesador, la memoria y la cámara, entre otros. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los cargos del Galaxy S8 + solo por el problema del puerto USB de la computadora y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S8 + solo se carga desde el puerto USB de la computadora

Problema: Hola, tengo un Galaxy S8 + de 10 meses de antigüedad; el cable del cargador tipo C se había deteriorado durante un período de 2 meses hasta que ya no se cargó; el teléfono se calentó mucho cuando lo cargaba con ese cable. cambió el cable por uno nuevo y solo cargará el teléfono si está apagado, pero con interrupciones. - probé un adaptador original nuevo con un cable nuevo, no se cargará en absoluto - funciona bien si se carga desde una computadora portátil o cargador de automóvil, pero no se carga rápidamente, ¿por qué no funcionan los adaptadores normales? Espero que haya sido lo suficientemente detallado, gracias.

Solución: es muy probable que el problema sea causado por un puerto de carga del teléfono defectuoso. Para solucionar este problema, intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Intente verificar si el teléfono puede cargarse con un cargador de pared. Si el problema persiste, es probable que uno de los pines del puerto de carga esté dañado. Deberá tener el puerto de carga verificado y posiblemente reemplazado en un centro de servicio.

S8 + no se está cargando

Problema: Hola, tengo un problema con mi Samsung S8 plus No se está recargando. Aparece el símbolo de carga de la batería de color blanco grisáceo, incluso muestra un 0% de carga y dice que tardará 1h 20min en cargarse (usando el cargador rápido de Samsung), pero nunca acumula ninguna carga. Se mantiene en 0%. Si intento iniciarlo, se inicia pero tan pronto como carga la pantalla de inicio dice que tiene 0% de carga y se apaga. Debo mencionar que lo olvidé afuera durante unos 45 minutos durante una llovizna muy ligera, por lo que se humedeció un poco; así que me pregunto si esto creó un problema ... sin embargo, si algo cortocircuita, esperaría que ni siquiera se cargara en absoluto. Agradecería cualquier consejo.

Solución: lo primero que deberá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atrapados en este puerto, ya que esto puede interferir con el proceso de carga. Una vez hecho esto, verifique si el teléfono puede cargarse. Si no es así, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono.
  • Intente cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora. Si el cargador del teléfono, uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado.
  • Intenta usar un cargador inalámbrico. Si el teléfono se carga, entonces el puerto de carga del teléfono podría dañarse.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

S8 + no se enciende después del restablecimiento de fábrica

Problema: Realicé un restablecimiento de fábrica en mi teléfono, ya que solo presioné el restablecimiento de fábrica y luego puse el teléfono. Cuando lo revisé aproximadamente una hora más tarde, la página de inicio estaba bien, es decir, visualización de la hora, duración de la batería del 40% y señal. Póngalo de nuevo y pensé que debería cargarlo completamente más tarde. Aproximadamente 2/3 horas más tarde intentó cargar el teléfono, pero está completamente muerto. He intentado todos los consejos para reiniciar la carga suave y dura durante la noche, pero todavía nada. ¿Puedes aconsejar algo más por favor? Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También puede verificar si el teléfono puede cargarse desde un puerto USB de la computadora.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente encender el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono aún no se enciende, entonces debe verificarlo en un centro de servicio.

La batería del S8 + se carga lentamente

Problema: Hola. Estaba cargando mi teléfono como si estuviera conectado a Bluetooth por el automóvil, etc. Entonces, de repente, comenzó a calentarse y dejé que se cargara al 90%. 3 horas después intenté cargarlo y seguía apareciendo un mensaje de que se detectó humedad que no me permitía cargar el teléfono, lo que sucedió durante 4 horas hasta que comenzó a cargar de nuevo, pero a un ritmo realmente lento. Ahora tarda una hora en cargar al 5%. He intentado solucionar el problema de muchas maneras, pero no pasa nada. ¿Podría ser la batería o el puerto? Esperando la respuesta.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar si el problema persiste. Si es así, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá revisar el teléfono en un centro de servicio.

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