Cuando se lanzó el #Samsung #Galaxy # S6 el año pasado, se ejecutaba por primera vez en Android Lollipop. Hoy, la mayoría de los propietarios ya han actualizado el software del teléfono a Android Marshmallow. Obtener esta actualización es fácil ya que aparecerá una notificación al respecto en el teléfono. A veces, aunque la actualización no estará disponible. Esto es lo que abordaremos hoy a medida que abordemos que el Galaxy S6 no se actualiza al problema de Marshmallow y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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S6 no se actualiza a Marshmallow
Problema: la actualización de Android Malvavisco fue recibida por todos los miembros de mi familia que usan s6 y s7, pero por alguna razón no me deja actualizar. He usado el Samsung Kies en la PC y también lo llevé a la tienda de Samsung. tengo que esperar un mes, ahora han pasado 3 meses. Compré este teléfono de Suecia y actualmente vivo en el Reino Unido. He intentado todo lo que puedo hacer. Por favor, ayúdame.
Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung Galaxy S6 Active desbloqueado en el Reino Unido. Actualmente se está ejecutando en Android 5.1.1, pero no puedo actualizar el software ya que ese botón no parece hacer nada. ¿Me puede decir cómo puedo actualizar a la última versión de Android, por favor? No soy muy técnico, así que manténgalo simple. Saludos cordiales
Solución: antes de que pueda obtener la actualización, asegúrese de que su teléfono no esté rooteado o ejecutado en un software personalizado. Si es así, no recibirá la actualización.
Una forma de obtener la actualización en su dispositivo es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que el restablecimiento se realiza manualmente, verifique la actualización utilizando el método OTA. Si no hay actualizaciones disponibles, intente usar Kies para actualizar su teléfono.
Si los pasos anteriores no funcionan, debería considerar actualizar la actualización a su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo flashear su teléfono en varios de los foros populares de Android en línea.
S6 atrapado en el modo Odin
Problema: Tengo una galaxy s6 que se ha caído dos veces y puede haberse mojado en mi bolsillo cuando me atrapó un aguacero. Ha estado en un caso "a prueba de vida" para todo esto. Se cayó hoy y cuando lo recogí, lo encontré atascado en modo odin. Nada funciona, preguntándose si podría ofrecer una sugerencia para que vuelva al modo de uso normal. Como desafío adicional, los botones de volumen se han acierto o fallado desde que se mojó ... ¡Gracias de antemano!
Solución: La razón más probable por la que el teléfono está atascado en el modo Odin es por los botones de volumen defectuosos. Recuerde, acceder al modo Odin requiere que presione los botones Bajar volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo que el botón Subir volumen cuando se produce la advertencia.
Sin embargo, también debe verificar si una falla en el software del teléfono está causando este problema iniciando el teléfono en modo de recuperación y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad primero. Si esto no resuelve el problema, lleve su teléfono a un centro de servicio y luego repare el botón de volumen.
S6 no se actualiza a Marshmallow
Problema: compré mi teléfono solo unos días antes, luego actualicé mi teléfono usando wi fi y mi teléfono ya tiene 5.1, así que quiero actualizar mi teléfono, luego lo actualicé, pero se mantuvo igual mostrando 5.1 como antes de la actualización Así que nuevamente actualicé mi teléfono, luego el mensaje muestra eso (ya lo he actualizado). ¿Qué puedo hacer ahora mismo? ¿Cómo actualizarlo a 6.1?
Solución: primero debe intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, descargue la actualización nuevamente. Si el problema persiste, intente conectar su teléfono con un cable USB a una computadora con Kies instalado y luego actualice su teléfono con este software.
S6 com.samsung.ipservice ha dejado de responder
Problema: he tenido mi S6 durante aproximadamente un año y hace un par de meses comenzó a aparecer el com.samsung.ip ha dejado de responder el mensaje de error, ya que te he visto hablar en otros hilos. El problema ocurre con mayor frecuencia cuando hago algo con mi cámara o galería que noté, pero también aparece de forma aleatoria. Intenté restablecer mi teléfono de fábrica porque quería hacerlo de todos modos para tratar de limpiarlo, pero esto no solucionó el problema. Cualquier sugerencia sobre cómo solucionarlo sería apreciada.
Solución: hay varios factores que pueden causar este error; sin embargo, lo que está claro es que se trata de un problema relacionado con el firmware. Si hacer un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, entonces debe intentar verificar si hay una nueva actualización disponible para su teléfono y actualizarla si es necesario. Si no hay ninguna actualización disponible, debería considerar actualizar el teléfono con su última versión de firmware. Puede encontrar instrucciones sobre cómo flashear su teléfono en varios de los foros populares de Android en línea.
Actualización de S6 Metro PCS Marshmallow
Problema: mi teléfono es metropcs y me gustaría actualizar a malvavisco. no tienen idea de si sucederá o cuándo sucederá, y todos los demás propietarios de s6 ya han recibido actualizaciones en mi área. puedo hacer esto yo mismo, por favor ayuda.
Solución: si ya hay una actualización disponible de Metro PCS, se enviará a su teléfono. Si no recibe ninguna notificación de actualización, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, verifique la actualización con Kies.
Si su teléfono aún no recibe la actualización, entonces puede considerar actualizarlo a su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo flashear su teléfono en varios de los foros populares de Android en línea.
S6 no puede salir del modo de ahorro de energía ultra
Problema: sistema operativo actualizado hace dos semanas. Ponga el dispositivo en modo de ahorro de energía ultra. El asistente de toque fácil se bloquea y la pantalla se vuelve negra. No se puede salir del modo ultra. Reiniciado mediante reinicio completo varias veces, sin suerte.
Solución: siga los pasos enumerados a continuación para solucionar este problema
- En su pantalla de inicio, haga clic en el ícono de aplicaciones.
- Mantenga presionada la aplicación Google (o su aplicación de pantalla de inicio actual) como si fuera a colocar el icono en la pantalla de inicio. En lugar de colocar la aplicación en su pantalla de inicio, arrástrela a la sección que dice "información de la aplicación". Esto abrirá la pantalla de información de la aplicación.
- Haga clic en "MÁS" y elija "Desinstalar actualizaciones". Aparece una ventana emergente para confirmar. Haga clic en "DESINSTALAR"
- De vuelta en la pantalla de información de la aplicación, haga clic en "FORCE STOP".
- De vuelta en la pantalla de la ventana de información de la aplicación, haga clic en la barra de "Almacenamiento" que lee cuántos "MB de almacenamiento interno utiliza". Haga clic en "BORRAR CACHÉ" y confirme.
- De vuelta en la ventana de información de la aplicación, haga clic en "Establecer como predeterminado" y seleccione "BORRAR POR DEFECTO"
- Regrese a su pantalla de inicio presionando el botón de inicio. Intente reiniciar el teléfono si no regresó a la pantalla de inicio original de Samsung "Modo Ultra Ahorro de Energía"
- Deslice hacia abajo la barra de notificaciones y la opción "Desactivar Ultra Power Safe" debería estar disponible.
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