Qué hacer si su Garmin Vivosmart 4 no está actualizando su firmware

Las actualizaciones de firmware para Garmin Vivosmart 4 se implementan de vez en cuando para solucionar problemas conocidos y agregar nuevas funciones. Se han mejorado muchas cosas desde que los rastreadores Garmin llegaron por primera vez al mercado y, como uno de los propietarios de este rastreador, debería poder actualizarlo sin ningún problema.

Sin embargo, los problemas ocurren de vez en cuando ya que estos dispositivos no son perfectos, pero eso no significa que sea un problema grave. Siempre hay algo que puede hacer si su Vivosmart 4 no se actualiza y lo guiaré en esta publicación sobre cómo solucionar problemas de su rastreador para que esté actualizado.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Galaxy Watch porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario.

Si su Garmin Vivosmart no se actualiza correctamente, esto es lo que debe hacer ...

  1. Reinicie su teléfono inteligente y Vivosmart 4.
  2. Actualice el rastreador a través de Garmin Connect Mobile.
  3. Actualice el rastreador usando Garmin Express.
  4. Restablezca los valores de fábrica de Vivosmart 4 y actualícelo.

En primer lugar, debe asegurarse de que la conexión entre su teléfono y su Vivosmart 4 sea estable. Para hacerlo, reinicie su teléfono primero y conecte su rastreador a una computadora para que se reinicie.

Una vez que ambos dispositivos se hayan reiniciado correctamente, intente actualizar su Vivosmart 4 utilizando la aplicación Garmin Connect Mobile en su teléfono inteligente. Las actualizaciones deben implementarse primero antes de que su rastreador pueda actualizar su firmware. Se le notificará si hay actualizaciones y si su rastreador no se ha actualizado correctamente. Si la actualización a través de la aplicación no funciona, entonces el siguiente procedimiento puede ayudar.

En su computadora, descargue e instale Garmin Express. Tiene un tamaño aproximado de 86 MB, por lo que descargarlo puede demorar unos segundos dependiendo de su conexión. Una vez que la instalación haya finalizado, inicie Garmin Express y conecte su Vivosmart 4 a su computadora. Agregue el dispositivo y todo será automático aquí en adelante. Pero asegúrese de tener también una cuenta de Garmin Connect para que funcione.

Después de hacer esto y el rastreador sigue sin actualizarse, reinícielo de fábrica y actualícelo después de eso. Debería funcionar esta vez. Te mostramos cómo restablecer tu Garmin Vivosmart 4:

  1. Elimina la aplicación Garmin Connect de tu teléfono.
  2. "Olvídese" del dispositivo en la configuración de Bluetooth de su teléfono y desactive Bluetooth en su teléfono, luego reinicie su teléfono.
  3. Sujete el VivoSmart en su cargador y conéctelo a su computadora.
  4. Borre todos los archivos y directorios en el VivoSmart cuando aparezca como una unidad USB en su computadora.
  5. Expulse el dispositivo USB VivoSmart de su computadora.
  6. Desconecte el VivoSmart del cargador
  7. Vuelva a instalar Garmin Connect en su teléfono.
  8. Vuelva a habilitar Bluetooth en su teléfono.
  9. Ponga su Vivosmart en "modo de emparejamiento", documentado en su manual, y vuelva a emparejar su VivoSmart de la siguiente manera:
    1. Abra Garmin Connect Mobile en su teléfono.
    2. Toca el botón de menú de inicio
    3. Dispositivos táctiles
    4. Toca el "+" en la esquina superior derecha
    5. Toque salud y estado físico
    6. Toca vivosmart
    7. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de emparejamiento

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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