La aplicación Power Sharing en Galaxy S4 sigue apareciendo

Crédito de imagen: Samsung

Bienvenido a otra publicación que proporciona respuestas a algunos de los problemas relacionados con la energía en #Samsung # GalaxyS4. A continuación se presentan los temas específicos discutidos:

  1. Galaxy S4 no carga
  2. Problema de puerto USB en Galaxy S4
  3. La aplicación Power Sharing en Galaxy S4 sigue apareciendo
  4. Botón de encendido defectuoso en Galaxy S4
  5. Galaxy S4 ya no se enciende después de que se desconectó del cargador

Si está buscando soluciones para su propio problema de #Android, puede contactarnos utilizando el enlace que se encuentra al final de esta página.


Problema # 1: Galaxy S4 no se carga

Con el comienzo de este ciclo de facturación, el 28 de octubre, mi teléfono experimentó un duro retraso. Cuando envío mensajes de texto, se sienta y dice que siempre está tratando de enviar. Algunos pasan sin avisarme muy tarde. Y no recibo mensajes de texto hasta mucho más tarde que cuando se envían. Cuando lo estoy cargando en la computadora en el trabajo con un cable USB, el teléfono ya no aparece como un dispositivo detectado en la computadora. Mi teléfono está lento cuando hago algo al respecto. No se bloqueará / desbloqueará cuando lo desee la mayor parte del tiempo. Y no tendrá un cargo. Lo apagué y luego lo volví a encender, reinicié el teléfono, desconecté la batería durante más de 10 segundos, me aseguré de que tuviera todas las actualizaciones que necesitaba, intenté hacer todo el trato de marcación * 228, y he hecho seguro de que no tengo nada extra que no esté usando (a menos que suponga que se está ejecutando en segundo plano de alguna manera). Lo llevaré a la tienda Cellular de Estados Unidos esta noche con la esperanza de solucionar este problema, ¡pero cualquier sugerencia sería increíble! Gracias racimos! - Bretaña

Solución: Hola Brittany. Podemos ver que tiene dos preocupaciones principales aquí: retraso de SMS y problemas relacionados con la energía. El primero puede resolverse asegurándose de que la aplicación de mensajería en su teléfono esté funcionando bien. Estas son las posibles soluciones que puede probar:

Actualizar caché y datos de la aplicación

Muchos problemas a veces se pueden resolver haciendo este paso. No es difícil de hacer y no requiere conocimientos avanzados de Android. Las aplicaciones pueden dejar de funcionar correctamente si su caché se ha quedado obsoleto o dañado. Eliminar el caché existente y forzar al teléfono a crear uno después es a menudo una solución fácil.

Limpiar los datos de una aplicación es el equivalente virtual de reinstalarlo. Esto significa que perderá toda la información asociada con esa aplicación si elimina sus datos. Dado que trabajaremos con su aplicación de mensajería, le recomendamos que cree una copia de seguridad de sus mensajes de texto importantes si desea conservarlos más tarde. Intenta buscar en Google qué aplicación puedes usar para hacer una copia de seguridad. Ahora, estos son los pasos para eliminar el caché y los datos de una aplicación:

  • Ir a la configuración.
  • Proceda a las aplicaciones.
  • Seleccione Administrar aplicaciones.
  • Toca la pestaña Todos.
  • Elija la aplicación de mensajería con la que tiene problemas.
  • A partir de ahí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Eliminar la partición de caché

Si limpiar el caché y los datos de la aplicación no soluciona el problema de retraso del texto, considere eliminar el caché del teléfono. También conocida como caché del sistema, la partición de caché es un repositorio de archivos temporales utilizados por el sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si este caché se corrompe al igual que el caché de una aplicación, algunas aplicaciones pueden no funcionar normalmente. Si no ha probado esta solución antes, simplemente siga estos pasos:

  • Apaga el Galaxy S4 por completo.
  • Mantén presionadas las teclas Subir volumen y Inicio al mismo tiempo, luego mantén presionada la tecla Encendido.
  • Cuando el S4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la Recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla Encendido para seleccionarla.
  • Cuando finalice el borrado de la partición de caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Reinstala la aplicación

Si el problema persiste después de realizar las tareas anteriores, intente eliminar manualmente y reinstalar la aplicación en cuestión. Si esto tampoco lo soluciona, la causa más probable no debe estar en su teléfono sino en el lado de la red. Asegúrese de informar a su proveedor de servicios sobre el retraso para que puedan brindarle asistencia de primera mano.

