Samsung Galaxy S7 atascado en modo Odin, las aplicaciones en la tarjeta SD desaparecen [Guía de solución de problemas]

Para poder iniciar su #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) en otros modos, debe ejecutar procedimientos simples que a menudo requieren que mantenga presionada una combinación de teclas durante unos segundos. Sin embargo, si el teléfono se inicia en un modo diferente, incluso si no presionó ninguna otra tecla o botón durante el arranque, existe la posibilidad de que un botón esté atascado.

Tal es el caso de uno de nuestros lectores que informó que su nuevo Galaxy S7 cayó en un charco poco profundo. Lo apagó para evitar daños por agua, pero cuando lo volvió a encender, el teléfono mostró el aviso "Descargando ... no apague el objetivo". Es una indicación de que el teléfono está en modo de descarga y, a menudo, los propietarios a menudo esperan para que el teléfono se inicie normalmente después de unos minutos, pero la cosa es que el dispositivo realmente no está descargando nada. Por lo tanto, solo tiene que apagarlo y volver a encenderlo normalmente. Continúa leyendo ya que este es el primer problema que abordé en esta publicación.

El segundo problema que incluí es sobre aplicaciones que desaparecen al azar. Las ocurrencias aleatorias, sin embargo, no suceden sin ninguna causa. Según nuestro lector, solo las aplicaciones que se movieron o guardaron en la tarjeta SD desaparecen. Podemos abstraer de inmediato una idea de que el problema está en la tarjeta SD y no en el teléfono. Sin embargo, ya encontramos muchos problemas como este en los que el problema parece haberse originado en un dispositivo de almacenamiento externo cuando fue causado por el teléfono. La resolución de problemas adecuada es necesaria para determinar cuál es cuál, así que siga leyendo para obtener más información al respecto.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas S7, ya que ya hemos solucionado cientos de problemas con este teléfono. Es posible que ya hayamos proporcionado soluciones a sus problemas y todo lo que tiene que hacer es encontrarlos. Sin embargo, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y leeremos todos los problemas que recibamos.

Galaxy S7 arrancado en modo Odin después de caer en un charco poco profundo

Problema : dejé caer mi Galaxy 7 en un charco poco profundo, no lo apagué pero pensé que debería hacerlo. Lo dejé durante una hora, lo volví a encender, ahora tengo 'descargando ... no apague el objetivo' en la pantalla iluminada y no puede apagarlo. ¿Me puede decir si hay algo que pueda hacer para solucionarlo, solo lo he tenido durante 2 días? Gracias por tu tiempo, Lorraine.

Respuesta : El Samsung Galaxy S7 también tiene una clasificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y al agua. Podría sobrevivir si se deja caer en un charco poco profundo de agua o charco, pero luego, por supuesto, las cosas pueden suceder. Sin embargo, en su caso, el teléfono se inició en modo de descarga después de apagarlo y podría deberse a que el control de volumen se detuvo o presionó de alguna manera mientras el dispositivo se estaba iniciando. Una vez en el modo "Odin", aparece el aviso "Descargando ... no apague el objetivo" en la pantalla y la mayoría de los usuarios que podrían ingresar a este estado realmente esperarían, pero el dispositivo no hará nada hasta que se agote la batería. Por lo tanto, terminan esperando durante horas, pero la solución a este problema es en realidad solo un reinicio. Si el teléfono aún se inicia en ese estado después de eso, asegúrese de que no haya botones o teclas bloqueados e intente nuevamente.

En caso de que el dispositivo no responda, entonces está obligado a realizar el procedimiento de reinicio forzado; simplemente mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos y el teléfono debería reiniciarse.

El daño causado por el agua es impredecible, así que continúe observando su teléfono, ya que el problema puede manifestarse dentro de unos días. Entiendo que es un teléfono nuevo pero está dañado debido a ese incidente, es posible que no se le proporcione un reemplazo gratuito. Pero esperemos que el agua no haya llegado al teléfono y arruine todo.

Las aplicaciones movidas a la tarjeta SD desaparecen y reaparecen aleatoriamente en Galaxy S7

Problema : las aplicaciones de almacenamiento externo comenzaron a desaparecer de la pantalla de inicio. A veces se muestran bien y otras desaparecen o se reemplazan con un nombre completo y un ícono genérico. También acabo de empezar a recibir la notificación de la tarjeta SD. El encendido / apagado produce resultados inconsistentes. Matar tareas parece no tener impacto. Mover aplicaciones al almacenamiento interno corrige la aplicación.

