Esto es lo que debe hacer si su HP Chromebook 14 no puede detectar la unidad USB / flash

Su HP Chromebook 14, o cualquier computadora portátil que ejecute Chrome, está cargada con todos los controladores genéricos necesarios para poder detectar y reconocer todas las unidades flash o dispositivos de almacenamiento externo posibles (como un USB) que conecte. A diferencia de las PC con Windows que instalarán los controladores una vez que se conecte un nuevo dispositivo externo, las Chromebooks pueden reconocer automáticamente esos dispositivos sin tener que instalar sus controladores.

Sin embargo, estamos recibiendo informes de nuestros lectores que se han encontrado con este tipo de problema, es por eso que debemos abordarlo en esta publicación para ayudar a aquellos que aún lo estén experimentando. Analizaremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema. Si usted es uno de los propietarios de esta computadora portátil y actualmente tiene problemas similares, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Pero antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución para un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de HP Chromebook 14 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con esta computadora portátil. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos. Estaremos más que dispuestos a ayudarlo con su problema.

Solución de problemas de HP Chromebook 14 que no puede reconocer USB

Hay algunas cosas prácticas que podemos hacer que no comprometerán el estado de su Chromebook. Creo que eso es todo lo que necesitamos hacer. Después de todo, es posible que el problema sea con el dispositivo USB y no con su computadora portátil.

Conecta un dispositivo USB diferente a tu Chromebook

Bueno, no solucionará el problema, pero seguramente le dará una idea si el problema es con su computadora portátil o no. Si otras unidades flash funcionan perfectamente con su computadora portátil, entonces está claro que la que tenía problemas también es la que tiene un problema. En este caso, si tiene una computadora Windows o Mac, intente conectarla y verifique si funciona. Si es así y tiene archivos importantes, asegúrese de hacer una copia de seguridad y luego intente formatearla. Está claro que el problema no se trata realmente del hardware, sino que podría ser solo una pequeña corrupción en la partición. Formatearlo puede solucionar el problema

Después de volver a formatear el dispositivo USB, intente usarlo con su computadora portátil y vea si funciona esta vez. Si todavía no, intente hacer otros métodos a continuación.

Conecte el dispositivo USB a otros puertos

También es posible que el problema esté en el puerto al que está conectando el USB. Después de formatearlo y su Chromebook aún no lo detecta ni lo reconoce, intente conectarlo a otros puertos. Puede que tenga que probar todos los puertos restantes que no ha intentado solo para ser exhaustivo. Si todos ellos no pueden detectar el dispositivo, en este punto podemos decir que simplemente no puede usarlo con su Chromebook. Podría estar dañado, dañado o incluso ser incompatible con Chrome. No hace falta decir que debe comprar uno nuevo para reemplazarlo.

Línea de fondo

Mientras otros dispositivos USB funcionen con su Chromebook, puede estar seguro de que el problema no está en su computadora portátil, de lo contrario, debe llevarlo a la tienda y hacer que la tecnología lo revise.

Los problemas que tienen algo que ver con dispositivos externos no se pueden fijar en el dispositivo que no puede detectarlos o reconocerlos, especialmente si dicho dispositivo funciona perfectamente con otros dispositivos externos. En esta guía, todo lo que hicimos fue descartar la posibilidad de que el problema esté en su computadora portátil y una vez que lo hayamos validado, queda claro para ver dónde está el problema.

Espero que de alguna manera esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar un problema o dos con su HP Chromebook 14.

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