Qué hacer si su Galaxy S6 está atascado en la pantalla del logotipo de Samsung, otros problemas de arranque

Parpadear o cambiar el software en un teléfono #Samsungd es común, pero sigue causando problemas de vez en cuando. Algunos de estos problemas, particularmente para la serie # GalaxyS6, se mencionan a continuación, por lo que si tiene problemas después de una actualización o actualización, esta publicación puede ser útil.

A continuación se detallan los temas tratados en esta publicación:

Galaxy S6 está atascado en la pantalla del logotipo de Samsung
Galaxy S6 bootlooping después de disparar Samsung Knox
La velocidad de carga del Galaxy S6 es muy lenta
Galaxy S6 deja de cargar

Si está buscando soluciones para su propio problema de #Android, puede contactarnos mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esa página.

Problema # 1: Galaxy S6 está atascado en la pantalla del logotipo de Samsung

El teléfono es: Samsung S6 en MS-G920T T-Mobile

Vino con Lollipop 5.0.2

Actualización de ITA a 5.1.1

Utilizando una secuencia de viaje que no es de Knox enraizada, descrita en el pdf adjunto.

Buena suela en Internet de IMEI cambiado después de algunas gimnasias a través de Hamanchi. Todos trabajaron en la red T-Mobile en mi SIM.

Pero hubo algunos pequeños problemas, y tratando de solucionarlos, seguí un proceso y borré la carpeta SYSTEM sin darse cuenta.

Aparece el logotipo de Samsung en blanco y negro.

Inicialmente solo pude llegar a la pantalla de descarga verde.

ODIN: intentar flashear 5.0.2, 5.1.1 firmware OF y OH no funcionó.

Al observar y probar varias formas descritas finalmente llegué al menú de recuperación de Android.

Mi procedimiento actual para llegar allí está aquí:

Apagar manteniendo presionado + Power

El logotipo de Samsung en blanco y negro aparecerá automáticamente y permanecerá así para siempre

Mantenga presionada la tecla Inicio + Encendido + Inicio hasta que la pantalla se ponga negra y mueva el buscador de Abajo a ARRIBA mientras mantiene presionado el botón Encendido + Inicio

tan pronto como aparezca el logotipo de Samsung en blanco y negro Y continúe presionando UP + Power + Home hasta que Android parpadee y aparezca el menú de recuperación.

Luego revisé el borrado de efectivo descrito, el restablecimiento de fábrica y algo más de borrado de efectivo con el sistema de reinicio en varias combinaciones y siempre terminaba en la pantalla del logotipo de Samsung en blanco y negro.

Intenté flashear sboot pero fallé.

Luego apareció el nuevo firmware para T-Mobile, el G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Intenté flashear firmwares en secuencia: OI, OF, OH con resultado FAIL.

Pero el OI1 anterior fue un éxito, excepto que obtuve el logotipo de Samsung en blanco y negro.

En la parte superior de la pantalla del menú de recuperación de Android puedo ver:

LMY47X.G920TUVU3DOI1

En el menú de recuperación, solo es útil la selección de apagado, ya que apaga el teléfono hasta que lo enciendo. El botón de encendido no se apaga, solo se reinicia.

Aplicar actualización desde caché proporciona texto amarillo en la parte inferior de la pantalla: "APPLY_CHEK está en desuso".

No tengo idea de cómo usar, por ejemplo, los primeros 3 elementos del menú.

Reiniciar en el gestor de arranque: solo trae el logotipo en blanco y negro.

Ver registro muestra fila tras fila de cosas de las que no tengo ni idea: páginas de ellas.

En la parte inferior de la pantalla, en amarillo, hay dos líneas:

"La verificación dm falló ...

Necesito revisar DRK primero ... "

Por favor ayuda. - Newb

Solución: Hola Newb. En primer lugar, nos gustaría decirle que su situación parece imposible de solucionar por su parte. Según su descripción, ya ha hecho todo lo que un usuario puede hacer en esta situación. Lo mejor que puede hacer es ir a su proveedor o tienda minorista donde compró, jugar tonto y preguntarles si pueden reemplazar el teléfono por usted.

