Muchas personas consideran que los dispositivos contemporáneos, como los teléfonos inteligentes de gama alta, se encuentran entre los dispositivos esenciales. Además de las funciones habituales de llamadas y mensajes de texto, los nuevos teléfonos inteligentes pueden realizar diversas tareas que beneficiarían a los usuarios finales. Los dispositivos móviles como el iPhone 6s, por ejemplo, se pueden usar como herramienta de navegación o mapa móvil que señala destinos y muchas otras funcionalidades. Esto es posible con la integración de la tecnología GPS.
En general, los teléfonos GPS utilizan un método llamado trilateración para determinar su ubicación exacta, dibujando una esfera alrededor de cada uno de los tres satélites accesibles. También hay algunos teléfonos GPS que utilizan tecnología GPS asistida inalámbricamente para determinar la ubicación actual. Los teléfonos celulares con integraciones de GPS con asistencia inalámbrica utilizan los satélites GPS en órbita junto con información sobre la señal del teléfono celular.
Entre los usos importantes de los teléfonos habilitados para GPS se incluyen el seguimiento de ubicación, instrucciones paso a paso y otros servicios basados en la ubicación. Las herramientas descargables, las aplicaciones y los servicios en línea para dispositivos con GPS, incluido el iPhone 6s, también están disponibles para que los usuarios finales aprovechen al máximo sus respectivos teléfonos móviles. Pero al igual que cualquier otro servicio de teléfono inteligente, los servicios de localización y GPS del iPhone son susceptibles a fallas menores y mayores. Una cuestión de este hecho, muchos usuarios de iPhone 6s han estado presentando quejas pertinentes en el GPS del iPhone que no se está ubicando con precisión, dando ubicaciones incorrectas, errores de navegación GPS, mientras que otros tienen problemas para usar aplicaciones de GPS en su dispositivo iOS. También se manifiestan problemas con los accesorios GPS Bluetooth. ¿Qué causa que ocurran estos problemas en el iPhone 6s y cuáles serán sus opciones para tratarlos? Estas son las cosas que esta publicación intenta abordar. Siga leyendo para conocer las posibles razones de por qué la función GPS de su iPhone 6s no funciona según lo previsto en su dispositivo.
Pero antes de pasar directamente a nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su iPhone, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado muchos problemas informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos información más precisa sobre su problema para que podamos brindarle la mejor solución.
Factores comunes que pueden afectar negativamente las funciones GPS del iPhone 6s
Hay varias razones por las cuales el GPS no funcionará como se espera en su iPhone. Entre los culpables ampliamente conocidos se incluyen la conectividad de red o problemas de señal, errores de software o fallas de aplicaciones en aplicaciones habilitadas para GPS, actualizaciones defectuosas en aplicaciones GPS y / o iOS. En el peor de los casos, el problema está directamente relacionado con un defecto de hardware como un chip GPS dañado o disfuncional en el iPhone. Otros problemas con el GPS se han relacionado con factores ambientales como un gran árbol, infraestructuras gigantes, paredes o edificios altos que pueden obstruir la intensidad de la señal entre el iPhone y el cielo (torres de red o satélites GPS).
Los problemas de red / señal, como una recepción deficiente o nula en el iPhone, también hacen que los servicios de GPS fallen o muestren algunos errores. Para que las aplicaciones de navegación funcionen correctamente, se necesita una conexión estable, una buena señal de red o recepción. En la medida de lo posible, manténgase alejado de posibles obstrucciones cuando use aplicaciones de navegación o servicios de GPS con su iPhone 6s.
Las actualizaciones defectuosas en aplicaciones o iPhone iOS también se encuentran entre los posibles culpables, lo que hace que el GPS o la aplicación de navegación se vuelvan erráticos. Es fácil determinar y señalar esto como la causa principal, ya que los síntomas generalmente provocan justo después de que la actualización se instala en el dispositivo.
También hay algunos casos en los que los problemas técnicos del software son los culpables. El mal funcionamiento aleatorio del software también puede afectar las funciones normales de las aplicaciones GPS.
Las restricciones de los servicios de ubicación también pueden causar problemas pertinentes en el iPhone. Limitar o denegar una aplicación para acceder a su ubicación actual es un ejemplo. Algunos usuarios optarían por desactivar los servicios de ubicación por motivos de privacidad y seguridad, mientras que otros lo hacen para ahorrar batería. Algunas aplicaciones de navegación tienen una opción para que los usuarios habiliten o deshabiliten Compartir mi ubicación, Nunca, Durante el uso o Siempre para controlar qué aplicaciones pueden usar sus datos de ubicación y cómo.
