Qué hacer si el altavoz Galaxy S10 no tiene sonido | arreglo para el altavoz sin problema de sonido

Uno de los mejores teléfonos inteligentes que puedes comprar en este momento es el Galaxy S10. Es un teléfono excelente que presenta lo mejor de Android, tanto en cuanto a software como a hardware. Con millones de unidades S10 vendidas en todo el mundo, definitivamente es una popular. Sin embargo, al igual que cualquier otro teléfono del mismo calibre, también puede sufrir problemas. En este artículo de resolución de problemas, le mostramos lo que puede hacer si su altavoz Galaxy S10 no tiene sonido o si tiene un problema de audio.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Qué hacer si el altavoz Galaxy S10 no tiene sonido | arreglo para el altavoz sin problema de sonido

Si su altavoz Galaxy S10 no tiene sonido y se pregunta cómo comenzar a solucionar el problema, esta guía debería ayudarlo. Incluimos una larga lista de pasos de solución de problemas que puede hacer en este artículo, por lo que esperamos que uno de ellos le ayude al final. Sin embargo, no se preocupe, un problema como este generalmente es causado por un error de software o una aplicación, por lo que lo más probable es que lo resuelva por su cuenta.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 1: Verifique si el altavoz funciona

Si su altavoz Galaxy S10 no tiene sonido, debe iniciar su solución de problemas verificando si se trata de un problema de hardware. Puede hacerlo realizando algunas pruebas sencillas, como usar un altavoz durante las llamadas o escuchar música o mirar videos con el altavoz encendido. Si alguna de estas actividades muestra que el orador no funciona, puede continuar con los siguientes pasos a continuación.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 2: Actualiza el dispositivo

El siguiente paso de solución de problemas que debe hacer es reiniciar el teléfono y ver qué sucede. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos . Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollaron cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Sugerimos que reinicie su S10 utilizando este método al menos una vez por semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy S10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. Desde la pantalla Modo de arranque de mantenimiento, seleccione Arranque normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 3: Verifique la configuración de audio

Si un reinicio suave no cambia nada, lo siguiente que puede hacer es asegurarse de que todas las configuraciones de audio en su S10 estén configuradas correctamente. Si su altavoz Galaxy S10 no tiene sonido, la razón más probable para eso es la falla del software o el error de la aplicación. Sin embargo, en algunos casos, un usuario puede simplemente olvidar encender el volumen o establecer la configuración correcta para una aplicación que administra la configuración de audio del dispositivo. Para asegurarse de que su teléfono no esté silenciado y tenga la configuración de audio correcta, puede ir a Configuración> Sonidos y vibración. En el panel Sonidos y vibraciones, hay una serie de elementos que puede cambiar para asegurarse de que tiene todas las configuraciones correctas. Por ejemplo, puede seleccionar Sonido en Modo de sonido para asegurarse de que su S10 haga notificaciones o alertas de audio. Intente ajustar todos los elementos en este panel y vea qué funciona para usted.

El altavoz S10 no tiene corrección de sonido # 4: Borrar la partición de caché

Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si este caché se corrompe o no está actualizado, un dispositivo puede retrasarse, congelarse o mostrar signos de bajo rendimiento. En otras ocasiones, pueden producirse problemas técnicos poco comunes y el rendimiento general del sistema también puede verse afectado. Para asegurarse de que su S10 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'sí' y presiona el botón de Encendido.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 5: Instalar actualizaciones

Algunos errores solo pueden repararse cambiando los códigos de software. Si su dispositivo muestra el mismo problema en este momento, asegúrese de instalar cualquier actualización de software disponible en este momento. Si no hay ninguna actualización disponible, simplemente ignore esta sugerencia. Para buscar actualizaciones manualmente, debe ir a Configuración> Actualización de software. Si su S10 era de su proveedor, entonces cualquier actualización disponible debería enviarse automáticamente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente tocar la notificación para comenzar a instalar la actualización.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego vaya a la sección Actualizaciones. Luego verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar aplicaciones simultáneamente.

No olvide reiniciar / reiniciar el software de su S10 después de instalar las actualizaciones para garantizar que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y evitar que cualquier aplicación se vuelva corrupta.

El altavoz S10 no tiene corrección de sonido # 6: busca aplicaciones de terceros defectuosas

Si su Galaxy S10 perdió el sonido de su altavoz después de instalar una nueva aplicación, debe eliminar la aplicación y ver si la corrige. De lo contrario, continúa solucionando problemas por la posibilidad de un problema de aplicación de terceros. Para hacer eso, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece el "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que puede usar aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arreglará. Si el problema persiste, use el proceso de eliminación para identificar la aplicación no autorizada. Así es cómo:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 7: apague Bluetooth

Su S10 solo puede transmitir audio a un canal. Si actualmente está conectado a un altavoz Bluetooth o auriculares inalámbricos, esta puede ser la razón por la cual no sale audio de su altavoz. Para verificar si ese es el caso, simplemente desactive Bluetooth y reproduzca algo a través del altavoz.

El altavoz S10 no tiene sonido fijo # 8: restablecer las preferencias de la aplicación

En caso de que haya una aplicación predeterminada que se haya deshabilitado por error causando el error, asegúrese de restablecer las preferencias de la aplicación.

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

El altavoz S10 no tiene corrección de sonido # 9: restablecer todas las configuraciones

Restablecer todas las configuraciones en su S10 es como un restablecimiento de fábrica, menos la eliminación de sus datos personales y algunas otras cosas. Si el teléfono se ha detenido, el error continúa en este momento, asegúrese de restablecer todas las configuraciones en su dispositivo con estos pasos:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toque Administración general.
  3. Toca Restablecer.
  4. Toca Restablecer configuración.
  5. Toque el botón Restablecer configuración para confirmar.

El altavoz S10 no tiene corrección de sonido # 10: restablecimiento de fábrica

Si el problema persiste en este punto, el paso final de solución de problemas que puede hacer es borrar el dispositivo con restablecimiento de fábrica. Si hay un error de software desconocido que causa el mal funcionamiento del audio del teléfono, el restablecimiento de fábrica podría ayudar. Hacer esto borrará todos sus datos personales, así que asegúrese de respaldarlos con anticipación.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo realizar un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación de configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toca Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo restablecer el hardware en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando o se inicia pero el menú Configuración no está accesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que accede con éxito a la recuperación, es el momento en que comienza el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que necesite algunos intentos antes de que pueda acceder a Recuperación, así que sea paciente y simplemente intente nuevamente.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  3. Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

El altavoz S10 no tiene corrección de sonido # 11: obtenga ayuda de Samsung

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema y su altavoz Galaxy S10 todavía no tiene sonido, eso es una indicación obvia de una falla de hardware. En este punto, ya has hecho todos los pasos que puedes hacer por tu parte. Esto solo deja una cosa: que la causa no es algo que pueda solucionar. Deje que un técnico de Samsung revise el teléfono por usted para que se le informe si es necesario repararlo o no.


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