Como se menciona en esta publicación, el flasheo no es 100% seguro. La tecnología actual de flasheo no ha eliminado totalmente los riesgos involucrados en el proceso. Hay variables que generalmente entran en juego que están fuera del control del usuario durante el procedimiento. Estas variables incluyen puertos USB defectuosos, software de control USB poco confiable, interrupción de energía, datos sobrantes de ROM anteriores, etc. Por supuesto, también hay factores iniciados por el usuario (como el uso de una ROM incompatible o incorrecta y la instalación de aplicaciones de terceros problemáticas) que pueden También conducen a problemas como el que tienes.

El conjunto habitual de solución de problemas y soluciones incluye limpiar la partición de la memoria caché, restaurar la configuración predeterminada del teléfono mediante el restablecimiento de fábrica, flashear una nueva ROM o desrootear de la ROM original. Básicamente todas las cosas que tienes hasta ahora.

Obviamente, has alcanzado un inconveniente de uno en un millón en flasheo y la única forma de revivir el teléfono es dejando que Samsung lo repare usando tecnología más avanzada. Si puede evitar que Samsung verifique el dispositivo por usted, siga esa ruta. Una vez que sepan que el software ha cambiado, etiquetarán automáticamente el teléfono como fuera de garantía.

Si su teléfono es parte de un plan de servicio de operador, considere ir a la tienda de su operador e intente parecer lo más despistado posible y no mencione que intentó flashear el teléfono de ninguna manera. Si tiene suerte, es posible que simplemente le den un teléfono nuevo en lugar de pasar por un proceso exhaustivo para verificar el estado del software.

Problema # 2: Galaxy S6 bootlooping después de disparar Samsung Knox

Hola chicos. Tengo un problema de bucle de encendido en el que el teléfono comenzará a arrancar, pero solo llegará hasta la primera pantalla que dice "Samsung Galaxy S6 con tecnología de Android" antes de que regrese.

Entonces, todo lo que obtengo es que esta primera pantalla continuará parpadeando y el teléfono no avanzará más.

No había instalado ninguna aplicación anteriormente ese día, aunque tengo dos actualizaciones de aplicaciones. Sin embargo, este problema solo ocurrió cuando activé Samsung Knox después del escaneo del sistema de ruta con la función de seguridad incorporada.

¿Puede decirme por qué sucede este bucle y cómo puedo solucionarlo, es decir, apague KNOX nuevamente y haga que mi teléfono se inicie correctamente?

Gracias por tu tiempo.

Saludos cordiales. - Brandon

Solución: Hola Brandon. No se supone que disparar el contador Samsung Knox afecte el proceso de arranque del teléfono a menos que intentes flashear una ROM que pueda haberlo activado. Estas son las cosas que puede intentar solucionar el problema.

Borrar el caché S6 y los datos

Si el teléfono aún se inicia en modo de recuperación, primero intente eliminar la partición de caché para deshacerse de los archivos corruptos o sobrantes. La partición de caché también mantiene los archivos de actualización de Google Play Store, por lo que es una buena manera de garantizar que solo se almacenen aquí los archivos relevantes. Para eliminar la partición de caché, solo siga estos pasos:

Apaga el dispositivo.
Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido .
Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
Cuando aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
Presione la tecla Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Limpie los datos del Galaxy S6

Si eliminar la memoria caché del sistema no hace nada, proceda a restaurar los valores predeterminados del teléfono mediante el restablecimiento de fábrica. También conocido como reinicio maestro, este procedimiento eliminará sus datos personales, así que prepárese para perderlos después de hacerlo. Así es cómo:

Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
Cuando el dispositivo se enciende y muestra 'Logotipo de encendido', suelte todas las teclas y el icono de Android aparecerá en la pantalla.
Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción, 'borrar datos / restablecimiento de fábrica' y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
Presione el botón para bajar el volumen nuevamente hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
Después de completar el restablecimiento, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla Encendido para reiniciar el teléfono.

Con suerte, el teléfono debería poder arrancar normalmente después. Si todavía no cambia nada, continúe con el siguiente paso.