El daño del hardware es la peor causa posible de problemas con el GPS. Como se mencionó anteriormente, los servicios de GPS no funcionarían si el chip de GPS está dañado. Esta es probablemente la causa, especialmente si hubo casos anteriores de gotas duras o exposición a líquidos en el iPhone.
Posibles soluciones y soluciones alternativas para tratar los errores de GPS del iPhone 6s
Se han producido varios casos de problemas de GPS en el iPhone durante la implementación de iOS 8. Durante esos momentos, muchas personas se quejaban de la inexactitud de las salidas de ubicación de GPS. Problemas relevantes se han manifestado después de la actualización de iOS 9.3. Muchos usuarios se quejaron del GPS del iPhone que no funciona correctamente, especialmente cuando se utilizan servicios de ubicación y aplicaciones de navegación como Waze y Pokemon GO. Si bien muchos de los que han experimentado problemas con el GPS del iPhone han obtenido un remedio después de actualizar a iOS 10, algunos no encontraron suerte al hacer lo mismo. Si también tiene problemas con los servicios de GPS del iPhone 6s, no dude en consultar las soluciones sugeridas y las posibles soluciones que se destacan a continuación. Asegúrese de probar su dispositivo después de completar cada paso para determinar si el problema ya está solucionado y si el GPS de su iPhone 6s está funcionando correctamente.
Primero lo que debe verificar cuando tenga problemas con el GPS de su iPhone 6s
Antes de comenzar a solucionar el problema, asegúrese de verificar lo siguiente:
- Servicios de localización. Verifique y asegúrese de que los Servicios de ubicación estén habilitados en su dispositivo. Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación-> luego alterna para activarlo, si es necesario.
- Modo avión. Verifique y asegúrese de que el Modo avión esté apagado. Vaya a Configuración-> Modo avión-> luego, si es necesario, mueva el interruptor para APAGARLO .
- Fecha y hora. Verifique y asegúrese de que la fecha y la hora de su iPhone estén configuradas correctamente. Algunos servicios de iPhone, incluidas las herramientas o aplicaciones GPS, requieren configuraciones correctas de fecha y hora para funcionar correctamente en el dispositivo. Se recomienda configurar los ajustes de fecha y hora en su iPhone para configurarlos automáticamente. Para hacerlo, vaya a Configuración-> Fecha y hora-> luego seleccione Establecer automáticamente de las opciones dadas.
- Señal de red o recepción. Asegúrese de que su iPhone esté recibiendo una buena intensidad de señal o recepción de red. Una señal débil a veces puede hacer que el GPS del iPhone muestre una ubicación incorrecta.
Continúe con los siguientes métodos de solución de problemas si el problema persiste después de verificar y realizar los factores antes mencionados.
Primera solución: realizar un restablecimiento parcial
El reinicio por software o el reinicio pueden solucionar muchos problemas menores de software en dispositivos móviles. Si el problema de GPS con el que se enfrenta se desencadena por un mal funcionamiento aleatorio del software, es posible que realizar un restablecimiento parcial en su iPhone 6s pueda solucionarlo. Para hacerlo, apague su iPhone y vuelva a encenderlo como lo hace habitualmente. Un restablecimiento parcial no afectará ni borrará los datos de su dispositivo.
Alternativamente, puede forzar que su iPhone se reinicie. El proceso es similar al de un restablecimiento parcial pero a través de las teclas físicas. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple. Este método se recomienda para iPhones que no responden debido a errores de aplicaciones de GPS o fallas de software.
Segunda solución: apague LTE
LTE ofrece velocidades celulares más altas o carga datos más rápido. Aun así, no estaría de más si intentaras cambiar a una banda de red más baja por un momento para ver si eso sería bueno para resolver problemas de GPS en el iPhone. Esta es otra solución que puedes probar. Algunos usuarios pudieron resolver problemas con el GPS desactivando LTE y cambiando a otras bandas de red disponibles. Así es como funciona:
- Toca Configuración .
- Desplázate y presiona Celular .
- Seleccione Opciones de datos.
- Toca Voz y datos.
- Seleccione 3G de las opciones dadas.
Tercera solución: restablecer la configuración de red
A veces, el culpable está dentro de la configuración de la red. Podría ser una configuración de red incorrecta o un conjunto de opciones incorrecto, lo que da como resultado que el GPS del iPhone 6s no funciona o funciona pero no proporciona una ubicación precisa o se da una dirección incorrecta. Restablecer la configuración de red en el iPhone es un remedio potencial. Sin embargo, debe tener en cuenta que la información de la red, incluidas las redes Wi-Fi y las contraseñas, se borrará en el proceso. Dicho esto, asegúrese de tomar nota de esta información antes de comenzar. Una vez que esté listo, siga estos pasos:
- Dirígete a Configuración .