Si la batería está bien, la próxima solución potencial será hacer un restablecimiento de fábrica. El objetivo de esta solución es eliminar posibles problemas de firmware que puedan afectar la función de administración de energía. Esto borrará todo el almacenamiento interno de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de sus datos personales antes de continuar.

La segunda preocupación principal (problema relacionado con el poder), al igual que la primera, puede ser causada por algunas otras cosas, por lo que su primera tarea es identificar la verdadera razón. El primer paso lógico es intentar usar otra batería. Si el teléfono tiene más de un año, es muy probable que la batería simplemente haya perdido la capacidad de mantener una carga. Estos son los pasos para hacerlo:

  • Apaga el Galaxy S4 por completo.
  • Mantén presionadas las teclas Subir volumen y Inicio al mismo tiempo, luego mantén presionada la tecla Encendido.
  • Cuando el S4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la Recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer valores de fábrica' y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
  • Ahora resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla Bajar volumen y presione la tecla Encendido para comenzar el reinicio.
  • Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla Encendido.
  • El S4 se reiniciará pero será más largo de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Como se mencionó, el restablecimiento de fábrica espera borrar solo los errores de software. Si nada parece funcionar después de hacerlo, la razón principal puede ser la naturaleza del hardware. Lamentablemente, nuestro blog no proporciona consejos de diagnóstico de hardware. Si no desea pasar por la molestia de solucionar problemas del hardware, haga que un profesional lo haga por usted. Mejor aún, simplemente solicite un reemplazo de su proveedor (si es posible).

Problema # 2: problema del puerto USB en Galaxy S4

Hola, tengo un S4. está rooteado en Lollipop. Funcionaba perfectamente bien, pero ahora tengo un problema con mi usb. Mi teléfono se carga perfectamente pero cuando intento conectar mi teléfono a una computadora dice 'USB no reconocido', pero cuando conecto otros teléfonos Samsung mi computadora los muestra.

Además, el símbolo usb que solía aparecer en el lado izquierdo de la barra de notificaciones tampoco aparece.

Cuando restablezco mi teléfono por un par de minutos, funciona bien, pero después de un tiempo se desconecta automáticamente y nunca se conecta nuevamente. No sé si es un problema de hardware o de software. Espero que ayuden. ¿Es por el acceso a la raíz o algo así? Además, no puedo actualizar el software oficial a través de ODIN debido a este problema, por favor, ayúdenme.

¡Esperando poder escuchar de ti! - Amish

Solución: Hola Amish. Si su teléfono está rooteado, hay dos cosas que puede hacer para saber si el problema se debe a un problema de software. El primero es hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar posibles errores de firmware. Con suerte, una vez que haya hecho eso, ahora podrá actualizar una nueva ROM (personalizada o de stock). Si la conexión USB a la PC continúa después de un restablecimiento de fábrica, el puerto de carga puede haberse dañado con el tiempo. Asegúrese de tenerlo marcado.

Problema # 3: la aplicación Power Sharing en Galaxy S4 sigue apareciendo

Solución de problemas: Samsung desarrolló una aplicación llamada Power Sharing, que puede convertir su dispositivo Samsung en un banco de energía mediante un cable especial. Como se menciona en el aviso, podrá controlar cuánta energía se transfiere mediante el uso de la aplicación, por lo que si no desea compartir la potencia de su S4, esta aplicación no tiene sentido. Si bien es una aplicación de Samsung, todavía se considera un tercero, ya que no viene preinstalado en el dispositivo. Dicho esto, puede desinstalarlo de su teléfono para evitar que aparezca este aviso en el futuro.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Toca Configuración.
  • Toca la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para ir a la pestaña Todos.
  • Desplázate y presiona Compartir energía.
  • Toca Desinstalar.

