Repara un iPad Pro 2020 que no responde después de instalar la actualización de iOS

Es inevitable que algunos dispositivos actúen o dejen de funcionar después de instalar una actualización. Esto es a menudo lo que le ocurre a cualquier dispositivo cuando una actualización importante del sistema incorpora algunos errores y fallas difíciles. Entre los problemas más generalizados posteriores a la actualización que encuentran los propietarios de dispositivos iOS se encuentran los bloqueos aleatorios de aplicaciones y los servicios de sistema erróneos. También hay una tendencia a que un dispositivo se atasque o no responda. Aparentemente, el problema principal se atribuye a fallas del sistema o actualizaciones con errores y, por lo tanto, denota que es rectificable en casa. A continuación se detallan las posibles soluciones a un problema posterior a la actualización que se produce en una tableta iPad Pro 2020. Sigue leyendo para saber qué métodos probar cuando termines teniendo un iPad que no responde después de actualizar iOS a la última versión.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPad y presione enviar.

Solución de problemas de Apple iPad Pro que no responde después de la actualización de iOS

Antes de solucionar el problema, intente determinar si el problema está aislado o no en una determinada aplicación. Por ejemplo, si su iPad solo deja de responder al cargar o usar una determinada aplicación, es probable que esa aplicación tenga la culpa y, por lo tanto, debe repararse. Esto es cuando se recomienda realizar soluciones para eliminar fallas en la aplicación. Si sucede que afecta a todo el sistema, entonces es cuando soluciona los problemas de su dispositivo. Puede consultar estos procedimientos posteriores siempre que necesite más ayuda para reparar un iPad Pro que no responde desde una actualización de iOS. No olvide realizar algunas pruebas después de realizar cada procedimiento para determinar si el problema está solucionado o no.

Primera solución: borre todas las aplicaciones en segundo plano y luego fuerce el reinicio de su iPad Pro.

Los primeros posibles culpables que debes eliminar son las aplicaciones no autorizadas. Es probable que las aplicaciones que se dejaron suspendidas o se ejecuten en segundo plano durante la instalación de la actualización de iOS se bloqueen debido a la reciente transición del sistema. Cuando esto sucede, hay una tendencia a que todo el sistema se vea afectado y, por lo tanto, el iPad deja de responder. Para borrar esto, fuerce el cierre o finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su iPad Pro con estos pasos:

1. Vaya a la pantalla de inicio para comenzar.
2. Luego, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
3. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para ubicar la aplicación que desea finalizar / cerrar.
4. Luego, desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
5. Siga los mismos pasos para cerrar o finalizar el resto de las aplicaciones en segundo plano.

Para finalizar todas las aplicaciones y servicios falsos a la vez, puede realizar un reinicio forzado en su iPad Pro. Este proceso no afecta los datos guardados en la memoria interna, por lo que puede hacerlo en cualquier momento, incluso sin hacer una copia de seguridad del contenido necesario. Aquí se explica cómo forzar el reinicio de una tableta iPad Pro 2020:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Permita que el dispositivo termine su secuencia de arranque y luego puede usarlo como lo hace normalmente para ver si se soluciona el problema.

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Segunda solución: instale todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPad Pro.

Si se descubre que las principales aplicaciones o fallas en la aplicación son los principales culpables, la instalación de todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPad Pro probablemente resolverá el problema. Las aplicaciones que son más propensas a volverse deshonestas son aquellas que no están actualizadas. Para asegurarse de que esto no haga que su iPad Pro deje de responder, instale las actualizaciones de aplicaciones pendientes a través de la tienda de aplicaciones manualmente con estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, toque App Store. Al hacerlo, se inicia la aplicación Apple Store.
2. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de App Store y luego toque Actualizaciones . Aparecerá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Navegue a la lista de aplicaciones y luego toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para instalar actualizaciones individuales.
4. Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, toque el botón Actualizar todo en la esquina superior derecha de la pantalla.

Espere a que sus aplicaciones terminen de actualizarse y una vez que estén configuradas, reinicie su iPad Pro para actualizar su memoria interna y sistema operativo.

Tercera solución: restablezca todas las configuraciones en su iPad Pro.

Se recomienda restablecer todas las configuraciones cada vez que un dispositivo deja de funcionar repentinamente desde una instalación de actualización de iOS. Este suele ser el caso si la reciente actualización de iOS tiende a anular la configuración de su dispositivo automáticamente y, por lo tanto, genera conflictos complejos en el sistema. Como solución directa a este problema, restablezca todas las configuraciones en su iPad Pro para restaurar sus opciones y valores originales y, de la misma manera, eliminar cualquier error de configuración asociado. Simplemente siga estos pasos cuando esté listo:

1. Toque Configuración desde su pantalla de Inicio.
2. Toca General .
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
4. Elija Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
5. Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.
6. Finalmente, toque la opción para confirmar que se restablezcan todos los ajustes.

Después del reinicio, espere a que su iPad se reinicie solo y luego use su dispositivo como lo hace normalmente para averiguar si todo funciona según lo previsto.

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Cuarta solución: borra tu iPad y restablece los valores predeterminados de fábrica en iTunes.

