Samsung Galaxy S6 Bluetooth Audio no funciona

Una de las ventajas de tener un teléfono inteligente es que podrá emparejarlo con cualquier dispositivo Bluetooth para mejorar aún más sus funciones. El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de esos teléfonos que se lanzó en 2015 y se puede conectar con varios dispositivos Bluetooth. La conexión suele ser fácil, ya que todo lo que hay que hacer es emparejar ambos dispositivos. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de audio Bluetooth Galaxy S6 que no funciona y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El audio Bluetooth S6 no funciona

Problema: estoy usando un Galaxy S6 con el último software instalado. Hace unos 15 meses (finales de 2016), mis auriculares Bluetooth dejaron de funcionar con mi teléfono. Obtuve el teléfono nuevo a fines de 2015 y todo con el teléfono funcionó bien. Entonces, un día, de la nada, el audio en mi Bluetooth dejó de conectarse en una llamada. Al principio, cuando reinicié mi teléfono, el problema pareció desaparecer. Continuó reapareciendo y, finalmente, un reinicio del teléfono ya no resolvió el problema. Investigué en línea y encontré a alguien con un problema similar que dijo que deshabilitara Google Voice. Eso pareció funcionar una vez, pero el problema reapareció. Dejé de intentarlo y decidí vivir con el problema. Esto es lo que experimento actualmente: cuando hago una llamada telefónica con mis auriculares Bluetooth conectados, escucho un pitido cuando se inicia la llamada, pero no escucho ningún timbre y no puedo escuchar a la otra persona cuando responden, ni pueden escuchar. yo. Puedo escuchar música y videos a través de Bluetooth, pero no llamadas telefónicas. Esperaba que las actualizaciones de software solucionen el problema, pero el problema aún existe después de más de un año de frustración. Cualquier sugerencia que tenga será muy apreciada.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es verificar si el problema es causado por el dispositivo Bluetooth. Intente usar un auricular Bluetooth diferente y luego verifique si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Borre el caché y los datos de la aplicación Bluetooth del teléfono.

Toca el ícono de la aplicación desde la pantalla de inicio del teléfono
Toca el ícono de Configuración
Toque Administrador de aplicaciones
Deslice la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar Todas las pestañas
Seleccione Bluetooth
Toque Borrar caché
Seleccione Borrar datos
Elige Ok
Reinicia tu teléfono

Empareja tu teléfono con los auriculares Bluetooth.

Navega a Aplicaciones> Configuración.
Toca el control deslizante para activar Bluetooth.
Toque el nombre del dispositivo al que desea conectarse.
Siga las instrucciones en pantalla para la solicitud de emparejamiento.
Una vez que los dispositivos estén conectados, los dispositivos que seleccionó para emparejar ahora aparecerán en Dispositivos emparejados.

Compruebe si el problema persiste. Si es así, sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para solucionar el problema.

Las llamadas Bluetooth S6 tienen ruido estático

Problema: tengo mi teléfono emparejado con el sistema de audio bluetooth de mi automóvil (Subaru Outback 2013) para poder hacer llamadas con manos libres mientras conduzco. Estuvo bien durante años hasta hace poco, cuando noté que obtendría un sonido estático cuando la llamada se conecta y cuando estoy en la llamada. En modo seguro, la estática desaparece, por lo que eliminé un montón de aplicaciones de terceros en vano. He borrado el caché y la partición del caché, pero sigo teniendo el problema. No quiero restablecer de fábrica el teléfono. ¿Tiene alguna otra sugerencia?

Solución: si el problema no se produce cuando el teléfono se inicia en Modo a prueba de fallos, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargó o a una actualización reciente de una de las aplicaciones del teléfono. En caso de que no pueda averiguar qué aplicación está causando el problema, le recomendaría un restablecimiento de fábrica. Debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer este restablecimiento.

S6 no puede realizar llamadas o mensajes de texto a menos que los datos móviles estén activos

Problema: compré un S6 restaurado y lo activé con Straight Talk. Durante las primeras 12 horas más o menos, funcionó muy bien. Luego, el servicio se cortó (llamadas / mensajes de texto) ... Me puse en contacto con Straight talk, revisaron mi cuenta, revisaron el área y no encontraron problemas. Me puse en contacto con el vendedor de mi teléfono para obtener comentarios / para comenzar el proceso de reembolso, pensando que es un problema con el teléfono. Ese mismo día, ayer, mi amigo intenta decirme que necesita tener datos móviles para enviar mensajes de texto y hacer llamadas ... Sé que esto no es cierto, debería poder hacerlo sin, pero lo encendí y, he aquí, tengo servicio nuevamente. Así que le avisé al vendedor y sugirieron que la conversación directa desactivara y reactivara el teléfono, lo cual hicimos y tampoco tuvo éxito (¡los datos móviles todavía funcionan!). Tengo datos prácticamente ilimitados, así que ese no es mi problema, pero he estado leyendo hilos y las personas que han tenido problemas similares han dicho que los datos móviles probablemente serán una solución temporal y el servicio finalmente no volverá a funcionar. Entonces mi pregunta es, ¿este servicio de sonido o teléfono relacionado? ¿Debería devolver el teléfono? ¿Es este un problema común con el S6? Me encanta el teléfono y realmente no quiero devolverlo, pero prefiero hacerlo ahora que más tarde. PD: no tengo idea de qué sistema es ... es un Samsung 920V

Solución: dado que el teléfono que tiene es un dispositivo Verizon desbloqueado (que se ejecuta en una red CDMA), deberá tener una suscripción de datos móviles activa y una señal de datos móviles para que el teléfono pueda realizar llamadas y mensajes de texto en Straight Talk (que es una red GSM).

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