Problemas, preguntas y soluciones de Samsung Galaxy S3 - Parte 3

Nunca pensamos que nuestros artículos sobre errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 publicados hace un par de días nos mantendrán ocupados respondiendo algunas de las preguntas de nuestros lectores. Este es el tercer artículo que trata sobre los problemas más comunes que los propietarios de Galaxy S3 han encontrado. Siga los enlaces a continuación para las dos primeras partes:

1. Samsung Galaxy S3 Errores que puede encontrar; soluciones y soluciones provisionales proporcionadas - Parte 1
2. Problemas, soluciones y soluciones alternativas de Samsung Galaxy S3 - Parte 2

Error del sensor de proximidad Galaxy S3 / falla

Problema del lector : Hola, tengo un problema con mi Samsung Galaxy s3 con llamadas telefónicas, es cuando alguien me llama o a veces sucede cuando los llamo que no puedo colgar las llamadas cuando finalizo mi llamada, la pantalla solo retrocede, no se puede tocar para volver a encender la pantalla y ningún botón funcionará en ningún lugar del teléfono. Cuando se cuelga el otro extremo alrededor de 5 segundos de retraso, el teléfono se vuelve a encender y vuelve a ser normal. Probablemente suena tonto, pero espero que puedas ayudar. Saludos, Ben.

Explicación : Se agregaron sensores de proximidad a los teléfonos inteligentes para hacerlos aún más inteligentes. En el caso de Samsung Galaxy S3, este sensor entra en juego durante las llamadas. Si el dispositivo detecta que está cerca de la cara del propietario, la pantalla se apaga automáticamente mientras se mantiene activa la llamada. Hubo algunos casos reportados de fallas en el sensor de proximidad en S3 y ocurrieron durante los días de Ice Cream Sandwich. Si bien es un problema técnico simple, es molesto porque los propietarios tendrían que esperar unos segundos antes de que el teléfono vuelva a estar activo.

Solución : Dado que es un problema relacionado con el software, una actualización solucionaría este problema. Se recomienda a los propietarios que vayan a Configuración => Acerca del teléfono => Actualizaciones de software. Luego, el teléfono buscará actualizaciones y, si hay una, los propietarios pueden iniciarla sin tener muchos problemas.

Solución alternativa : en caso de que no haya una actualización disponible y los propietarios no puedan soportar esta falla, se les recomienda que apaguen el sensor de proximidad.

Cómo deshabilitar el sensor de proximidad en Galaxy S3

Paso 1: toca el ícono del teléfono para iniciar la aplicación del teléfono.

Paso 2: toca la tecla Menú, a la izquierda del botón Inicio.

Paso 3: elige la opción de configuración de llamadas.

Paso 4: Desmarca la opción Apagado automático de la pantalla durante las llamadas.

Esta es la solución más común para mantener activa la pantalla del teléfono durante las llamadas.

Establecer carpeta de música específica en Galaxy S3

Problema del lector : leí su ayuda sobre problemas con el reproductor de música Galaxy S3 pero tengo otro problema. Cuando reproduzco mi música en modo aleatorio, el teléfono incluye todas las grabaciones de sonido, no solo las del reproductor de música. Como tengo una aplicación Birds of Britain en mi teléfono con 286 grabaciones de canciones de pájaros, escuchar música se entremezcla hilarantemente con graznidos, tweets, silbatos y gritos. ¿Alguna idea? Gracias Anna.

Explicación : el reproductor de música de Android detecta todos los formatos de audio y los agrega a la lista de reproducción. Si bien los datos de las aplicaciones se guardan en un directorio específico al que la aplicación de música no puede acceder, problemas como este ocurren cuando los propietarios hacen una copia de seguridad o sus aplicaciones. Todos los datos se archivarán en la tarjeta SD sin ser comprimidos. Por lo tanto, la aplicación de música ahora puede detectar los archivos de audio de las aplicaciones y agregarlos automáticamente a la lista de reproducción.

Solución alternativa : yo también estoy esperando el día en que la aplicación de música de Android pueda elegir una carpeta de música específica y no escanear toda la memoria interna o la tarjeta SD del dispositivo para encontrar archivos de audio. La solución más común es eliminar archivos de audio no deseados de la lista de reproducción. Pero mi consejo es usar una aplicación de música de terceros. Para este problema, recomiendo la aplicación Mixzing. Es una aplicación gratuita de Play Store y los usuarios pueden especificar qué carpeta necesita la aplicación para buscar archivos de audio.

Instale Adobe Flash Player en Galaxy S3

Problema del lector : He intentado todo lo que me han aconsejado y nada funciona. Tuve flash antes, mi esposo también lo tiene en su S3, pero después de que Verizon hizo un restablecimiento completo, lo perdí. Y ahora no puedo encontrar un buen enlace para instalarlo de nuevo en mi teléfono. ¿Podrias ayudarme por favor?

Explicación : Fue en agosto del año pasado que Adobe anunció que dejaría de admitir su Flash Player en Android. En consecuencia, los fabricantes y operadores lanzaron actualizaciones que eliminaron el soporte para el reproductor flash. Entonces, básicamente, este es un problema global. Lo bueno es que los desarrolladores siempre tenemos soluciones para problemas como este.