Stock flash o ROM personalizada

Suponiendo que su S6 todavía se inicia en modo de recuperación, otra buena forma de solucionar este problema es flashear una nueva ROM. Use Google para buscar el stock ROM correcto para su teléfono. Asegúrese de que está instalando el firmware correcto en flasheo para evitar complicaciones adicionales.

Como se mencionó anteriormente, el flasheo no es una solución garantizada e incluso puede conducir a un problema completamente diferente.

Recomendamos que restaure los valores predeterminados del teléfono parpadeando desde la ROM estándar. Los firmware o ROM son específicos del modelo y del operador, así que siempre asegúrese de obtener el correcto antes de realizar este procedimiento.

Obtén un reemplazo de teléfono

Si todas las soluciones proporcionadas anteriormente no funcionan, lo más probable es que el teléfono no sea un ahorro para usted. Pedir un teléfono de reemplazo es la única solución que le queda.

Problema 3: la velocidad de carga del Galaxy S6 es muy lenta

He tenido este teléfono durante 4 meses y tengo algunos problemas. El primero es la pantalla. Entre los botones de volumen en el lado izquierdo apareció una pequeña grieta. En el transcurso de unos días, la grieta ha pasado diagonalmente por la pantalla. El teléfono está en una carcasa diseñada por Samsung y no he dejado caer el teléfono.

También había tenido el teléfono a cargo durante 2 días completos y solo ha alcanzado el 61%. Cuando lo puse a cargar, la duración de la batería era muy baja, 6%.

Además, el teléfono vibra al azar durante períodos de hasta 5 minutos y luego se detiene. También envía mensajes en blanco. No tengo muchas aplicaciones en este teléfono y no tengo juegos. No estoy seguro de qué hacer a continuación, ya que he estado con mi proveedor y me dijeron que no tendría sentido enviar el teléfono a Samsung. Cualquier ayuda que pueda proporcionar sería genial. Saludos cordiales. - brezo

Solución: Hola, Heather. Es interesante saber que su teléfono parece tener múltiples problemas, incluso cuando nunca se dejó caer.

Obviamente, no podemos solucionar el problema de la pantalla rota. Un S6 luce el nuevo Corning Gorilla Glass 4, que es una pantalla extremadamente resistente a las caídas. Este tipo de vidrio es muy duradero y no se agrieta en circunstancias normales. Sin embargo, eso no significa que no pueda romperse por sí solo. Tal vez la pantalla tiene un defecto de fábrica que no se manifiesta durante los controles de calidad de rutina. Tiene que encontrar la manera de reemplazar la pantalla o el teléfono.

Para solucionar los otros problemas, considere hacer un restablecimiento de fábrica primero para que vea la diferencia después de restaurar los valores predeterminados del teléfono.

Problema # 4: Galaxy S6 deja de cargar

¡Hola chicos! bueno, mi teléfono funcionaba perfectamente bien, mi esposo y yo fuimos a un concierto, así que estaba grabando y cuando salimos mi teléfono estaba al 5%. Así que lo enchufé a nuestro cargador de automóvil que siempre usamos y subió hasta un 6% en aproximadamente un minuto. entonces vi que se estaba cargando y cuando miro hacia abajo y lo veo de nuevo mi teléfono estaba completamente apagado. No hay luz de notificación y si intento encenderlo no vibrará ni nada, no se carga.

Lo dejé cargando con el cargador original durante todo un día y nada. si lo conecto a mi computadora, la computadora no lo atrapará y ya he intentado todo para devolverlo a la vida que he leído aquí, pero no funcionan, todo lo que quiero son todas mis fotos y videos formé a mi hijo cuando era pequeño, pero apesta porque no los respalde en ninguna parte y mi computadora no leerá el teléfono y el teléfono no se encenderá, ¡ayúdenme! - Kassandra

Solución: Hola Kassandra. Consulte esta guía para conocer las cosas que debe hacer para solucionar el problema: cómo reparar un Samsung Galaxy S6 Edge que no se está cargando .

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