Samsung Galaxy S6 no funciona a menos que esté enchufado Problema del cargador y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes en el mercado que no tiene una batería extraíble para el usuario. Si bien esto hace que el diseño del teléfono sea elegante y sólido, hace que sea difícil solucionar cualquier problema de batería sin enviarlo a un centro de servicio. Aunque este teléfono tiene una batería de 2550 mAh que proporciona un tiempo de uso prolongado, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con la energía en el dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no funcione a menos que esté enchufado el problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no funciona a menos que el cargador esté enchufado

Problema: pude encender mi teléfono y usarlo esta mañana y luego lo dejé en mi bolsillo mientras trabajaba moviendo algunas cosas. Me tomé un descanso y descubrí que estaba apagado e intenté encenderlo y me tomó un par de minutos. Cuando se encendió estaba bien. Luego, un par de horas más tarde, mostraría el Samsung Galaxy s6 activo cuando lo enciende y luego lo apaga nuevamente. Seguí haciendo esto hasta que me di por vencido. Cuando llegué a casa lo enchufé y estaba al 91%, así que lo desconecté e inmediatamente se apagó. No puedo usar mi teléfono a menos que esté enchufado ahora.

Solución: primero querrá asegurarse de que el software del teléfono no esté funcionando y esté causando este problema. Para hacer esto, primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si es así, hay pasos limitados de solución de problemas que puede hacer en el lado del hardware que hemos enumerado a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los desechos en este puerto.
  • Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y cargador de pared diferentes.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa. Sugiero que verifique esto en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de soltar

Problema: Hola, acabo de dejar caer mi S6 desde la altura de la rodilla (posiblemente la cadera) y aterrizó de espaldas, en una cubierta de gelatina básica. Inicialmente se volvió negro con una luz azul intermitente y las teclas de inicio / retroceso se iluminaron. Entonces podría iniciarse simplemente manteniendo presionada la tecla de inicio durante un tiempo. Y luego funcionaría por un tiempo, se apagaría al azar, no parpadearían las luces azules, y luego podría volver a la vida. Bueno ... ahora 3 horas después ... es solo la pantalla negra y la luz azul intermitente (se desvanece a través de los diferentes tonos de luz azul). He intentado mantener presionado: solo la tecla de inicio, solo el botón de encendido, el volumen hacia arriba + encendido + inicio, el volumen hacia abajo + encendido + inicio. ¡Nada funciona! solo más pantalla negra y luz de entrada / salida azul. ¿Qué más puedo probar? ¿Esa caída desde una altura algo pequeña sobre su ESPALDA habría causado un daño tan irreparable? Espero muchachos que puedan ayudar. Gracias

Solución: Parece que la pantalla pudo haber dañado la pantalla. También es posible que la caída haya aflojado la conexión entre la pantalla y la placa base del teléfono. Dado que el dispositivo debe abrirse y verificarse, recomendaría llevar esto a un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa.

S6 solo se carga con cargadores rápidos

Problema: ¡ Mi galaxy S6 solo parece cargarse con cargadores rápidos! Tengo al menos 5 cargadores regulares diferentes en casa que le cobran a mi esposo s7 perfectamente bien. Sin embargo, cuando los conecto a mi teléfono, ¡mi teléfono ni siquiera detecta que se está cargando, no dice nada! Pero si lo cargo con un cargador rápido, ¡funciona! Helpp es muy frustrante.

Solución: Parece que hay algo mal con el puerto de carga de su teléfono o con el IC de carga. A continuación se enumeran los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar para este problema en particular.

  • Intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono utilizando una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los desechos presentes en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga.
  • Intente cargar su teléfono usando diferentes cables de carga y vea si se carga normalmente.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema es causado por una falla en el software del teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto podría deberse a un problema de hardware.

S6 se apaga aleatoriamente

Problema: mi teléfono se apagará al azar. No creo que se haya reiniciado solo. Iré a revisar mi teléfono y está apagado, por lo general me obliga a presionar el botón de encendido varias veces para obtener una respuesta. No he sido dañado. Pero es Straight Talk si eso importa, ik no puede obtener la actualización de firmware de estos proveedores. Pero ya no lo soporto más. Mi teléfono no debería simplemente apagarse.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es verificar si el software del teléfono está causando el problema. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Pase al siguiente paso si el problema persiste.

  • Inicie el teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Intente verificar si el teléfono aún se apaga al azar. Si no es así, el problema podría ser causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente el problema persiste, entonces debe hacer que revisen este teléfono en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de la carga durante la noche

Problema: dejé mi teléfono en carga durante la noche. Me levanté esta mañana; la luz verde completamente cargada estaba encendida pero mi teléfono no. Saqué el cargador y la luz verde permanece encendida pero no le pasa nada al teléfono, ¿solo está muerto? ¡¡Por favor ayuda!!

Solución: para este problema en particular, le recomiendo que simule una batería, desconecte su dispositivo. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el volumen hacia abajo y las teclas de encendido / bloqueo durante unos 20 segundos. Su teléfono debe reiniciarse después de este procedimiento.

Si el problema persiste, intente cargar su teléfono con un cable de carga diferente y un cargador de pared durante al menos 20 minutos. Después de que hayan pasado 20 minutos, verifique si el teléfono se encenderá. Si no se enciende, intente acceder al modo de recuperación. Si puede ingresar a este modo, le sugiero que limpie la partición de caché de su teléfono y luego reinicie. Si esto no funciona, acceda nuevamente al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 no se enciende

Problema: mi Samsung s6 de repente se apagó y no pudo encenderse. Intenté usar el cargador y mostró carga y las luces LED también parpadeaban. También intenté encenderlo cuando lo conecté al cargador, y tan pronto como apareció el samsung galaxy s6, se apagó. Y comenzó a reiniciarse por sí mismo repetidamente, esto está sucediendo si desconecto mi cargador, todo se apaga.

Problema relacionado: utilicé mi teléfono el martes por la noche, todo bien colocado en carga y lo dejé como siempre. el teléfono funcionaba bien, pero cuando despertaba la pantalla del teléfono del miércoles por la mañana no se encendía, una luz azul parpadeaba cada tantos segundos. Traté de restablecer el software con los botones de encendido y volumen, pero nada funcionó más tarde en la noche, la luz azul se detuvo y ahora no tengo acceso para encender el teléfono, está muerto

Solución: Parece que puede haber un problema con la batería o el circuito de alimentación del teléfono. Sin embargo, debe verificar si otro factor está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido / bloqueo durante al menos 20 segundos. Si todo va bien, su teléfono debería reiniciarse normalmente.
  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con diferentes cables de carga y cargador de pared.
  • Compruebe si el teléfono puede iniciarse en modo de recuperación. Si puede, le recomiendo que haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borra los datos almacenados en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

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