Qué hacer si su tarjeta SD no se detecta en su Samsung Galaxy S9 (pasos sencillos)

Una solución rápida al problema de almacenamiento insuficiente en dispositivos móviles es el uso de la tarjeta SD. Proporciona espacio de almacenamiento adicional para asignar más archivos y contenidos multimedia. Sin embargo, no todas las tarjetas SD funcionan sin problemas en todos los dispositivos dado el sistema diversificado de soporte de tarjetas SD. Los problemas de montaje de la tarjeta SD en dispositivos móviles generalmente se atribuyen a diferentes factores. Entre los culpables comunes no se admiten el tipo de tarjeta SD, la tarjeta SD dañada y la tarjeta SD, la ranura para tarjeta SD o el dispositivo en sí dañados. En otros casos, es posible que un dispositivo no pueda detectar o reconocer la tarjeta SD simplemente porque la tarjeta está desalojada o no está instalada correctamente. Aquí en esta publicación, abordaremos un problema pertinente en el nuevo Samsung Galaxy S9. Averigüe qué hacer si su tarjeta SD no se detecta en su nuevo teléfono Galaxy.

Los nuevos Samsung Galaxy S9 y S9 Plus son compatibles con los tipos de tarjeta de memoria microSD o TransFlash, preferiblemente clase 10, UHS clase 1, 3 o más nuevos. Para descartar un problema de incompatibilidad debido a la causa subyacente, verifique y asegúrese de estar utilizando una tarjeta microSD compatible. De lo contrario, considere reemplazarlo con la tarjeta correcta.

Si su teléfono aún no puede detectar su tarjeta SD, incluso si es el tipo de tarjeta correcto, continúe y solucione los problemas de software en su Galaxy S9 que podrían haberle causado este problema. Y aquí están tus opciones.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Primera solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SD.

A veces, un dispositivo no podrá detectar o leer una tarjeta SD simplemente porque la tarjeta está desalojada o cubierta de suciedad. Para asegurarte de que esto no te esté causando este problema, intenta quitar la tarjeta SD de tu teléfono. Para una extracción segura, asegúrese de desmontar antes de extraer la tarjeta SD. Aquí está la forma correcta de quitar y reinstalar la tarjeta SD en su Samsung S9:

  1. Desmonte la tarjeta SD yendo a Configuración-> Mantenimiento del dispositivo-> Almacenamiento-> Más opciones-> Configuración de almacenamiento-> Tarjeta SD-> luego seleccione la opción Desmontar.
  2. Apaga tu teléfono por completo.
  3. Con la pantalla hacia arriba, dirígete a la esquina superior de tu teléfono y luego retira la bandeja de la tarjeta insertando la herramienta de extracción o un clip en la ranura provista. Al hacerlo, se desbloqueará la bandeja.
  4. Extraiga suavemente la bandeja y luego retire la tarjeta SD.
  5. Revise la tarjeta en busca de signos visibles de daños o suciedad. Si no hay ninguno, inserte la tarjeta SD nuevamente en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
  6. Empuje la bandeja de la tarjeta nuevamente en su ranura y luego presione para asegurarla.

Vuelva a encender su teléfono y pruebe para ver si la tarjeta SD ya está reconocida. La mayoría de los dispositivos montarán automáticamente una tarjeta SD después de insertarla en la ranura para tarjetas SD. Pero si este no es el caso, puede montarlo manualmente a través del menú Configuración-> Tarjeta SD y Almacenamiento del teléfono . Finalmente, toca la opción para montar la tarjeta SD.

Consejo de limpieza de tarjeta microSD:

  • Si es necesario limpiar la tarjeta SD, puede usar un borrador de goma de color blanco para frotar suavemente la pieza de cobre o los contactos dorados en su tarjeta microSD para eliminar la suciedad. También puede usar un poco de limpiador de esmalte de uñas, frotarlo con una punta Q y luego frotarlo suavemente sobre los contactos dorados de la tarjeta SD. Hacerlo puede ayudar a desprender cualquier erosión. Después de la limpieza, permita que la tarjeta SD se seque y luego vuelva a enchufarla en la ranura para tarjeta SD de su teléfono. Después de asegurar la bandeja de la tarjeta SD, encienda su teléfono. Vea si encuentra suerte de la solución anterior.

