
Recientemente, recibimos este correo electrónico de un lector que dice: “Tengo un Samsung Galaxy S3 GT-19300. Cuando abro la opción Administrar espacio en la aplicación Samsung Push Service, el teléfono la rechaza y dice que no está disponible. ¿Qué debo hacer al respecto? "
Hay posibles factores que pueden desencadenar el error. Lo más probable es que la aplicación deba tener errores. Ha habido muchos comentarios sobre la congelación de aplicaciones y la emisión de varios errores basados en la tienda Google Play. Otra posible causa del error es una aplicación que se ha vuelto roja y que interfiere con su funcionamiento. Tercero, puede ser una falla en el sistema operativo Android.
Estas son las soluciones que puede aplicar para resolver el problema:
1. Primero, intente reiniciar su Galaxy S3 presionando el botón de Encendido durante unos 10 segundos hasta que se apague y luego presionando el mismo botón nuevamente para reiniciar el teléfono.
2. Cuando reinicie eso no funciona, intente iniciar su Galaxy S3 en Modo seguro. Luego, intente acceder a la función Administrar espacio desde allí. Si ya puede acceder a él, probablemente haya una aplicación que interfiera con el Servicio Samsung Push. Para esto, continúe con el siguiente elemento. Pero si se produce el mismo error, continúe con el cuarto elemento.
3. Si está seguro de que hay otra aplicación que está causando el error, simplemente recupere los programas recientes que instaló antes del problema. Simplemente desactívelos o desinstálelos de su dispositivo.
4. Si el error persiste en Modo a prueba de errores, ahora podemos deducir que la aplicación Samsung Push Service tiene errores. En este caso, simplemente desinstálelo. Después de eso, descargue su instalador nuevamente desde la tienda Google Play e instálelo una vez más.
5. Si todavía recibe errores y cree que Android está causando todos los problemas, puede realizar un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, tenga en cuenta que esto eliminará todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono. Pero en una nota personal, realizar un restablecimiento de fábrica solo para una sola aplicación que no funciona puede no ser práctico. Entonces, ¿por qué no buscar otra aplicación que pueda proporcionar las mismas funciones?
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