Repara el Samsung Galaxy S6 Edge que no se carga, no se enciende y otros problemas de carga

Hola, mi Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) se apagó de repente. No se enciende y se niega a cargar. "

Ese es solo uno de los correos electrónicos que recibimos de nuestros lectores quejándose de problemas de energía y carga. Hay varios factores que pueden conducir al problema, por eso es muy importante para el propietario hacer una solución básica de problemas en caso de que ocurra este problema.

Estos son algunos de los problemas que abordé en este artículo. Siga leyendo para obtener más información sobre ellos y cómo abordarlos en caso de que encuentre uno en el futuro.

  1. S6 Edge se carga con la computadora portátil, pero solo durante 2 minutos, no se carga a través del adaptador de corriente OEM
  2. La luz LED roja S6 Edge está encendida pero el teléfono no se enciende
  3. S6 Edge se apaga mientras está en el bolsillo, no se enciende ni se carga
  4. S6 Edge funcionaba normalmente pero se apagó y se negó a cargar
  5. S6 Edge dejó de cargar rápidamente incluso con el nuevo cargador
  6. S6 Edge se colgó mientras se cargaba, la luz LED roja seguía encendida
  7. La pantalla S6 Edge sigue parpadeando mientras se carga, se carga y se apaga
  8. S6 Edge se reinicia aleatoriamente mientras el propietario reproduce una aplicación específica
  9. Pantalla de borde agrietada después de caerse

Si tiene otros problemas, puede contactarnos directamente completando este formulario. O bien, puede visitar nuestra página de solución de problemas de S6 Edge donde enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Si prefiere lo primero, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios sobre el problema.


S6 Edge se carga con la computadora portátil, pero solo durante 2 minutos, no se carga a través del adaptador de corriente OEM

Problema : mi teléfono solo se cargará con mi computadora portátil, pero solo por un par de minutos y cuando lo coloque en el tomacorriente no se cargará ni dirá que se está cargando. En un momento lo puse en el cargador de salida y dice que necesita cargarse, pero cuando lo desconecto, dice que se está cargando, así que simplemente lo reinicié y ni siquiera se carga.

Solución de problemas : en primer lugar, solucione los problemas del dispositivo con el cargador original y el cable USB. Luego siga este procedimiento de solución de problemas ...

  1. Apague su dispositivo y conéctelo. Si se carga, significa que algunas aplicaciones o un problema de firmware pueden haber causado el problema. Como el teléfono se carga si está encendido, intente arrancar el dispositivo en modo seguro e intente cargarlo nuevamente. Si aún se carga, entonces el problema es con aplicaciones y servicios de terceros. En este punto, dado que ahora no estamos seguros de qué lo está causando, haga una copia de seguridad de sus datos y realice el reinicio maestro.
  2. Si el teléfono no se carga incluso si está apagado, intente usar un cable USB y / o cargador diferente. Puede intentar leer esta publicación, ya que hay problemas que he abordado que son similares a los que tiene: Cómo reparar un Samsung Galaxy S6 Edge que no se está cargando.
  3. Si todo lo demás falla, entonces necesita asistencia de un técnico.

La luz LED roja S6 Edge está encendida pero el teléfono no se enciende

Problema : la luz roja para describir su carga está encendida, así que sé que tiene batería, pero el teléfono no se enciende como si la pantalla estuviera frita. Podría dejarlo morir y ver si eso soluciona esto, pero ayúdame si puedes.

Solución de problemas : me parece que algo le sucedió al teléfono antes de este problema y el hecho de que haya dicho que la pantalla está frita lo demuestra.

Pero suponiendo que este problema ocurriera de la nada sin razón aparente, entonces es más probable que se bloquee el sistema. En este caso, todo lo que necesita hacer es presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante 10 a 15 segundos para reiniciar el dispositivo.

S6 Edge se apaga mientras está en el bolsillo, no se enciende ni se carga

Problema : se apagó en medio de una llamada mientras estaba en mi bolsillo y ahora no se carga ni enciende. No ocurre nada cuando se enchufa a un cable, pero mi cargador inalámbrico se enciende cuando coloco el teléfono sobre él.

Solución de problemas : este problema puede ser un bloqueo menor del sistema o un problema grave de hardware. Como no mencionó ningún detalle sobre lo que sucedió antes del problema, asumiré que solo sucedió de la nada sin ninguna causa aparente. Entonces, lo primero que debe hacer es intentar forzar el reinicio del teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de Bajar volumen y Encendido. Luego, intente arrancar en modo seguro y modo de recuperación.

Estos procedimientos son necesarios para averiguar si el teléfono aún puede encender todos sus componentes de hardware. Si no es así, es hora de que un técnico lo revise.

S6 Edge funcionaba normalmente pero se apagó y se negó a cargar

Problema : mi teléfono funcionaba normalmente pero de repente se apagó y mostraba señal de carga sin carga. Así que lo guardé para cargar durante unos 20 minutos, pero no hubo ningún efecto. ¿Entonces que deberia hacer ahora? También probé ese modo odin pero fue inútil. Por favor, ayúdame.

Solución de problemas : ¿Por qué arrancaría el teléfono en modo Odin cuando el problema era que no se estaba cargando? Si este problema se produjo después de instalar un firmware de terceros o ROM personalizadas, le sugiero que actualice el firmware original.