- Toca General .
- Desplázate y presiona Restablecer .
- Seleccione Restablecer configuración de red.
- Ingrese su contraseña si se le solicita que lo haga.
- Toque Restablecer configuración de red para confirmar la acción.
Cuarta solución: actualizar iOS
Si aún no lo ha hecho, debería considerar actualizar su iPhone iOS a la última versión disponible. Algunos errores pueden hacer que los servicios de GPS no funcionen correctamente en el iPhone y es probable que sea la razón por la que enfrenta el mismo problema en este momento. Además de las nuevas características y funciones mejoradas, las actualizaciones de iOS también contienen correcciones de errores para abordar ciertos problemas que ocurren en dispositivos iOS, incluidos los errores de GPS en el iPhone 6s. Por lo tanto, la instalación de la actualización también erradicará el error. Así es cómo:
- Ve a Configuración .
- Toca General .
- Toque Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, verá una notificación. Para continuar con la implementación de la actualización, toque la opción Descargar e instalar o Instalar ahora . Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone para su custodia.
Otras soluciones alternativas recomendadas
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente puede solucionar el problema de GPS que ocurre en su iPhone 6s, aquí hay algunas otras soluciones para que pruebe.
- Intente mantenerse alejado de edificios altos o al aire libre cuando use aplicaciones de navegación o mapas en su iPhone. Hacerlo hará posible que su iPhone obtenga una buena recepción o señal de GPS de torres o satélites cercanos.
- Verifique y asegúrese de que ninguna interrupción afecte los servicios de GPS en su área. Puede navegar a la página de estado del sistema de Soporte de Apple para ver esta información.
- Asegúrese de que su iPhone tenga conexión a Internet a través de Wi-Fi o datos móviles cuando use aplicaciones GPS o herramientas de navegación.
- También considere instalar actualizaciones para aplicaciones de mapas en su dispositivo, especialmente si el problema está aislado en una aplicación GPS o solo se produce en una aplicación.
Último recurso: restablecimiento de fábrica
Si aún no puede obtener una solución y su GPS iPhone 6s todavía no funciona como se esperaba, entonces su próxima opción es un restablecimiento de fábrica. Es posible que el problema sea provocado por un cierto error que ataca la estructura interna del sistema del iPhone y hace que el GPS del iPhone se vuelva disfuncional. Su último recurso sería un restablecimiento de fábrica. El proceso borrará su iPhone y lo configurará como nuevo. Todos los contenidos, configuraciones personalizadas y errores del sistema se borrarán en el proceso. Puede usar realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración del iPhone o usando iTunes. El último método requiere una computadora con la última versión de iTunes instalada.
Si está dispuesto a darle una oportunidad al restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo de antemano. Una vez que todo esté configurado, sigue estos pasos para restablecer y restaurar tu iPhone 6s con iTunes:
- Abre iTunes en la computadora. Puede usar una computadora Windows o Mac que ejecute el último sistema operativo.
- Conecte su iPhone a la computadora con el cable USB suministrado.
- Ingrese una contraseña o seleccione la opción para Confiar en esta computadora.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
- Seleccione su iPhone 6s de la lista de dispositivos disponibles en iTunes.
- Navega a la sección Resumen .
- Haz clic en el botón Restaurar .
- Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar la acción.
- Espere a que iTunes complete el reinicio del dispositivo e instale la última versión de iOS disponible. Su iPhone se reiniciará y luego podrá continuar y configurar su dispositivo como nuevo.
Busque más ayuda
Así que ha probado todas las soluciones y soluciones posibles para tratar los problemas de GPS en su iPhone 6s, pero fue en vano. ¿Qué hacer a continuación?
En este punto, escalar el problema a su proveedor o al Soporte de Apple es su próxima mejor opción. Puede solicitar más ayuda si desea solucionar el problema aún más.
Alternativamente, puede llevar su iPhone a un centro de servicio autorizado para la evaluación y / o reparación de hardware. Nuevamente, el daño físico o líquido en el chip GPS del iPhone también es una posible razón de por qué el problema persiste.
Conectate con nosotros
Si tiene otros problemas con su dispositivo iOS, incluido el iPhone 6s, puede visitar nuestra página de solución de problemas o completar y enviar este formulario para obtener más ayuda de nuestro equipo de soporte. Solo asegúrese de proporcionarnos toda la información necesaria, como el modelo de su dispositivo iOS, así como más detalles sobre el problema que tiene con su dispositivo. Por ejemplo, cuándo comenzó a ocurrir el problema o qué hizo antes de que el problema aparezca. De esta manera, sería más fácil para nosotros determinar las causas principales y ayudarlo a encontrar la mejor solución posible disponible.
