Samsung Galaxy S8 resuelto Samsung cuenta ha detenido error

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas, donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores propietarios del #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo insignia lanzado el año pasado que todavía es lo suficientemente poderoso como para competir contra los últimos dispositivos insignia lanzados hoy. Algunas de las mejores características de este teléfono incluyen su procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895, 4GB de RAM, pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas y su cámara trasera de 12MP solo por nombrar algunos. Aunque este es un teléfono sólido, todavía pueden ocurrir algunos problemas. Hoy abordaremos la cuenta Galaxy S8 que ha detenido el error y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La cuenta de Samsung S8 ha detenido el error

Problema: Tengo problemas importantes porque decidí, en contra de mi mejor criterio, seguir los consejos de este foro. Recibí los mensajes 'la cuenta de Samsung se detuvo' desde la última actualización que hice hace un par de meses. Se ralentiza el teléfono y se vuelve molesto. He intentado todo menos un restablecimiento de fábrica, pero hoy hice exactamente eso. AHORA NO TENGO TELÉFONO Y ESPERO PERDER NEGOCIOS PORQUE ES MI ÚNICO MEDIO DE COMUNICACIÓN. Después del reinicio, sigo recibiendo 'la cuenta de Samsung se ha detenido', pero ahora ni siquiera puedo acceder al teléfono incluso después de registrarme en Google. Simplemente sigue en bucle y no me deja pasar la protección de la pantalla de su teléfono. Necesito desesperadamente ayuda. No tengo dinero para otro teléfono y no está bajo contrato. Lo necesito funcionando, no hay otra opción. ¿Que puedo hacer?

Solución: lo que querrá hacer en este caso es asegurarse de que su cuenta Samsung esté funcionando. Acceda a su cuenta de Samsung desde un navegador de computadora.

  • Vaya a //account.samsung.com usando un navegador web usando la computadora de su computadora.
  • Inicie sesión con las credenciales de su cuenta Samsung.

Si puede acceder a su cuenta, entonces también debería estar funcionando en su teléfono. Para solucionar este problema, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Intente borrar la memoria caché y los datos de la memoria caché y los datos del servicio de la cuenta Samsung del administrador de aplicaciones mientras el teléfono todavía está en modo seguro.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

S8 pegado en el logo de Samsung

Problema: el Galaxy S8 llega a la pantalla con pantalla negra y Samsung Galaxy Edge, con tecnología de Android y no más Intentó usar la alimentación y el volumen para arrancar y apagarse, vibra y va a la misma pantalla que arriba Nada más pasará el teléfono este paso Use el botón de encendido y se apaga y vuelve a encender en la misma pantalla que se menciona en el primer párrafo

Solución: si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla primero, ya que esto generalmente causará este tipo de problema. Con la tarjeta extraída, reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debe continuar con los siguientes pasos enumerados a continuación.

  • Asegúrese de que el teléfono tenga carga suficiente. Si es necesario, cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. ¿Sigue ocurriendo el problema? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Las aplicaciones S8 se abren solas

Problema: Hola, tengo un Samsung S8 con el que tengo problemas. Esperaba que pudieras ayudar a solucionar lo que podría estar pasando con mi teléfono, por favor. Cada vez que lo despierto parece que me vuelve loco. Google Play puede abrirse aunque no haya tocado la pantalla, o pueden abrirse otras aplicaciones que están en el teléfono que no he abierto por un tiempo y luego la pantalla parpadeará de un lado a otro y de la única manera que puedo obtenerla detener es tocar el botón de encendido (no apagarlo por completo), ponerlo en suspensión y luego volver a activarlo. Mi versión dice Android 7.0. Espero tener noticias suyas y, por favor, dígame si necesita información adicional.

Solución: lo que querrá hacer primero en este caso es verificar si el problema es causado por una aplicación que descargó al iniciar el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría ser causado por una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. En caso de que el problema aún ocurra en Modo a prueba de errores, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría ser causado por una falla del software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lo verifique en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

Comprometerse con nosotros

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos usando este formulario. Leemos cada mensaje que recibimos no puede garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.