El #Google # Pixel2 es el último dispositivo insignia lanzado el año pasado que tiene como objetivo proporcionar una experiencia integral de Android a medida que las actualizaciones de software que recibe el teléfono provienen directamente de Google. Este dispositivo tiene una pantalla AMOLED de 5 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 835 emparejado con 4GB de RAM. El teléfono también tiene una excelente cámara trasera de 12.2MP que toma fotos de excelente calidad que es mejor que la mayoría de los otros teléfonos insignia. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos Google Pixel 2 no encenderá el problema y otros problemas relacionados.
Si posee un Google Pixel 2 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Google Pixel 2 no se enciende
Problema: Mi Google pixel 2 no se enciende. Se apagó solo con aproximadamente un 65 por ciento de batería y no se encenderá. Lo dejé cargar durante unas horas con el cargador original en una toma de corriente conocida. No aparece nada en la pantalla mientras está enchufado. He intentado reiniciar y reiniciar en modo seguro, no aparece nada en la pantalla. Al mantener presionado el botón de encendido, una línea parpadeará aleatoriamente en diferentes partes de la pantalla. No vibra ni hace ningún sonido. No puedo hacer que una computadora reconozca que está enchufado. Ya garanticé el teléfono, pero hay fotos guardadas en el teléfono que necesito recuperar. ¡Cualquier otra idea sería genial! ¡Gracias por adelantado!
Solución: la única forma en que podrá recuperar las fotos en su teléfono es si puede encender el teléfono. Intente realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación, cuyo objetivo es solucionar este problema en particular.
- Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
- Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
- Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente encender el teléfono.
En caso de que el teléfono no se cargue o encienda, este problema podría estar causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer en este momento es revisar el teléfono en un centro de servicio.
Google Pixel 2 no se enciende después de soltar
Problema: Tengo un Pixel 2. Se cayó sobre un piso alfombrado en el trabajo y ahora el reconocimiento de huellas digitales no funcionará y no puedo apagarlo. Leí las instrucciones de huellas digitales, borré todas las huellas digitales e intenté rehacer mi huella digital. No me dejaba decir que había fallado. Luego leo si haces un restablecimiento parcial que a menudo solucionará el problema. Ahora el teléfono no se enciende en absoluto. Por favor ayuda.
Solución: es muy probable que la caída haya dañado algunos componentes dentro del teléfono y esté causando este problema en este momento. Lo mejor que puede hacer es verificar si el problema es causado por una batería que no tiene suficiente carga. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared que funcione. Una vez hecho esto, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, deberá verificarlo en un centro de servicio.
Google Pixel 2 Sin pantalla pero las notificaciones funcionan
Problema: accidentalmente inserté el pin expulsor de SIM en el orificio del micrófono en un nuevo Pixel 2. La pantalla se puso blanca. No tiene pantalla y no responde al botón de encendido / apagado. No se puede realizar un restablecimiento de fábrica con una combinación de botones Vol, On / Off y Bixby. Siento una vibración y suena el teléfono cuando inserto una SIM y llamo al número. ¿Qué daño de hardware causé? El teléfono se carga normalmente y las luces de carga roja y verde se encienden. Gracias
Solución: Parece que podría haber puesto en corto un componente dentro del teléfono, posiblemente la pantalla o uno de los componentes de la pantalla. Lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
Google Pixel 2 tiene pantalla negra
Problema: mi teléfono solo muestra una pantalla negra. Creo que esto sucedió después de usar NFC, tiene un 80% cuando sucedió, mi teléfono acaba de morir. Traté de cargarlo con un cargador inalámbrico y el cargador original. No responde a ningún cargador. Ya intenté reiniciarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 3 minutos. ¿Qué tengo que hacer?
Solución: Si el teléfono no responde a ningún cargador o cable de carga y ya ha intentado hacer un restablecimiento parcial, lo más probable es que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
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