Respuesta : Como mencionó, las aplicaciones guardadas en la tarjeta SD son aquellas que desaparecen o no se pueden usar y es porque el dispositivo de almacenamiento externo ya está fallando o hay momentos en que el teléfono no puede leerlo. Cuando esto sucede, no se puede acceder a todo lo que está guardado en la tarjeta SD. Si está dispuesto a investigar más, cuando ocurra este problema, intente abrir la aplicación Galería y si tiene imágenes guardadas en la tarjeta SD, sus miniaturas pueden reemplazarse con un ícono genérico con un perno. Puede ser solo temporal, pero también puede significar que la tarjeta está a punto de dañarse, por eso el teléfono tiene dificultades para leerlo. Por el bien de sus datos, esto es lo que va a hacer primero;

Paso 1: desmonte la tarjeta SD de su teléfono e insértela en su computadora o computadora portátil

La computadora puede leer mejor incluso las tarjetas SD casi dañadas o corruptas. En este punto, no estamos seguros de si solo está dañado o casi dañado. Creo que el problema ya ocurrió varias veces, por eso ahora está pidiendo nuestra ayuda. Entonces, primero busquemos la tarjeta SD y luego veamos si el teléfono también tiene algo que ver con eso.

Su computadora le dará inmediatamente la opción de formatear la tarjeta SD o qué hacer con los archivos que contiene. Si es lo último, aún puede crear una copia de seguridad de sus archivos y datos, pero si es lo primero, entonces no tiene otra opción que reformatear la tarjeta y ver si se soluciona el problema. Al formatear la tarjeta, recuerde usar el sistema de archivos FAT32 para que el teléfono pueda leerla fácilmente. Monte la tarjeta de nuevo en su teléfono después de la copia de seguridad y formatee.

Si el problema persiste, existe una gran posibilidad de que la tarjeta ya esté dañada e ilegible. Es hora de usar otras tarjetas para averiguar si realmente es el problema de la tarjeta SD porque si el teléfono no puede leer también desde otros dispositivos de almacenamiento externo, está obligado a dar el siguiente paso.

Paso 2: si el teléfono no puede leer otras tarjetas SD, elimine la memoria caché del sistema

Este paso no garantiza que el problema se solucionará. Sin embargo, hubo casos en los que el dispositivo tiene dificultades para leer la tarjeta SD después de una actualización y, según los testimonios de los propietarios que pudieron encontrar el problema y solucionarlo, limpiar la partición de caché puede ayudar. Existe la posibilidad de que la memoria caché del sistema se corrompa pero el sistema aún la use. Eliminarlo obligará al teléfono a crear nuevas memorias caché que sean compatibles con el sistema. Por lo tanto, es imprescindible borrar la partición de caché. No se preocupe, ninguno de sus datos o archivos se eliminará y así es como lo hace:

  1. Apaga el teléfono.
  2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelta la tecla Encendido pero sigue presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  4. Cuando aparece el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en reposo durante unos 30 a 60 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
  6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
  7. Ahora resalte la opción 'Sí' con la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  8. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla Encendido.
  9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Después del reinicio, es posible que el teléfono pueda leer la tarjeta SD porque, de lo contrario, realmente necesita hacer el siguiente paso para poder concluir que se trata de un problema con la tarjeta SD y no con su teléfono.

Paso 3: Realice el restablecimiento maestro si el borrado de la partición de caché no funcionó

En este punto, si el problema no se soluciona, entonces debe restablecer su teléfono para que vuelva a su configuración predeterminada de fábrica. La cuestión es que todo en su teléfono se eliminará, por lo que debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos. Después de eso, sigue estos pasos:

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
  2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
  3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelta la tecla Encendido pero sigue presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  4. Cuando aparece el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en reposo durante unos 30 a 60 segundos. NOTA : El mensaje "Instalación de la actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
  5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
  7. Ahora resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  8. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla Encendido.
  9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si el problema persiste después del reinicio, es hora de comprar una nueva tarjeta microSD porque aparentemente no es un problema con el teléfono.

CONECTATE CON NOSOTROS

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos completando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos ni un centavo. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos cada mensaje que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corra la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.