Los errores complejos del sistema, incluidos los errores posteriores a la actualización que no pudieron ser rectificados por los métodos anteriores, generalmente se resuelven mediante un reinicio completo del sistema. Esto borrará todo de su sistema iPad y luego restaurará los valores predeterminados. Esto no afectará la información guardada en el almacenamiento del iPad, por lo que puede continuar con estos pasos incluso sin asegurar las copias de seguridad en iCloud o iTunes:

1. En su computadora, inicie o abra iTunes. Asegúrese de utilizar la última versión de la aplicación iTunes en la computadora para evitar conflictos del sistema.
2. Luego, conecta tu iPad a la computadora usando el cable USB original mientras mantienes presionado el botón de Inicio .
3. Suelte el botón Inicio cuando aparezca la pantalla Conectar a iTunes .
4. En este punto, iTunes le mostrará un mensaje que dice que ha detectado su iPad en modo de recuperación y que puede restaurar su dispositivo. Si ve este mensaje, simplemente haga clic en el botón Restaurar iPad para iniciar la restauración del modo de recuperación a través de iTunes.

Siga el resto de los comandos en pantalla para terminar de restaurar su dispositivo desde el archivo de copia de seguridad compatible más reciente. Luego, reinicie su iPad para actualizar su memoria y aplicar los cambios recientes del sistema que ha realizado.

Quinta solución: ponga su iPad en modo de recuperación y restaure iOS en iTunes.

Para los problemas del sistema que no se pudieron corregir con un restablecimiento de fábrica o una restauración estándar de iTunes, se podría considerar realizar reparaciones de iOS más avanzadas como una restauración en modo de recuperación entre las últimas opciones. Estos métodos de restauración dan como resultado una pérdida permanente de datos porque afectan los datos guardados en la memoria interna de su dispositivo. Una vez que esté listo, siga estos pasos y comience a restaurar su iPad Pro en modo de recuperación:

1. Conecte su iPad Pro a la computadora con el cable USB / Lightning.
2. Cuando su iPad esté conectado, abra iTunes en su computadora.
3. Luego, en su iPad Pro, presione rápidamente y suelte el botón Subir volumen.
4. Ahora, presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
5. Finalmente, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la pantalla del Modo de recuperación (pantalla Conectar a iTunes ).

Luego verá un mensaje de iTunes que dice que ha encontrado su dispositivo en modo de recuperación. Para entonces, puede usar los comandos y controles dados para restaurar su iPad Pro en iTunes.

Último recurso: el modo DFU restaura tu iPad Pro.

El modo de actualización de firmware del dispositivo o DFU es el estado más profundo de iOS y la última opción de reparación / restauración del sistema a tener en cuenta cuando se trata de errores obstinados del sistema, incluidos errores posteriores a la actualización. Al igual que una restauración en modo de recuperación, este proceso borra todo del almacenamiento de su iPad, por lo que la copia de seguridad de archivos en iCloud o iTunes debe considerarse entre las primeras acciones a realizar. Una vez que haya terminado con las copias de seguridad, siga estos pasos para poner su iPad Pro en un estado de recuperación y luego realice una restauración de iOS a través de iTunes:

1. Conecte su iPad a la computadora con el cable USB original.
2. Abre iTunes en tu computadora.
3. Presione rápidamente y suelte el botón Subir volumen.
4. Luego presiona rápidamente y suelta el botón para bajar el volumen.
5. Ahora, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que la pantalla del iPad se vuelva negra.
6. Después de 10 segundos, mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras mantiene presionado el botón de encendido durante otros 5 segundos.
7. Después de 5 segundos, suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante otros 10 segundos.

En este punto, iTunes mostrará un mensaje de alerta que dice que ha detectado un iPad en modo de recuperación y que debe restaurar este iPad antes de poder usarlo con iTunes. Esto debería servir como una pista de que su iPad Pro ha ingresado con éxito al modo DFU y está listo para la reparación y restauración de iOS.

Si iTunes no pudo reparar su iPad, puede optar por utilizar herramientas alternativas de reparación y recuperación de iOS para su iPad Pro. Al igual que iTunes, estas herramientas se pueden descargar a su computadora Windows o Mac. Después de instalar su software preferido, intente ejecutarlo y sincronizarlo con su iPad Pro, luego comience a realizar la reparación de iOS y la restauración del sistema.

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¿Aún no puede hacer que su iPad Pro responda después de una instalación de actualización de iOS?

Si ya ha agotado todos los medios posibles para resolver el problema de su parte, pero para aprovechar, entonces su próxima opción a considerar es el servicio. Puede visitar la barra de genios de Apple más cercana en su lugar y pedirle a un técnico autorizado que examine su iPad en busca de problemas complejos del sistema o daños en el hardware. Si bien los síntomas se desencadenan a partir de una actualización de iOS, aún es posible que su dispositivo ya haya obtenido algún daño físico o líquido de antemano y los síntomas hayan ocurrido casualmente después de la actualización.

También se recomienda informar el problema al Soporte de Apple, ya que su iPad comenzó a actuar después de una implementación de actualización. Esto podría ser un error complejo posterior a la actualización que necesita un parche de reparación dedicado como remedio permanente. Y para que esto se haga realidad, Apple debe saber primero que ese problema posterior a la actualización existe y que es un síntoma generalizado que afecta a varios tipos de dispositivos iOS que recibieron la actualización.

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