Samsung Galaxy Note 5 resuelto pierde la señal celular

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores propietarios del #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Todos sabemos que este es un modelo bastante antiguo lanzado por primera vez en 2015, pero sigue siendo bastante popular entre los consumidores que buscan un teléfono de buen rendimiento a un precio con descuento. Hoy abordaremos el Galaxy Note 5, pierde el problema de la señal celular y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 pierde señal celular

Problema: Hola, compré este Samsung Galaxy Note 5 restaurado en eBay. Es un AT&T pero fue desbloqueado. Pagué extra para obtener el LIKE NEW sin rasguños. Lo usé con MetroPCS durante bastante tiempo y después de superar algunos problemas iniciales que tenía cuando lo obtuve por primera vez, estuvo bien (creo que las actualizaciones de software fueron el problema) De todos modos, creo que antes de dejar de usarlo, es posible que haya sido teniendo algunos problemas para conectarse, particularmente en Denver. (Conductor de camión) De todos modos, cuando dejé de conducir un camión, no necesitaba 2 líneas telefónicas en 2 redes y dejé de usar este teléfono. Mi otro teléfono es un ZTE Grand Max + y realmente no he tenido ningún problema con él, excepto que se ha quedado sin memoria. Pensé que también podría cambiar la tarjeta SIM y usar la NOTA 5. Fue una pesadilla. Perdía la señal para siempre en cuanto a internet, GPS e incluso llamadas. No recuerdo si lo dejé caer o algo así. Se ve bien pero es como si no tuviera una antena. Es enserio. Los lugares donde debería tener 5 barras no tienen señal y luego la vuelven a encontrar a cierta distancia. Recurrí a cambiar la tarjeta SIM y usar mi ZTE. No hay problemas con la conectividad en absoluto. Estaba conduciendo para Amazon Flex, Uber y Lyft. Si tuviera GPS, se retrasaría terriblemente o perdería la señal por completo. Es muy molesto. Llamé a un lugar de reparación local que es un poco incómodo. Dijeron que podría ser que la antena se haya desconectado. Ejecutarán un diagnóstico gratuito, pero me cobrarán $ 40 para volver a conectar la antena si ese es realmente el problema. Está comprobando la antena algo que podría hacer yo mismo. Creo que tengo un destornillador lo suficientemente pequeño como para abrirlo, pero no quiero quitarme todo buscando una antena. Cualquier pensamiento o consejo sería útil. No estoy seguro de si vale la pena pagar $ 40, aunque este es un teléfono bastante bueno y tiene una cámara mucho mejor que la ZTE. Gracias por el tiempo

Solución: es posible que el problema sea causado por una antena defectuosa; sin embargo, no podrá abrir el teléfono usted mismo a menos que tenga las herramientas correctas. También necesita algunas herramientas especiales para verificar si la antena funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es reparar el teléfono en un centro de servicio. Antes de llevar su teléfono a reparar, primero debe verificar si el problema es causado por una falla del software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento. Una vez que se complete el restablecimiento, compruebe inmediatamente si el problema persiste.

Nota 5 Error de tarjeta SIM

Problema: buenos días, he intentado todo lo anterior y todavía aparece el error de insertar tarjeta SIM. esto ha estado sucediendo desde el 4 de noviembre de 2017. Cuando comenzó, llamé a Sprint y me dijeron que estaba sucediendo algo en el área, y que debería resolverse por sí solo. Pues no lo ha hecho. Sucedió mucho en noviembre y diciembre, pero nada en enero, mucho en febrero. Está sucediendo en marzo, pero ahora, cuando vuelvo a encender mi teléfono, ya no recibo el mensaje que dice: Se han habilitado las funciones mejoradas de Messenger (ID de confirmación: 313226), hay un número de identificación diferente cada vez, por lo que no siempre es el mismo número de identificación. También fui a Sprint y fue entonces cuando aprendí a activar la solución # 3 del modo avión. Es muy frustrante y en este punto lo llevaré a Sprint nuevamente y solicitaré un nuevo teléfono.

Problema relacionado: Ciertamente, tuve un problema al decir "Sin tarjeta SIM". Incluso me di cuenta de que falta "Mobile Network" y el administrador de la tarjeta Sim "en mi teléfono Samsung Galaxy Note 5. He intentado con otra tarjeta SIM pero no funciona, pero mi tarjeta SIM que estaba usando en mi teléfono funciona en otro teléfono celular. Por lo tanto, agradecería si el equipo de Samsung pudiera aconsejarnos amablemente sobre estos temas. Gracias de antemano por resolver mis problemas. Con los mejores deseos.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es aislar la tarjeta SIM insertando una tarjeta SIM diferente en su teléfono. Si el problema no ocurre, entonces su tarjeta SIM actual debe reemplazarse por una nueva, ya que está dañada. En caso de que el problema continúe, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie la ranura de la tarjeta SIM con una lata de aire comprimido.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema es causado por una falla del software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá revisar el teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

Nota 5 Obtener anuncios emergentes

Problema: después de una actualización de software, parece que recibo anuncios no deseados cada vez que intento iniciar sesión. Tarda una eternidad en rastrear por qué los obtengo y cómo detenerlos. En unos meses empiezo a recibirlos nuevamente. Ahora recibo solicitudes de instalación del Asistente de Google (sin opción de exclusión), ventas, anuncios, etc. ¿POR QUÉ? Cansarse de esto.

Solución: es muy probable que haya instalado una aplicación en su teléfono que publica anuncios en su dispositivo. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto debería solucionar el problema.

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