Error resuelto Samsung Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles

Si está buscando un teléfono que ofrezca la mayoría de las funciones esenciales de un teléfono inteligente sin el alto precio habitual, entonces el #Samsung #Galaxy # J3 es la elección perfecta. Es un teléfono compacto con una pantalla de 5 pulgadas que lo hace bastante útil. La versión 2017 de este dispositivo utiliza un procesador de cuatro núcleos Exynos 7570 combinado con 2 GB de RAM que le permite ejecutar aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el error Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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J3 Err_Internet_Disconnected Error al usar datos móviles

Problema: mi paquete móvil Samsung Galaxy J3 incluye datos móviles de 1 GB, cuando estoy en casa mi teléfono está conectado a Wi-Fi e Internet funciona bien. Sin embargo, cuando estoy fuera de casa, mi teléfono no se conecta a Internet. Los datos móviles están encendidos todo el tiempo. El mensaje que recibo es ERR_INTERNET_DISCONNECTED. ¿Alguien puede aconsejarme lo que debo hacer para que mi teléfono pueda conectarse a Internet cuando estoy fuera de casa? Gracias

Solución: Este mensaje de error generalmente se ve en un navegador cuando no puede conectarse. Como ya se ha asegurado de tener una suscripción de datos móviles, el siguiente paso es asegurarse de estar en una buena área de cobertura. Asegúrese de que el teléfono reciba una señal LTE. También debe asegurarse de que el teléfono tenga la configuración APN correcta establecida. Estas configuraciones son exclusivas de cada operador, por lo que debe comparar la configuración APN de su teléfono con la de su operador y realizar los cambios necesarios en su dispositivo.

En caso de que el problema persista, continúe con los siguientes pasos enumerados a continuación.

  • Alternar el modo avión.
  • Intente verificar si el problema está aislado de una determinada aplicación comprobando si otras aplicaciones como YouTube pueden conectarse. Si solo una aplicación tiene un problema, intente borrar su caché y datos del administrador de aplicaciones. También puede intentar desinstalarlo y luego reinstalar una versión nueva de Google Play Store.
  • Compruebe si una aplicación que descargó está causando este problema comprobando si el problema ocurre en Modo a prueba de errores. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 mantiene desconectarse de Wi-Fi

Problema: De acuerdo, obtuve mi Samsung J3 y me gustó, y después de un tiempo, tal vez un mes o 2, dejó de conectarse a mi wifi y cuando apago el wifi se conecta pero luego se desconecta después de un minuto. Intenté una página en los foros para entrar en modo seguro, etc., pero cuando trato de entrar, llego hasta donde muestra las palabras Modo seguro en la parte inferior izquierda, pero cuando desbloqueo mi teléfono está fuera del modo seguro.

Problema relacionado: No sé si ustedes pueden ayudar con esto, pero estoy teniendo un molesto problema de Wifi. Tengo un J3 android 7.0. Mi problema es que mi teléfono cortará las conexiones si solo tengo una o dos barras y dice "mala conexión a Internet". También lo hace mucho en puntos de acceso que requieren que acepte un acuerdo para poder usarlos. ¿Hay alguna manera de evitar que lo haga? No puedo encontrar nada en Internet para 0 y no puedo encontrar nada que se parezca en la configuración. ¿Algún consejo? Configuré el Wifi para que siempre esté encendido incluso mientras duerme, pero eso no hizo nada.

Solución: ¿Este problema se produce solo en una red Wi-Fi en particular o le ocurre a todas las redes Wi-Fi a las que intentó conectarse? Si solo está en una red en particular, intente olvidar esa red del teléfono y luego conéctese nuevamente. También debe verificar si otros dispositivos pueden conectarse con éxito a esa red, ya que si no lo hacen, el enrutador ya podría causar el problema.

En caso de que el problema ocurra para cada red Wi-Fi a la que intente conectarse, continúe con los pasos que se detallan a continuación.

  • Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si ocurre el mismo problema cuando el teléfono funciona en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 Wi-Fi se apaga cuando la pantalla está apagada

Problema: entonces tengo un Samsung J3 y cada vez que la pantalla se apaga, se desconecta del wifi al que estoy conectado, pero el wifi está encendido y no le sucede a mi otro teléfono, y también parece que mientras Estoy conectado, Internet es muy lento en este teléfono en comparación con el otro y, a veces, dice que estoy desconectado del wifi a pesar de estar encendido y conectado y mi enrutador funciona bien

Solución: es muy probable que este sea un problema relacionado con la configuración en el que el Wi-Fi se apaga cuando el teléfono duerme. Para solucionar esto, solo siga los pasos que se enumeran a continuación.

  • Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
  • Mantenga presionado el ícono de Wi-Fi
  • Toca Más
  • Toca Mantener Wi-Fi encendido durante el sueño
  • Toca siempre

Con respecto a la lenta conexión Wi-Fi que su teléfono está recibiendo, intente verificar si una aplicación que descargó está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo a prueba de errores. Si el problema no ocurre cuando el teléfono se inicia en este modo, podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

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