Segunda solución: prueba la tarjeta SD en tu otro dispositivo.

Para determinar si su tarjeta SD funciona o no, intente insertarla en sus otros dispositivos que admitan el mismo tipo de tarjeta SD. Si su otro dispositivo reconoce la tarjeta SD, significa que algo está impidiendo que su S9 lea la tarjeta pero la tarjeta está funcionando. En este caso, deberá averiguar cuál de los componentes del sistema de su teléfono es el culpable. Nuevamente, puede comenzar iniciando su Samsung S9 en modo seguro y diagnosticar aplicaciones de terceros. Consulte el siguiente procedimiento.

Tercera solución: inicie su teléfono en modo seguro.

Todas las aplicaciones de terceros se omiten o se desactivan temporalmente en este modo, por lo que sería más fácil determinar si el problema se desencadena o no por una aplicación de terceros. Aquí se explica cómo iniciar su Samsung S9 en modo seguro:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido en la pantalla.
  2. Mantén presionada (pulsación larga) la opción Apagar hasta que cambie a la opción Modo seguro .
  3. Luego toque Modo seguro.

Su teléfono se reiniciará automáticamente en modo seguro. Debería ver una insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si su teléfono puede reconocer la tarjeta SD mientras está en modo seguro, significa que la culpa es de una aplicación de terceros. En este caso, es posible que deba desinstalar la aplicación más reciente que ha agregado y luego probar su teléfono.

Para desinstalar una aplicación errática, vaya al menú Configuración-> Aplicaciones, luego seleccione la aplicación que desea eliminar.

Si el problema persiste mientras ejecuta su dispositivo en modo seguro, presione y mantenga presionado el botón de encendido y luego toque Reiniciar para volver al modo normal. Continúe con la siguiente solución aplicable.

Cuarta solución: formatee su tarjeta SD.

Si su tarjeta SD es nueva y aún está vacía, puede formatearla directamente. Sin embargo, si ya ha almacenado algunos archivos en él, primero deberá hacer una transferencia de archivos, ya que todos se eliminarán en el proceso de formateo. Puede mover el contenido de su tarjeta SD a su computadora a través de un lector de tarjetas. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para formatear su tarjeta SD:

Para formatear la tarjeta SD en su Samsung Galaxy S9, siga estos pasos:

  1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Toca Configuración .
  3. Toque Mantenimiento del dispositivo.
  4. Toque Almacenamiento .
  5. Toca Menú .
  6. Seleccione Configuración de almacenamiento.
  7. Toque la tarjeta SD.
  8. Seleccionar formato .
  9. Toque Formatear nuevamente para confirmar la acción.
  10. Espere hasta que la tarjeta SD esté completamente formateada y luego toque Listo .

Reinicie su teléfono y vea si ahora puede detectar su tarjeta SD.

Quinta solución: restablecimiento completo de su Galaxy S9 (restablecimiento de fábrica).

Esto debería considerarse como el último recurso si todo lo demás no pudo solucionar el problema y su Samsung S9 aún no puede detectar su tarjeta SD. Un reinicio completo del sistema probablemente solucionará el problema, especialmente si se desencadena por un error complejo del sistema en el teléfono. Pero también vale la pena señalar que este restablecimiento borrará todos sus datos, incluida la configuración personal y la información almacenada en la memoria interna. Dicho esto, haga una copia de seguridad de su teléfono antes de continuar con estos pasos:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Desplázate y presiona Administración general.
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas. Esto eliminará todos sus datos e información personal de su dispositivo. Los errores y fallas de software también se borran en el proceso, lo que le da a su dispositivo un nuevo comienzo.

Espere hasta que termine el restablecimiento y su teléfono se reinicie. Continúe con la configuración inicial del dispositivo e intente montar su tarjeta SD nuevamente para ver si ahora su teléfono la reconoce.

Busque asistencia adicional

Póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple y busque más ayuda y otras opciones si su Samsung Galaxy S9 aún no puede detectar ninguna tarjeta SD que haya intentado insertar. Es posible que haya un problema más grave en el dispositivo que deba ser reparado por un técnico o un intrincado error del sistema que deba ser resuelto en su teléfono.

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