Solución : puede instalar aplicaciones de Play Store que afirman ser compatibles con flash o puede seguir la guía que ofrecen nuestros amigos en los foros de desarrollo.

Desbloquear Samsung Galaxy S3

Problema del lector : Uno de nuestros lectores dijo que se cortó la electricidad (en consecuencia, también se cortó su conexión a Internet) mientras actualizaba su dispositivo. Entonces, su teléfono estaba bloqueado.

Explicación : No es un caso raro. De hecho, muchas personas han experimentado este problema. La cuestión es que cuando el proceso de actualización se interrumpe y se completa, faltan algunos archivos del sistema en el teléfono, por lo que el sistema operativo no se pudo cargar por completo. Afortunadamente, es fácil de desbloquear Galaxy S3.

Solución : los propietarios deben actualizar el firmware oficial con la herramienta Odin. Solo sigue los pasos a continuación.

Paso 1: descargue Odin y ejecútelo como administrador.

Paso 2: descargue el firmware oficial de Galaxy S3. Si estás en los EE. UU. Y estás bajo una red, elige uno de estos paquetes de firmware: T-Mobile | AT&T | Sprint. Necesita extraer el contenido de estos paquetes.

Paso 3: apaga tu Galaxy S3 y enciéndelo en el modo de descarga: mantén presionados los botones INICIO y BAJAR VOLUMEN mientras tocas el botón ENCENDIDO.

Paso 4: conecta tu dispositivo a tu computadora. Si la conexión es buena, uno de los cuadros ID: COM se vuelve amarillo. De lo contrario, asegúrese de que todos los controladores estén instalados y repita este paso.

Paso 5: en la sección Opción de Odin UI, marque Reinicio automático y F. Tiempo de reinicio.

Paso 6: haga clic en el botón PDA y navegue por el directorio donde extrajo el contenido del firmware oficial y busque el archivo ".tar".

Paso 7: haga clic en el botón INICIO para comenzar a actualizar el firmware oficial.

Paso 9: Espere hasta que su teléfono se reinicie automáticamente antes de usarlo.

Galaxy S3 se apaga ocasionalmente

Problema del lector : mi esposa y yo tenemos la galaxy s3 funcionando con la versión 4.1.1, de vez en cuando simplemente se apagará y arrancará, tendrá que sacar la batería para reiniciar.

Explicación : Podría haber muchas razones por las que Galaxy S3 se comporta de esta manera. Otros se quejan de que su teléfono se reinicia solo de vez en cuando.

Solución : La primera solución que podemos recomendar para este problema es intentar restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Puede ser una molestia hacer una copia de seguridad de todos sus datos, pero vale la pena intentarlo. Si no funciona, intente verificar si hay una actualización de software disponible. Más a menudo, las actualizaciones traen muchas correcciones de errores. Por último, comuníquese con su proveedor y haga que su unidad sea reemplazada por una nueva.

Saca de correos

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También hemos respondido algunas preguntas de los usuarios en publicaciones posteriores:

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte I

Problemas abordados en este artículo:

• Error "Sin SIM"
• Error de "memoria interna insuficiente"
• Error de aplicación de mensaje S3
• Sprint Galaxy S3 Código de error 97
• Error de autenticación de WiFi
• error de play store
• Error de actualización de OTA
• Error de ID de hardware USB

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte II

Problemas abordados en este artículo:

• problemas con los auriculares
• TouchWiz se congela
• conexión a Internet
• problema de volumen del micrófono
• problema de musica

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte III

Problemas abordados en este artículo:

• error del sensor
• carpeta de musica
• instalar adobe flash
• teléfono sin ladrillos
• el teléfono se apaga ocasionalmente

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte IV

Problemas abordados en este artículo:

• La pantalla de inicio se congela
• La aplicación de mensajes se bloquea
• Gestión de notificaciones sonoras
• Problemas de batería / cargador
• Actualización OTA incompleta
• La batería se agota más rápido

Samsung Galaxy S3 Errores y Soluciones Parte V

Problemas abordados en este artículo: problema de la tarjeta de memoria

• problema de la tarjeta de memoria
• Problema de notificación LED
• carga lenta de la batería
• GPS a menudo se desconecta
• problema de volumen de medios
• Servicio de Android detenido
• la aplicación de la galería se congela

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte VI

• WiFi apagado
• Problema de montaje / desmontaje de la tarjeta SD
• control de volumen bloqueado
• la cámara se congela, reinicia los teléfonos
• transmisión de medios a Bluetooth
• control de brillo de la cámara
• desactivar el obturador de la cámara
• WiFi se enciende automáticamente
• iniciando actualización
• Play Store se estrelló

Errores y soluciones de Samsung Galaxy S3 Parte VII

• ingreso automático
• retraso de despertar
• problemas de llamada
• borde rojo intermitente
• no puede mover aplicaciones a la tarjeta SD
• S Sugerir no disponible
• problema de señal
• volumen silenciado por defecto
• el icono del auricular no se muestra
• configuración de fondo de correo electrónico
• Problema de la aplicación de Facebook

¿Tienes otras preguntas? Las respuestas pueden estar en nuestra sección Cómo .

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