La actualización de software de LG G5 no completará el problema y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas, donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #LG # G5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Lanzado en 2016, este modelo es mejor conocido por su diseño modular, donde se pueden conectar varios complementos a la ranura mágica del dispositivo. Algunos de estos complementos incluyen un amplificador de sonido externo, una batería más grande y una empuñadura de cámara. Aunque este es un teléfono confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la actualización del software LG G5 que no completará el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La actualización de software del LG G5 no se completará

Problema: tengo un LG G5. Traté de hacer la actualización más reciente y comenzó pero no terminará. Creo que puede ser porque no tengo suficiente almacenamiento. Mi teléfono se encenderá y puedo usar todas mis aplicaciones a través de wifi, pero no puedo obtener el servicio celular porque la actualización no está completa. He intentado revisar y borrar un montón de fotos y videos, pero la actualización no se completará. y mi teléfono se apaga solo cada 5-10 minutos. Mi barra de notificaciones dice "Android está actualizando" y tiene una barra de estado. He intentado sacar la batería después de que mi teléfono se apaga solo, pero hasta ahora no ha ayudado.

Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica y luego actualizar el software del teléfono. Antes de hacer el restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, ya que esto se borrará en el proceso.

Recomiendo hacer el restablecimiento utilizando las teclas de hardware, lo que se puede hacer siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Aparece 'Restablecer datos de fábrica'.
  • Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de Encendido para confirmar.
  • Aparece borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada '.
  • Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Fotos y videos de la marca de tiempo del LG G5

Problema: ¿Cómo puedo marcar mejor la fecha y la hora en fotos y videos en mi LG-G5? Es posible que deba probar dónde y cuándo se tomó una foto y / o video en un caso judicial con un propietario extremadamente corrupto en el tribunal dentro de 2 semanas. Me gustaría mantener la mayor calidad y claridad posible, así como posiblemente deba enviar y / o compartir / transferir la información de audio / video que recopilaré. ¿Hay algún lugar donde pueda ajustar la configuración, O hay CUALQUIER aplicación "gratuita" / MUY de bajo costo que sugiera para cubrir diferentes tiempos de audio a video y colocar sellos? (... parece que me falta algo fácil y / o obvio). (Compré mi teléfono desbloqueado, dual-SIM, LG-G5 de un vendedor de eBay confiable, bien calificado y con sede en EE. UU. Solo unas semanas después del lanzamiento de este modelo )

Solución: los videos y fotos que tomará con su teléfono tendrán automáticamente una marca de tiempo que se puede ver desde la propiedad del archivo. Si desea que la marca de tiempo aparezca en la foto, puede descargar algunas de las aplicaciones populares en Google Play Store que hacen exactamente esto. Algunas de las opciones populares son Vignette y APD TimeStamp.

LG G5 deja caer la conexión Wi-Fi

Problema: LG G5 pierde wifi periódicamente. Luego busca y no puede encontrar ninguna señal wifi. Reiniciar a veces ayuda El teléfono ha sido devuelto y reemplazado pero el nuevo teléfono está haciendo lo mismo. Hay señales wifi diferentes, ya que el teléfono de mi familia todavía recibe una señal y el wifi de mis vecinos aún debería aparecer (pero no disponible). He intentado reinicio suave y duro. Borrar caché, etc. Todos los consejos que sugirió pero no son buenos. Me encantó G5 hasta este punto

Solución: ¿Ha intentado verificar si el problema ocurre cuando el teléfono se conectó a una red Wi-Fi diferente? Si lo hace, y dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que este sea un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla del LG G5 no se enciende desde el modo de suspensión

Problema: si el teléfono no se usa, pasa al modo de ahorro de energía y se puede despertar normalmente, pero si se deja durante más de 10 minutos, queda en estado de coma, no se encenderá en absoluto. La pantalla permanece atenuada con la hora y la fecha en que se detuvo y la información desaparecerá cuando se active el botón de encendido. Si desconecta la batería y la vuelve a conectar y presiona un botón de encendido, se reinicia como si estuviera apagada y funciona bien hasta la próxima vez que se deje desatendida. La conexión del cable de carga no lo afecta. ¿Qué otra información puedo enviarte?

Solución: Parece que este problema es causado por algún tipo de falla de software. Lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché del teléfono. Siga los pasos enumerados a continuación para realizar este procedimiento.

  • Baja la barra de notificaciones y toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
  • Toque General> Almacenamiento y USB. (Si usa la vista de Lista, desplácese hacia abajo hasta 'DISPOSITIVO' y toque Almacenamiento).
  • Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
  • Toque Datos en caché, luego toque SÍ.
  • Espere a que se borren los datos en caché
  • Cuando se completa el borrado, la pantalla de almacenamiento se actualiza y los datos en caché no aparecerán en la lista.

En caso de que el problema continúe después de realizar este paso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla del LG G5 es negra

Problema: mi teléfono golpeó mi cargador y se quebró la pantalla superior en un pequeño círculo y el teléfono emite un sonido cuando trato de encenderlo y parpadea y el tono de llamada sigue sonando cuando alguien llama pero esto se apaga y no se enciende

Solución: Lamentablemente, en este caso, el problema ya está causado por una pantalla dañada que no se puede solucionar mediante la solución de problemas. Deberá reemplazar este conjunto de pantalla en un centro de servicio.

El botón trasero del LG G5 no funciona

Problema: mi problema es muy raro relacionado con LG G5. Tal vez es la primera vez que se le informa sobre tal problema. Han pasado 10 meses estoy usando este teléfono. Estaba funcionando bien. Pero un día su botón trasero dejó de funcionar. Como sabes, también puedes encender y apagar la pantalla con doble toque. Entonces hice eso. Pero luego me preocupé porque el botón redondo trasero no funciona. Como este botón no funcionaba, no pude apagar / encender, reinicie mi teléfono. Así que separé abruptamente su batería. Cuando volví a colocar la batería y encendí mi teléfono, recibí un error. El error fue una imagen.

- En el que en el lado izquierdo de la imagen había un módulo superior separado del módulo inferior con una 'X' roja debajo

- En el centro había 02 flechas -> <- y

- A la derecha hay una imagen de solo el módulo inferior con una 'O' verde debajo

Lo entendí de eso como si dijera que tengo que reemplazar la parte inferior. Ahora cada vez que enciendo mi teléfono me sale el mismo problema. No se como resolverlo. Por favor ayuda

Solución: Parece que este problema es causado por una tecla de encendido / bloqueo defectuosa. Si puede iniciar su teléfono, realice un restablecimiento de fábrica (asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono cuando lo haga), entonces debe hacerlo para verificar si el problema es causado por una falla del software. En caso de que no pueda realizar un restablecimiento de fábrica o si el problema persiste después del restablecimiento, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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