Samsung Galaxy A5 resuelto no se carga

El #Samsung #Galaxy # A5 es un teléfono inteligente Android de gama media premium que ofrece varias características sobresalientes que a menudo solo se encuentran en los teléfonos insignia. Este dispositivo utiliza una pantalla Super AMOLED de 5.2 pulgadas con resolución Full HD. Tiene un procesador de ocho núcleos emparejado con 3 GB de RAM que le permite ejecutar aplicaciones sin problemas. El teléfono también tiene una función resistente al agua y al polvo que permite su uso incluso en condiciones húmedas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy A5 sin carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Samsung Galaxy A5 no carga

Problema: mi teléfono se acercaba al 20%, así que lo enchufé y lo dejé durante aproximadamente 1 1/2 horas. Regresé y la pantalla dice que estaba al 0% con la luz en la parte superior parpadeando en rojo. He probado todas las opciones en la guía de solución de problemas que ya publicó, como cambiar el cable de carga y el adaptador, probar un arranque seguro. El dispositivo responde conectando y desconectando el cable. Responde a mantener presionado el botón de encendido, ya que solo parpadea la pantalla de carga más hasta que lo suelte. No responde al doble toque, pero la pantalla funcionaba justo antes y no se produjeron daños físicos. Al intentar iniciar el dispositivo en modo seguro, el teléfono no responde y actúa como si solo estuviera presionando el botón de encendido porque la pantalla sigue parpadeando. Lo más extraño que sucede es que en algunas de las veces que enchufé el cable, el teléfono permaneció negro pero pulsó una vibración cada segundo más o menos, esto se detendrá si desconecto y vuelvo a conectar el cable. Parece que tengo una combinación de dos problemas diferentes, el ciclo de reinicio que es común en los teléfonos o un botón de encendido atascado. Si se tratara de un ciclo de reinicio atascado, pensaría que podría iniciarse en modo seguro, si fuera un botón de encendido atascado no detendría la vibración pulsante. Espero haber sido decentemente claro, gracias

Solución: debido a que la batería no tiene carga en este momento, lo primero que deberá hacer es cargar el teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atrapados en él.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Intente moverse alrededor de la punta del cable que se conecta al puerto de carga. Si el teléfono se carga cuando el cable se coloca de cierta manera, entonces el puerto de carga puede estar defectuoso.
• Una vez que el teléfono se haya cargado, enciéndalo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. También debe verificar si el teléfono puede iniciarse en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es muy probable que ya se trate de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio y verificarlo.

Samsung Galaxy A5 Sin error de comando

Problema: después de usar todos los restablecimientos suaves, incluido el restablecimiento de fábrica, cuando aparezca el logotipo de Android, habrá "no hay comando" con un logotipo de Android desvanecido, luego el teléfono seguirá con la palabra "Samsung" parpadeando y desapareciendo fuera, con la luz led azul también iluminada. Permanece en esta fase para siempre y no pudo encender el teléfono. Además, el uso de "reinicio seguro" o el procesamiento de borrado de caché no podría funcionar. ¡Ayude y responda lo antes posible y estoy muy agradecido por su pronta respuesta! ¡Gracias!

Solución: Dado que un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, entonces debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado usando Odin. Esto le permite reparar el software si está dañado, lo que generalmente causa este problema. Puede obtener el archivo de firmware de su dispositivo en el sitio web de Sammobile, que también tendrá las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

En caso de que el problema persista, lo más probable es que esto sea causado por un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Samsung Galaxy A5 no se enciende después de una actualización de software fallida

Problema: Hola. Mi amiga amiga ha intentado actualizar el sistema operativo. Aparece un mensaje que dice: Se ha producido un error al actualizar el software del dispositivo. Descargué el firmware del sitio web de Samsung, pero tardó mucho. Usé a Odin para flashear el firmware al teléfono después de que Odin se atascó en un mensaje que decía que se hiciera un hueco para el mapeo. Como tengo este problema durante más de 24 horas, mi batería se ha terminado, ahora mi teléfono móvil no se enciende y parece que tampoco se está cargando. ¿Que puedo hacer?

Solución: Lo primero que querrá hacer ahora es cargar su teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
• Si el teléfono se carga, le sugiero que lo encienda en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

Comprometerse con nosotros

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos usando este formulario. Leemos cada mensaje que recibimos no puede garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.