Hice esto para mi problema, está haciendo esto, pero cuando llegué al administrador de aplicaciones y a todas las pestañas, no hay una aplicación Power Sharing. También sigue diciendo que la base está conectada y desconectada cuando intento cargarla. - ámbar

Solución: Hola Amber. Si no puede encontrar la aplicación Power Sharing en la pestaña Todos, eso significa que no está instalada en su teléfono. El mensaje emergente puede ser activado por una aplicación completamente separada. Intente arrancar el teléfono en modo seguro durante un par de días para ver si se produce el problema. Si no lo hace, eso significa que una de las aplicaciones de terceros puede ser la culpable. Estos son los pasos para iniciar su S4 en modo seguro:

  • Apague el dispositivo por completo.
  • Mantenga presionado el botón de encendido.
  • Una vez que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S4 en la pantalla, suelte el botón de Encendido.
  • Tan pronto como sueltes el botón de encendido, mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono haya completado el proceso de reinicio.
  • Si puede leer 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen. De lo contrario, repita el proceso hasta que pueda iniciar el teléfono en modo seguro.

Ejecutar en modo seguro puede no producir ningún resultado o indicarle la aplicación problemática. Otra buena forma de solucionar este problema es deshabilitar las aplicaciones de Samsung en su teléfono. Al igual que arrancar en modo seguro, deshabilitar las aplicaciones de Samsung es más una solución de prueba y error que una forma segura de solucionar el problema. Si nada funciona después de eso, considere realizar un restablecimiento de fábrica para asegurarse de que el firmware esté limpio.

Problema # 4: Botón de encendido defectuoso en Galaxy S4

Mi botón de encendido es demasiado sensible, como cuando apenas lo toco sin presionarlo, se apaga. He tenido este problema antes con mi Galaxy S4, pero otros dientes se detuvieron en 1 o 2 días, esta vez no ha sido como una semana. Lo que realmente apesta, así que ahora tengo una posición incómoda para enviar mensajes de texto porque no quiero tocar apenas el botón de encendido y hacer que mi teléfono se apague, es realmente molesto y cuando presiono el botón, me da la opción de encender el modo avión y reiniciar como lo haría al mantener presionado el botón de encendido. y si apenas toco el botón de encendido, a veces simplemente fallará y mi teléfono se apagará. Por favor, ayúdame. ¡Apenas toco el botón de encendido sin presionarlo completamente y se apaga! ¡¡¡¡Ayudame por favor!!!! - Quade

Solución: Hola Quade. Por mucho que nos gustaría ayudarlo, el problema parece ser de naturaleza hardware. Como hemos dicho anteriormente, este blog no brinda diagnósticos y solución de problemas de hardware. Asegúrese de que tiene el botón defectuoso verificado por un profesional.

Sin embargo, si desea arreglar el botón usted mismo, intente buscar en Google los pasos específicos sobre cómo hacerlo. Hay varios sitios que ofrecen instrucciones paso a paso sobre cómo reemplazar el botón de encendido de un S4.

Problema # 5: Galaxy S4 ya no se enciende después de que se desconectó del cargador

Hoy estaba cargando mi teléfono y, mientras lo usaba, lo desconecté del cargador porque estaba a punto de salir de casa y, tan pronto como lo desconecté del cargador, se apagó y no se volvió a encender desde entonces. Han pasado varias horas desde que lo hizo. Esto también sucedió la noche anterior, así que lo puse en el cargador pensando que tal vez había muerto y se volvió a encender al azar aproximadamente una hora o más después. Sin embargo, eso no funciona esta vez. - Haley

Solución: Hola Haley. Por favor, consulte las sugerencias que damos a otros arriba. Si la solución básica de problemas para el software no funciona, asegúrese de probar otra batería.


Si usted es uno de los usuarios que encuentra un problema con su dispositivo, infórmenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Si encuentra útil esta publicación, ayúdenos a correr la voz entre sus amigos. GRUNTLE.ORG también tiene presencia en las redes sociales, por lo que es posible que desee interactuar con nuestra comunidad en nuestras páginas de Facebook y Google+.