La batería del Samsung Galaxy S8 resuelta se agota rápidamente después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que tiene un gran diseño y muchas funciones útiles. Lo primero que notará en este dispositivo es su gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que ocupa la mayor parte de la parte frontal del teléfono, lo que es posible ya que el botón de inicio físico ya no está presente. Dentro del dispositivo hay un procesador Snapdragon 835 que, cuando se combina con sus 4 GB de RAM, permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los agotamientos de la batería del Galaxy S8 rápidamente después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La batería del S8 se agota rápidamente después de la actualización del software

Problema: tengo un Galaxy S8. Instalé una versión de actualización de software G892USQS2BRF1 / G892UOYN2BRF1 el 9 de julio. Antes de la actualización, podría pasar 2 días con mi batería. Desde la actualización, mi batería se ha estado agotando a un ritmo alarmantemente rápido. También noté que mi teléfono está más caliente. Tengo todas las aplicaciones ejecutándose en segundo plano, desactivé mi siempre en pantalla y todavía se está agotando muy rápido. Incluso he borrado el caché del sistema según este artículo: //thedroidguy.com/2020/07/galaxy-s8-battery-drains-quicker-after-an-update-troubleshooting-guide-1080993 Ni siquiera recibo un uso de día completo antes de tener que recargar. Mi batería está actualmente al 65%. Cuando miro el uso (35%), el sistema Android ha usado el 10% y el sistema operativo Android ha usado el 7%, la pantalla 3%, Google play 1%, Device Idle 1% y Cell standby 1%. Amo mi teléfono, pero cambié de mi iPhone a Android debido a la misma experiencia que tuve en noviembre pasado con la actualización de iOS que mató mi teléfono.

Solución: a veces, después de una actualización de software, el teléfono necesitará almacenar en caché los datos de su teléfono para optimizar la forma en que se procesan los datos. Esto generalmente hará que la batería se agote bastante rápido, sin embargo, esto solo durará un día o dos. Una vez que los datos se hayan optimizado, debería ver una mejora con respecto al uso de la batería del teléfono. En caso de que el problema persista, el problema probablemente sea causado por datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Lo mejor que puede hacer en este momento es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Si tiene una tarjeta microSD instalada en el teléfono, debe extraerla. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si no es así, puede continuar usando su teléfono. Si el problema persiste, debe verificarlo en un centro de servicio.

S8 se congela atascado en el logo de Samsung

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S8 durante unos meses ... hace unos días, enciendo el teléfono después de cargarlo y, como siempre, muestra el logotipo de Samsung y continúo en la pantalla de bloqueo. Cuando deslizo la pantalla de bloqueo, funciona y luego De repente, el teléfono se congela y se reinicia. sucede todo el tiempo al menos 3 o 4 veces y finalmente después del logotipo de Samsung, se quedó allí con la pantalla negra y la luz LED parpadeante en la parte superior. Traté de forzar el reinicio o el reinicio forzado e incluso probar el modo de recuperación, todavía no sucede nada, simplemente se quedó allí, así que tengo que esperar al menos 2 días para que la batería se agote y el teléfono se apague para poder encenderlo. Traté de ingresar al modo de recuperación, pero después de la carga dice que no hay comando y luego se quedó allí. Presiono y mantengo presionado el botón de encendido y todo, pero aún no tengo suerte, así que tengo que esperar a que la batería se agote nuevamente antes de que pueda intentar algo ... ¿qué le pasó a mi teléfono y podrías ayudarme? ¡He quitado mi tarjeta SD y tarjeta SIM de mi teléfono y todavía no tengo suerte! por favor ayuda

Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

  • Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  • Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  • Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  • Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste incluso después de hacer un restablecimiento de fábrica, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Comprometerse con nosotros

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos usando este formulario. Leemos cada mensaje que recibimos no puede garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.