Problema de sincronización de Fitbit Versa: la conexión con el dispositivo Android sigue cayendo

Tu Fitbit Versa, si bien es un dispositivo independiente, debe estar conectado correctamente con tu dispositivo Android o cualquier teléfono inteligente para disfrutar de todo su potencial. Entre los problemas más comunes que puede encontrar si usa este dispositivo tiene algo que ver con sus capacidades de sincronización. Los problemas de sincronización a menudo son los problemas más comúnmente reportados por los usuarios de este dispositivo, por lo que en esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar problemas de su Fitbit Versa que se sigue desconectando de su teléfono Android.

Pero antes de continuar, si está buscando una solución para un problema diferente, visite nuestra página de Solución de problemas de Fitbit Versa porque ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarlo con su problema. O, si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario ya que podemos ayudarlo con su inquietud.

Ahora, volviendo a nuestra solución de problemas, aquí hay algunos procedimientos rápidos de solución de problemas que puede hacer si su Fitbit Versa sigue cayendo su conexión con su dispositivo Android ...

  1. Reinicia tanto tu dispositivo Android como Fitbit Versa.
  2. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su teléfono inteligente y que los dispositivos estén correctamente emparejados y conectados.
  3. Asegúrate de que la aplicación Fitbit esté instalada y actualizada.
  4. Verifica si la configuración de Siempre conectado en tu Fitbit Versa está habilitada.
  5. Asegúrate de que la sincronización de todo el día en tu Fitbit Versa esté habilitada.
  6. Verifique el permiso de su teléfono para buscar dispositivos Bluetooth.
  7. Reinicia la aplicación Fitbit en tu teléfono.
  8. Actualice la conexión de red de su teléfono restableciendo la configuración de red.
  9. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Fitbit.
  10. Restablecimiento de fábrica Fitbit Versa.

Reinicia ambos dispositivos . Si sus dispositivos han funcionado sin problemas antes del problema, entonces es posible que sea solo un problema temporal y, aunque no sabemos dónde está el problema, lo mejor que puede hacer es reiniciar ambos dispositivos. Se volverán a conectar entre sí después del reinicio y esto podría ser el final del problema. Sin embargo, si el problema continúa, pase a la siguiente solución.

Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado . Tal vez ya lo haya sabido, su Fitbit Versa está conectado a su dispositivo Android a través de Bluetooth. Y aunque esta tecnología ya ha evolucionado, todavía no es tan confiable como otras conexiones inalámbricas. Todavía puede encontrar desconexiones de vez en cuando. Lo mejor que puede hacer al respecto es asegurarse de que ambos dispositivos estén correctamente emparejados y conectados. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a su Versa y no a otros dispositivos.

La aplicación Fitbit debe estar instalada . La aplicación Fitbit también debe instalarse en su dispositivo y debe ejecutarse correctamente. Las aplicaciones se bloquean de vez en cuando y con mayor frecuencia se deben a problemas de compatibilidad. Por lo tanto, asegúrese de que la aplicación todavía esté con su teléfono e intente averiguar si hay una actualización disponible solo para descartar la posibilidad de que sea un problema con la aplicación.

Fitbit Versa necesita estar siempre conectado con su dispositivo Android y hay una configuración para ello en la aplicación Fitbit. Si la configuración está desactivada, entonces esa es la razón por la que no permanece conectado con su dispositivo Android porque tan pronto como esté inactivo, la conexión se cortará. Para verificar si esta configuración está habilitada, abra la aplicación Fitbit > seleccione Cuenta > elija su rastreador> buscar y asegúrese de que Siempre conectado esté habilitado.

Habilita la sincronización todo el día . Además de la configuración Siempre conectado, también debe permitir que su Versa se sincronice con su dispositivo todo el día. Para hacer esto, abre la aplicación Fitbit > selecciona Cuenta > elige tu rastreador> busca y asegúrate de que la sincronización durante todo el día esté habilitada.

Permita que Bluetooth busque dispositivos . A partir de Android 6.0 Marshmallow, las aplicaciones necesitan permiso para buscar dispositivos Bluetooth, por lo que debe otorgar permiso a la aplicación Fitbit para que su Versa y el teléfono siempre estén conectados. Dirígete a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > busca la aplicación Fitbit > toca Permisos > activa Ubicación . Además, los servicios de ubicación en su teléfono deben estar habilitados para que esta función funcione.

Reinicia la aplicación Fitbit . Después de realizar todos los procedimientos y aún hay un problema con la conexión entre su dispositivo y Versa, intente forzar el cierre de la aplicación Fitbit en su teléfono y ábralo para ver si eso ayuda. La aplicación en sí podría haber fallado y debe actualizarse.

Vuelva a instalar la aplicación Fitbit . Reinstalar la aplicación Fitbit también es una de las opciones que puedes hacer si el problema persiste. Debe saber que el rendimiento de su rastreador de salud y cómo transmite información a su teléfono gira en torno a la aplicación. Por lo tanto, para asegurarse de que la aplicación funciona correctamente, es mejor desinstalarla y reinstalarla.

Restablecimiento de fábrica de Fitbit Versa . Por último, después de hacer todo y el rastreador todavía no funciona correctamente, debe restablecerlo para que vuelva a su configuración y configuración predeterminadas. La forma más fácil de restablecerlo es ir a Configuración > Acerca de > Restablecimiento de fábrica .

Espero que esta sencilla guía de solución de problemas pueda ayudarte a reparar tu Fitbit Versa que sigue cayendo su conexión con el teléfono.

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