Parece que estamos recibiendo algunos problemas relacionados con la tarjeta #SIM con el #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), así que los investigamos, pero hasta ahora, nada es alarmante. Las tarjetas SIM se dañan de vez en cuando y lo bueno de este desafortunado incidente es que siempre puede pedirle a su proveedor otra tarjeta SIM que tenga el mismo número. Pero la cuestión es que debe aislar el problema para saber si se trata de un problema con la tarjeta SIM o el teléfono.
En esta publicación, hay dos cuestiones que abordé. La primera es sobre una unidad que ya no puede detectar la tarjeta SIM que solía detectar antes, mientras que la segunda es sobre una Nota 5 que no puede reconocer otras tarjetas SIM. Siga leyendo para comprender más acerca de estos problemas y aprender cómo solucionar problemas de su dispositivo.
Si tiene otros problemas con su dispositivo, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas con la Nota 5. Encuentre problemas similares con los suyos y use nuestras soluciones o guías de solución de problemas. Si no funcionan o si necesita más ayuda, contáctenos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Galaxy Note 5 ya no puede detectar la tarjeta SIM
Problema : Tengo un Galaxy Note 5. Todo lo demás funciona, excepto mensajes de texto y llamadas porque mi teléfono ya no puede detectar la tarjeta SIM. Ya intenté reiniciarlo muchas veces, pero fue en vano. ¿Puedes ayudarme por favor?
Solución de problemas : Parece que es un problema de la tarjeta SIM, aunque también existe la posibilidad de que sea un problema del teléfono. Para aislar el problema, esto es lo que debe hacer:
Paso 1: limpie el conector de la tarjeta SIM
Extraiga la bandeja de la tarjeta SIM y luego retire la tarjeta SIM. Use un paño limpio y seco para limpiar sus conectores. Asegúrate de que no haya corrosión y luego inserta la tarjeta SIM y luego intenta encender el teléfono.
Si el problema persiste, intente insertar una SIM diferente que sepa que funciona o simplemente descarte la posibilidad de que sea solo un problema de firmware. Restablece tu teléfono.
- Elimine su cuenta de Google y desactive los bloqueos de pantalla para asegurarse de que no active la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP).
- Apaga tu Samsung Galaxy Note 5.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
- Cuando el dispositivo se enciende y muestra 'Logotipo de encendido', suelte todas las teclas y el icono de Android aparecerá en la pantalla.
- Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
- Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción, 'borrar datos / restablecimiento de fábrica' y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Después de completar el restablecimiento, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla Encendido para reiniciar el teléfono.
Busque ayuda de su proveedor si el problema persiste después de esto.
Galaxy Note 5 no puede reconocer otras tarjetas SIM
Problema : tengo una nota 5. Necesito comprar un teléfono en el que pueda intercambiar tarjetas SIM porque viajo al extranjero con mucha frecuencia. P.ej. Cuando intenté usar lyca y lebara en el Reino Unido y Europa, mi teléfono no detectó el sim. Las mismas tarjetas sim funcionaron perfectamente bien en mi nota 3 neo. Por favor ayuda. Envié mi teléfono al centro de servicio de Samsung varias veces, pero no pudieron resolver las cosas por mí. Por favor ayuda. Necesito un teléfono que admita el intercambio de tarjetas SIM.
Solución de problemas : ¡Hola! Viajar al extranjero con su tarjeta SIM preferida es mucho más conveniente que comprar un teléfono nuevo. Al usar su tarjeta SIM preferida, todos sus contactos serán rastreados y será fácil mantenerse en contacto. Si bien adquirir un nuevo teléfono podría ser más complicado, ya que debe considerar sus funciones, como mensajes, especificaciones de alta gama, una pantalla increíble y, sí, una cámara muy buena que solo puede tener al elegir Samsung Galaxy Note 5.
Aún así, debemos considerar un detalle muy importante: viene con un candado de soporte. Pero, ¿qué es un candado portador? Samsung Galaxy Note 5 es un teléfono inteligente caro. Esta es la razón por la cual los transportistas subsidian el precio de compra a cambio de, en promedio, un contrato de dos años. Pero no hay de qué preocuparse, este problema se puede resolver de tres maneras: desbloqueando su Samsung Galaxy Note 5 por código, enraizamiento, pidiendo el código a su proveedor actual.
Desbloqueo de Samsung Galaxy Note 5 por código
Desbloquear tu Samsung Galaxy Note 5 usando código es económico, seguro y todos pueden hacerlo, ya que no se requieren conocimientos técnicos. Para obtener un código, aquí se explica cómo hacerlo:
- Necesita encontrar un proveedor en línea.
- Haz un pedido. Simplemente vaya a la página de pedidos y proporcione detalles.
- Una dirección de correo electrónico válida: aquí es donde se le enviará el código.
- El nombre y el país del operador del que originalmente obtuvo su teléfono.
- El IMEI del teléfono: este es un número de 15 dígitos que se puede encontrar marcando * # 06 #
- Después de realizar el pedido con el plazo elegido, se le enviará un correo electrónico con el código de desbloqueo.
- Inserte otra tarjeta SIM en su Samsung Galaxy Note 5 desde un proveedor de red diferente y el teléfono mostrará un mensaje "PIN de red SIM".
- Escriba el código que acaba de recibir.
- Toque Desbloquear ahora. A partir de eso, el teléfono ahora mostrará "Desbloqueo exitoso" y ahora tiene toda la libertad de usar su Samsung Galaxy Note 5 con cualquier operador de todo el mundo.
Rooteando tu Galaxy Note 5
Esta es otra forma de desbloquear su teléfono. Básicamente funciona en algunos usuarios, pero es muy arriesgado, ya que puede dañar su teléfono. También necesita una documentación adecuada y debe ser realizada por un profesional. Además de no recomendado por la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes.
Preguntarle a su proveedor actual por el código
Algunos operadores le darán el código mientras que otros no. Solo puede adquirir este código dándoles llamadas telefónicas. Por lo tanto, se debe esperar una gran tarifa por el código de desbloqueo.
Teniendo esto en cuenta y siguiendo estas formas, podrá usar libremente su Samsung Galaxy Note 5 con cualquier tarjeta SIM que desee. Por otro lado, también te permitirá alejarte de la idea de comprar un teléfono nuevo.
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