Qué hacer si su nuevo LG V40 ThinQ no se carga

En primer lugar, su LG V40 ThinQ tiene dos métodos de carga; cableado e inalámbrico. Si uno no funciona, al menos, todavía tiene que otro para reponer la batería. Ese siempre ha sido el caso con los teléfonos inteligentes que tienen múltiples métodos de carga. Raramente sucedió que ambos métodos fallaron, excepto, por supuesto, en los casos en que la batería se dañó por alguna razón.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su V40 ThinQ que no se cargará. Dado que el teléfono es bastante nuevo, solo tenemos que determinar si el problema está en el firmware porque si lo es, generalmente puede solucionarlo realizando algunos procedimientos básicos de solución de problemas. Sin embargo, si el problema es con el hardware, entonces su teléfono todavía está en garantía, por lo que puede solicitar un reemplazo en cualquier momento.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas reportados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de LG V40 ThinQ que no se carga

Abordaremos un par de problemas breve y rápidamente aquí. Primero, solucionaremos los problemas de su teléfono que no se carga con el cargador con cable pero que aún se carga con la conexión inalámbrica y el segundo es lo opuesto al primero.

Solución de problemas de V40 ThinQ que no se cargará con el cargador con cable

  1. Asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente que funcione : si pudo cargar su teléfono usando el cargador antes de este problema, entonces tal vez el problema no sea con su teléfono o cargador, podría ser con la fuente de alimentación misma. Intente enchufar un electrodoméstico a ese tomacorriente para ver si hay energía o puede enchufar el cargador a un tomacorriente que sepa que funciona.
  2. Reinicio forzado de su teléfono : independientemente de si el teléfono está encendido o apagado, intente realizar el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen y encendido durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Luego, permita que se cargue para ver si soluciona el problema. Si todavía no se está cargando, intente con el siguiente.
  3. Revise el cargador : solo tiene que verificar si hay alguna obstrucción en el puerto del cargador, como escombros, pelusas o cualquier material extraño. Si es así, puede eliminarlo y hacer que su teléfono se cargue. Si no hay, el siguiente paso puede ayudar.
  4. Verifique físicamente el cable : debe verificar si hay una ruptura en alguna parte. Los cables OEM son realmente resistentes ahora, por lo que es casi imposible que el cable se rompa si no se estira al límite. También debe verificar ambos extremos por cualquier obstrucción o si el cable está mojado. Si se ve bien, intente conectar su teléfono a una computadora para ver si se detecta, si es así, entonces el cable está bien. Si no, entonces ese podría ser el problema.
  5. Verifique el puerto del cargador de su teléfono : tendrá que verificar si hay objetos extraños o si hay humedad dentro. Puede limpiar fácilmente el puerto insertando un pequeño trozo de tejido para absorber la humedad. Si se ve bien, entonces debería intentar usar un cargador de terceros o uno nuevo y si eso tampoco funciona, el problema podría estar en el puerto del cargador y es posible que deba reemplazarse.
  6. Reinicie su teléfono : en caso de que el problema persista después de realizar los pasos anteriores, debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos y reiniciar su teléfono para descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware lo que impide que su teléfono se cargue. El firmware juega un papel importante en el proceso de carga, esa es la razón por la que necesita hacer esto. Además, debe borrar su información personal de su teléfono en caso de que necesite enviarla al técnico para su reparación.

Solución de problemas de V40 ThinQ que no se cargará con el cargador inalámbrico

  1. Apague su teléfono y colóquelo en el teclado inalámbrico ; hay veces que un teléfono no se carga cuando está encendido, así que para descartar esta posibilidad, apague el teléfono e intente cargarlo nuevamente. Si aún no se carga, intente con la siguiente solución.
  2. Asegúrese de que el cargador inalámbrico esté encendido, sea cual sea el cargador que esté utilizando, asegúrese de que esté encendido o enchufado a una toma de corriente que funcione. Si tiene otros dispositivos capaces de cargar de forma inalámbrica, también debe probarlos con su cargador para saber si se cargan, si no, entonces es un problema del cargador, de lo contrario, el problema podría estar relacionado con su teléfono.
  3. Reinicie su teléfono si es posible : siempre que le quede suficiente batería, debe intentar reiniciar su teléfono ya que el firmware juega un papel importante en el proceso de carga, especialmente cuando es inalámbrico. Al restablecer su teléfono, se borrará toda su información personal de su dispositivo en caso de que tenga que recurrir a una reparación técnica y también descartará la posibilidad de que sea un problema de firmware.

Si el problema continúa, debe devolverlo a la tienda para que el técnico pueda revisarlo por usted. Aquí se explica cómo restablecer su dispositivo:

  1. Haga una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  5. Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones', use el botón Bajar volumen para resaltar Sí.
  6. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta publicación de instrucciones te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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