Samsung Galaxy Note 3 no se puede conectar a la PC

Recibimos un correo electrónico a través de The Droid Guy Mailbag que decía: “Mi Samsung Galaxy Note 3 no se puede conectar a la PC. ¿Qué tengo que hacer?"

Posibles soluciones al Galaxy Note 3 no se pueden conectar al problema de la PC

Si tiene un problema en el que su Galaxy Note 3 no se puede conectar a la PC, pruebe las soluciones enumeradas en nuestros artículos anteriores llamados:

  • Samsung Galaxy Note 2 Problema en la conexión a través de USB
  • Más soluciones para Galaxy Note 2 para PC Problema USB

Los artículos pueden estar centrados en el Galaxy Note 2, pero las soluciones aún pueden aplicarse al Galaxy Note 3.

Otras soluciones

Si alguna de las soluciones mencionadas en los artículos anteriores no funciona para usted, puede probar estas soluciones adicionales sugeridas por los colaboradores en varios blogs y foros dedicados a teléfonos Android:

1. Habilite la depuración de USB

Un blogger en Buzznet, aconsejó esta solución. Para habilitar la depuración USB del Galaxy Note 3, simplemente siga los pasos a continuación:

  • Inicie el ícono de la aplicación
  • Proceda a la configuración
  • Toca la pestaña General
  • Seleccione la opción Acerca del dispositivo
  • Vaya al Número de compilación y tóquelo siete veces, lo que activará el Modo de desarrollador
  • Regrese al menú Configuración del teléfono, debería ver las Opciones de desarrollador allí
  • Toque Opciones de desarrollador
  • Marque la casilla junto a Depuración de USB
  • Elija Aceptar cuando aparezca un mensaje de confirmación
  • Conecte su Galaxy Note 3 a la PC a través de USB

2. Desactive la carga de USB 3.0

Esta solución fue sugerida por el foro ROG (Republic of Gamers). Según un colaborador, la carga de USB 3.0 se puede desactivar a través del menú del BIOS.

Ingresar al BIOS y desactivar esta característica en particular puede variar según la placa base de su computadora. Por lo tanto, asegúrese de consultar el Soporte técnico del fabricante de su computadora o el manual de su computadora para saber cómo hacerlo.

Alternativamente, puede desconectar el interruptor de PSU dentro de la computadora que habilita esta función.

Por último, conecte el Galaxy Note 3 al puerto USB 3.0 de la PC. Basado en una retroalimentación, apagar la función de carga USB 3.0 solucionó el problema en el que el Galaxy Note 3 no se puede conectar a la PC con éxito.

Actualizar

John Boss, un lector, sugiere que el problema puede ser causado por tener dos versiones diferentes de KIES. Señaló que el Galaxy Note 2 tiene la versión 2.6 y el Galaxy Note 3 tiene KIES 3.

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Para más preguntas o ideas que desee compartir sobre el tema, envíenos un correo electrónico a [correo electrónico protegido].

Fuentes: ROG, Buzznet