¿Qué debe hacer si su Samsung Galaxy S9 no se carga con un cargador con cable?

Parece que algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy S9 tienen problemas para cargar sus teléfonos con el cargador con cable. Hubo quienes informaron que la función de carga rápida ya no funciona, mientras que otros dijeron que sus dispositivos no se cargan con el cargador con cable.

Los problemas de carga pueden ser un poco complicados ya que podrían ser un signo de un problema de firmware y también podrían deberse a problemas de hardware. Debe realizar algunos procedimientos de solución de problemas para determinar cuál es el problema y cómo solucionarlo. Ese es el propósito de esta publicación, así que si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos solucionado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en usar las soluciones que le hemos sugerido. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S9 que no se carga con un cargador con cable

Lo bueno de Galaxy S9 es que tiene dos formas de cargar su batería; inalámbrico y por cable. Entonces, si uno no funciona, al menos, tiene otra opción para recargar la batería. Sin embargo, aún existe la necesidad de solucionar problemas de su dispositivo porque podría ser un signo de un problema grave de hardware y no solo del cargador. Esto es lo que debes hacer al respecto ...

Averigüe si su teléfono se carga con el cargador inalámbrico. Es posible que esto no sea posible para todos los propietarios, pero si usted es uno de los propietarios de Galaxy S9 que obtuvo el cargador inalámbrico, debe intentar ver si su dispositivo todavía es capaz de cargar su batería. Si el teléfono aún se carga de forma inalámbrica, entonces el problema podría estar relacionado con el cargador o cable con cable. Sin embargo, si no se carga, podría ser un problema de firmware.

Si el teléfono se carga de forma inalámbrica, lo siguiente que debe hacer es verificar el estado del cargador con cable. No tiene que abrirlo, pero trate de ver si hay pelusa o escombros suspendidos en el puerto. Cualquier cosa que obstruya la electricidad debe ser extraída del puerto si encuentra alguna. Después de verificar el cargador, también debe verificar el cable para detectar algunas roturas y obstrucciones en ambos extremos. Si también hay pelusas y escombros, debe deshacerse de ellos para conducir la electricidad. Sin embargo, si tanto el cargador como el cable no tienen problemas, intente realizar el siguiente procedimiento.

Conecte su teléfono a una computadora o computadora portátil . Es importante realizar este procedimiento si su teléfono no se está cargando con el cargador con cable porque le informará de inmediato si el problema está en el cargador o en su teléfono. Si su Galaxy S9 se carga cuando está conectado a la computadora, el problema es con el cargador, pero si no lo hace, entonces podría ser el problema con su teléfono. En ese caso y en este punto de nuestra solución de problemas, está claro que el problema está en el hardware y no hay mucho que pueda hacer al respecto. Por lo tanto, llévelo a la tienda o al taller y deje que el técnico se encargue de ello.

Si su teléfono no se carga de forma inalámbrica y sigue encendido, entonces intente hacer el reinicio maestro. El firmware juega un papel importante en el proceso de carga y si hay un problema con él, este problema puede ocurrir. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego realice el reinicio maestro. Si el problema continúa después de eso, debe llevar el teléfono a la tienda para que un técnico pueda verificarlo por usted.

Aquí le mostramos cómo restablecer su teléfono:

Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el restablecimiento maestro.
Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido .
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra. Si tiene otros problemas con su teléfono que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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