En segundo lugar, si estaba usando un cargador de terceros, use el original en su lugar. El S6 Edge necesita un adaptador de corriente que produzca al menos 2 amperios de corriente para cargar normalmente. Cualquier cosa más baja que eso resultará en una carga lenta o no se cargará en absoluto.

Tercero, si el problema acaba de ocurrir sin causa aparente, intente hacer el reinicio forzado; mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encender juntas durante 10 a 15 segundos.

Por último, si todo lo demás falla, busque la ayuda de un técnico.

S6 Edge dejó de cargar rápidamente incluso con el nuevo cargador

Problema : Hace aproximadamente una semana, mi teléfono dejó de cargarse rápidamente, así que pensé que era el cargador en sí y compré uno nuevo. Todavía tarda mucho tiempo en cargarse por completo, he probado todos los cargadores que pude encontrar, nada ... ¡Necesito ayuda! ¿Qué tengo que hacer?

Solución de problemas : intente arrancar su teléfono en modo seguro, conecte el teléfono para cargarlo y no encienda la pantalla. Si todavía no se carga rápidamente, intente apagarlo mientras se está cargando. Si el problema persiste, no tiene otra opción que restablecer el teléfono a los valores predeterminados de fábrica e intentar nuevamente.

La carga rápida no es como cualquier otra función en su teléfono que tenga un interruptor de encendido / apagado. Todo lo que necesita es el cargador original capaz de una carga rápida adaptativa y esperamos que el dispositivo se cargue rápidamente si está enchufado. Por lo tanto, si el problema no se solucionó después del reinicio, es hora de que lo envíe para su revisión y reparación.

S6 Edge se colgó mientras se cargaba, la luz LED roja seguía encendida

Problema : mi teléfono se colgó mientras lo estaba cargando, luego lo desconecté para que la batería se agotara rápidamente porque ya encontré un problema con mi teléfono el mes pasado y eso fue lo que hice. Pero esta vez el indicador de luz roja sigue encendido, lo que significa que la batería todavía estaba llena, pero solo tenía un 20% cuando la dejé. ¿Qué haré ahora? Por favor, ayúdame. Gracias.

Solución : en primer lugar, la luz roja no significa que la batería esté completamente cargada, sino la luz verde.

Ahora, sobre su problema, obviamente es un problema de bloqueo del sistema y no necesita esperar a que agote la batería por completo. Simplemente mantenga presionados los botones para bajar el volumen y encendido juntos durante 10 a 15 segundos para forzar el reinicio del dispositivo. Después de eso, debería funcionar correctamente.

La pantalla S6 Edge sigue parpadeando mientras se carga, se carga y se apaga

Problema : no se cargaba mientras estaba encendida, la pantalla seguía parpadeando y repitiendo un ruido como si continuara sin carga, ahora no se carga y muestra el rayo, pero no sucede nada.

Solución de problemas : si estaba cargando de forma inalámbrica, asegúrese de que el teléfono esté colocado correctamente sobre la plataforma. Si está conectado, verifique el puerto USB para asegurarse de que la conexión no esté floja.

S6 Edge se reinicia aleatoriamente mientras el propietario reproduce una aplicación específica

Problema : mientras juego a Game of War (GOW), el teléfono se reiniciará al azar, causando muchos problemas en mi juego, incluida una gran pérdida de energía. Esto puede suceder docenas de veces al día. Esta es la única aplicación que le sucede. Ya desinstalé y reinstalé la aplicación, y también reinicié mi teléfono una vez.

Respuesta : Si este problema ocurre solo mientras estás usando esa aplicación, entonces es un problema con la aplicación de juego con la que estás jugando. Trate de verificar si hay una actualización disponible, de lo contrario, no hay mucho que pueda hacer al respecto, excepto informar el problema al desarrollador.

Pantalla de borde agrietada después de caerse

Problema : no era elegible para una actualización y mi Nota 4 que acababa de recibir en octubre murió. Entonces, pagué el precio completo del Galaxy S6 Edge en Best Buy hace aproximadamente un mes. Me dijeron que no había caso de que tuvieran que ajustar o proteger el teléfono. Así que tengo uno en Amazon. Bueno, ni siquiera 2 semanas después de comprar un teléfono de casi 900 dólares con seguro. Estaba tomando una foto y la dejé caer desde la rodilla hasta el suelo, ¡bien, el "borde" se rompió! ¡Best Buy dijo que tengo que darles otros 200 para la prima del seguro! ¡Y el teléfono ha estado fallando desde que lo compré! ¡Best Buy dice que solo me enviarán un reacondicionado, incluso si pago los 200! ¡Esto no está bien! ¡Eso es mucho dinero! ¡Y estos bordes son vulnerables! ¿Tienes alguna sugerencia? Que tengas un día bendecido, Mia .

Respuesta : Hola Mia. Lamento mucho lo de su teléfono, pero en serio, no hay nada que podamos hacer al respecto. El minorista donde compró su teléfono tiene sus propias políticas cuando se trata de este tipo de problema.

En cuanto a la pantalla de borde, bueno, es de vidrio y se supone que es vulnerable, pero después de haber visto muchos videos de prueba de caída, es poco probable que una caída desde un par de pies de altura rompa o raje la pantalla. Pero la cuestión es que es un daño físico y no está cubierto por la garantía y parece que ya consultó con los representantes de Best Buy y ya obtuvo su respuesta.

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