Las llamadas entrantes en Samsung Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz, además de otros problemas relacionados con las llamadas después de la actualización del firmware

Ha habido muchos propietarios de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) que se quejaban de que sus teléfonos se estropearon después de una actualización de firmware (actualización menor de Lollipop) y esto incluye problemas de llamadas. Lo más común es que las llamadas van directamente al correo de voz y el propietario ni siquiera sabrá que alguien llamó, ya que el teléfono no sonará.

Siga leyendo para obtener más información sobre los problemas que he citado aquí y cómo abordarlos si se presentan. Sin embargo, si estaba buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas para el Galaxy S6 Edge. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, complete este formulario, brinde tanta información como sea posible y presione enviar para comunicarse con nosotros.

Aquí está la lista de los problemas que incluí en esta publicación ...

  • Las llamadas del Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz
  • No se pueden fusionar las llamadas entrantes en Galaxy S6 Edge
  • Las llamadas por primera vez van directamente al correo de voz en Galaxy S6 Edge
  • No se puede poner la llamada en espera y finalizarla en un Spring Galaxy S6 Edge
  • No puedo escuchar a las personas que llaman después de la actualización del firmware en Galaxy S6 Edge

Las llamadas del Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz

Problema : desde el jueves de la semana pasada, las llamadas telefónicas de mis contactos de Edge se envían directamente al correo de voz. Mi teléfono no suena cuando llaman y la única razón por la que sé que me llamaron es cuando los llamo y me dicen que intentaron llamarme todo el día. Además, no recibo sus mensajes de texto hasta tres o cuatro horas después de que me los enviaron o cuando los llamo, luego aparece su mensaje de texto. Es muy molesto. ¡Por favor ayuda! No he descargado ninguna aplicación reciente y he llamado al operador T-Mobile y Samsung en vano. Intenté apagar el Edge por completo y funcionó durante una hora y luego el problema comenzó nuevamente .

Solución de problemas : según los informes de los propietarios que tienen problemas similares, solo hay dos posibilidades; o el problema es causado por VoLTE o es totalmente un problema de red. Puede descartar fácilmente el primero apagándolo.

  1. Abre la aplicación del teléfono.
  2. Toque Más y luego toque Configuración.
  3. Desplácese a la sección Configuración de llamadas y toque Configuración de voz sobre LTE.
  4. Elija No usar VoLTE, luego OK.
  5. Ahora reinicia tu teléfono.

Si el problema persiste después de esto, entonces es un problema de red. Debe llamar a su proveedor o proveedor e informar esto para poder obtener ayuda.

No se pueden fusionar las llamadas entrantes en Galaxy S6 Edge

Problema : Me pregunto por qué el S6 y S6 Edge no tienen la capacidad de fusionar una llamada entrante cuando ya está hablando por teléfono. Si desea que ambas partes estén en la línea al mismo tiempo, debe colgar en una, volver a llamarlas y luego fusionarlas.

Respuesta : Bueno, obviamente, puede fusionar llamadas usando la secuencia que mencionó, pero nunca puede fusionar las llamadas entrantes. Este problema varía de un operador a otro, ya que algunos no tienen problemas para fusionar llamadas, independientemente de si eran entrantes o salientes. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero su operador podría haberlo hecho. Llámalos y quéjate para que tomen medidas.

Las llamadas por primera vez van directamente al correo de voz en Galaxy S6 Edge

Problema : cada vez que alguien me llama la primera vez, pasa directamente al correo de voz, pero si me llama la segunda vez, pasa. ¿Por qué es eso y cuál es la solución? Intenté reiniciar el teléfono, pero todavía tengo el mismo problema.

Sugerencia: La otra variación de este problema es que debe marcar un contacto dos veces para poder llamarlo y, básicamente, es un problema de red. El teléfono debe estar sincronizado correctamente con la red. En primer lugar, intente este procedimiento aquí:

  1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Busque y toque la aplicación Configuración.
  3. Desplácese a la sección 'Conexiones' y toque Redes móviles.
  4. Toque Operadores de red.
  5. Toque Buscar ahora y conéctese a su red.

Si eso no soluciona el problema, llame a su proveedor e informe el problema. Más a menudo, solo necesitan reaprovisionar su teléfono para que funcione nuevamente sin problemas con su red y todo el trabajo se realizará por su parte.

Problema relacionado : Hola, chico Droid, mi amigo y yo recientemente recibimos la actualización 5.1.1 para nuestro s6, el mío es una ventaja. Desde la actualización, si estamos conectados a wifi, los mensajes de texto llegan muy tarde, y cualquiera que nos llame va directamente al correo de voz. No puedo encontrar nada sobre esto en línea, he dejado mi teléfono de fábrica y seguí las instrucciones en una de sus publicaciones. Nada parece funcionar realmente, también he leído que no puedo volver a 5.0.2 sin reventar mi resistencia knox. ¿No estoy seguro de qué debo hacer?

y usted interviene en esto en absoluto. Ambos tenemos el mismo transportista (Rogers), él tiene el S6 normal, yo tengo la ventaja y ambos tenemos el mismo problema.

No se puede poner la llamada en espera y finalizarla en un Spring Galaxy S6 Edge

Problema : Recientemente cambié de T-mobile a Sprint, en mi teléfono T-Mobile (S6 Edge) pude poner una llamada en espera y finalizar esa llamada sin finalizar mi llamada original. Gran problema no puede hacer en Sprint, ayuda.

Respuesta : Algunos servicios que están disponibles en otro proveedor pueden no estar disponibles en otro, por lo que esto es totalmente un problema del proveedor. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero informarlo podría empujar a su proveedor a actuar en consecuencia.

No puedo escuchar a las personas que llaman después de la actualización del firmware en Galaxy S6 Edge

Problema : Recientemente realicé una actualización de software para mi Galaxy S6 Edge y ahora tengo problemas para escuchar a mis contactos cuando los llamo o recibo llamadas a través de la red que estoy usando, pero todo está bien cuando hago llamadas de Internet a través de WhatsApp, por ejemplo. ¿Cómo hago para degradar al software anterior?

Respuesta : es un problema de red. No sé si el proveedor de servicios o proveedor de servicios actual ha proporcionado el teléfono, pero si no, el problema es el aprovisionamiento o algunas configuraciones. Debe llamar a su proveedor al respecto para que pueda recibir instrucciones sobre lo que debe hacer por su parte y si se tratara de un problema de aprovisionamiento, el teléfono se reaprovisionará para funcionar en la red en la que se encuentra actualmente.

Problema relacionado : ¡ Hola! Han pasado algunas semanas desde que apliqué la nueva actualización en mi teléfono. Ahora, cuando alguien intenta llamarme, llegan instantáneamente al correo de voz. Ni siquiera puedo recibir el mensaje emergente de notificación que tengo un mensaje de voz a menos que reinicie mi teléfono. ¿Cómo puedo solucionar este problema y recibir una llamada telefónica como en aquel entonces?

Muchas gracias por su ayuda. Realmente lo necesito. No sé qué hacer. Estoy con fido, mi teléfono está bien para los bares y mi cuenta está a 0 $, así que no sé qué está pasando.

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