Error de actualización de Samsung Galaxy S5 Problema de instalación interrumpida y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra parte de nuestra serie de solución de problemas, donde nuestro objetivo es resolver los problemas que nuestros lectores están teniendo con su #Samsung Galaxy # S5. En esta última entrega de la serie abordaremos el problema de la instalación fallida de Galaxy S5, la instalación interrumpida y otros problemas relacionados. Esto suele suceder cuando hay una actualización disponible e intenta descargarla en su dispositivo. Lo que sucede es que la descarga será exitosa, pero cuando la actualización intenta instalarse, falla. Hay varios factores a considerar en cuanto a por qué sucede esto, que discutiremos a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Error de actualización de S5 Instalación interrumpida

Problema: dice que se necesita una actualización. Pasa por el proceso, el teléfono se reinicia y luego aparece el globo adjunto y dice que la actualización falló. Luego, el teléfono comienza de nuevo y dice que la carga se interrumpió y no se puede completar en este momento. ¡Por favor ayuda!

Problema relacionado: AT&T dice que hay una actualización disponible. Se descarga (609.83MB) y luego se reinicia para la instalación. Casi inmediatamente dice "Falló la actualización". Cuando termina de reiniciar, dice que la instalación se interrumpió. Esto ha sucedido varias veces y el teléfono no se toca durante la actualización. KIES dice que no hay actualizaciones de firmware disponibles. ¡Cualquier ayuda sería apreciada!

Problema relacionado: Hola, mi teléfono no se actualizará por alguna razón. Al principio, fue porque no tenía suficiente espacio, así que borré todo el caché inútil, hice una copia de seguridad de todos los medios y terminé con 4 GB de espacio libre, que es más que suficiente. Pero ahora, mientras el teléfono se reinicia durante el proceso de actualización, simplemente falla por completo y vuelve a la pantalla de inicio y dice "no se pudo instalar la actualización". Me ha dado códigos de error varias veces, pero no los recuerdo . Por favor ayuda

Problema relacionado: obtuve un desbloqueado galaxy s5 sm-g900a de Amazon para el que uso una tarjeta SIM de t-mobile y cada vez que intento actualizar el software a Android 5.0 dice que la actualización del software interrumpida puede intentarlo nuevamente en 24 horas y yo ' He buscado cuando salió la actualización para 5.0 y ha salido y todos mis amigos con el mismo teléfono tienen 5.0, así que me preguntaba por qué no podía actualizar mi teléfono

Problema relacionado: recibo una notificación de que tengo una nueva actualización. Paso por el proceso para obtener la nueva actualización. Descarga la actualización por completo. Luego dice que tengo que reiniciar mi dispositivo. Se reinicia Luego dice 'Actualización fallida'. No da ninguna razón. Solo dice que la actualización fue interrumpida. Lo intenté varias veces, saqué la tarjeta SD, hice todo lo que se me ocurre y todavía no instalará la nueva actualización.

Problema relacionado: Obtener notificaciones de actualización para la actualización 5.1.1. Descarga la actualización y luego dice actualización disponible, reiniciará el teléfono. El teléfono se reinicia y la notificación dice "Instalación interrumpida". El software no se pudo instalar

Solución: Este es uno de los problemas más comunes que enfrentan los propietarios del S5 para la última actualización de Lollipop. El problema parece ser causado por la falta de espacio de almacenamiento en el teléfono. Aunque la descarga solo tiene un tamaño de unos cientos de megabytes, todavía está en estado comprimido. El teléfono debe descomprimir los archivos descargados, lo que requerirá alrededor de 4 GB a 7 GB de espacio de almacenamiento interno.

Una forma de resolver este problema es borrar primero los datos almacenados en caché en el dispositivo. Para hacerlo, vaya a Configuración> Almacenamiento> Datos en caché> Borrar datos en caché.

Si el problema persiste, sugiero hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, descargue la actualización nuevamente.

S5 no detecta nueva actualización de software

Problema: acabo de comprar un teléfono de segunda mano. El restablecimiento de fábrica luego verificó el sistema operativo y vio que estaba encendido 4.4.2. Sin embargo, cuando entré en las actualizaciones de software para verificar el sistema y las actualizaciones de software, dice "Su sistema está actualmente actualizado". ¿Cómo lo actualizo a lollipop?

Problema relacionado: Tengo Straight Talk y salí del servicio de Verizon. Cada vez que trato de buscar actualizaciones me dice que está actualizado. Aparentemente, Straight Talk no implementa actualizaciones. Traté de actualizar manualmente usando Kies y cuando conecté mi teléfono, dijo que el firmware estaba actualizado. ¿De qué otras maneras razonables podría actualizar mi teléfono manualmente, especialmente desde que se lanzó la actualización para 6.0?

Solución: para actualizar el software del teléfono a través de los canales oficiales, debe asegurarse de que el teléfono no esté rooteado y siga funcionando con su software original. Si el teléfono se estaba ejecutando anteriormente en un operador diferente, entonces es posible que desee insertar una SIM de ese operador en su teléfono para obtener la actualización.

Si hacer un restablecimiento de fábrica y conectar el teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch instalados no resuelve el problema, la mejor manera de obtener la actualización es flashearlo manualmente a su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo flashear su dispositivo en varios de los foros populares de Android en línea.

El icono de actualización de S5 no desaparecerá

Problema: Hace aproximadamente un mes, mi Android S5 dijo que tenía una actualización del sistema t-mobile. Lo que me pareció bastante normal debido a que los teléfonos necesitan nuevas actualizaciones todo el tiempo. Bueno, hice la actualización y sigue queriendo que lo vuelva a hacer como si aún no lo hubiera hecho. ¡Hay un ícono que no desaparecerá en mi teléfono que dice que tengo una actualización y ya lo hice como 5 veces! Diría que ha sido así durante más de un mes, si no más.

Solución: este problema podría deberse a una falla en el software del teléfono. Para resolver este problema, le sugiero que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Si el problema persiste, proceda a hacer un restablecimiento de fábrica.

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