El escáner de huellas digitales LG G5 no funciona después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados

El #LG # G5 tiene una característica que otros teléfonos insignia carecen y es su funcionalidad modular. El teléfono viene con una Magic Slot, que es básicamente un puerto donde se pueden conectar varios módulos adicionales para mejorar el dispositivo. Este modelo que se lanzó el año pasado es uno de los modelos insignia más nuevos que tiene una batería extraíble (que es bastante raro hoy en día). Aunque muchas personas usan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el escáner de huellas digitales LG G5 que no funciona después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El escáner de huellas digitales LG G5 no funciona después de la actualización de software

Problema: Hace unas semanas actualicé mi teléfono a turrón y desde entonces he tenido problemas con el escáner de huellas digitales y desperté el teléfono. Ahora el escáner de huellas digitales no funciona en absoluto y no puedo apagar el teléfono.

Solución: lo que querrá hacer primero en este caso es borrar los datos de huellas digitales almacenados en su teléfono y luego configurarlos nuevamente.

  • Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración y luego a Pantalla de bloqueo.
  • Toque Seleccionar bloqueo de pantalla.
  • Toque Huellas digitales.
  • Mantenga presionada la huella digital que desea eliminar.
  • Toca el ícono Eliminar
  • Toque ELIMINAR para confirmar.

Una vez que se eliminen todas las huellas digitales, continúe con la configuración del reconocimiento de huellas digitales.

  • Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración y luego a Pantalla de bloqueo.
  • Toque Seleccionar bloqueo de pantalla.
  • Toque Huellas digitales.
  • Revise las instrucciones, luego toque SIGUIENTE.
  • Usando las indicaciones en pantalla como guía, toque suavemente el botón de Encendido varias veces para escanear su huella digital.
  • Cuando termine, toque Aceptar si ha terminado o AGREGAR MÁS para continuar agregando huellas digitales.

Si el problema persiste después de esto, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por una falla del software. Para esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, deberá configurar su teléfono nuevamente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Puerto de carga LG G5 roto

Problema: el puerto de carga se rompió, así que compré una batería nueva y una pieza inferior (módulo) cuando lo puse en mi teléfono, dice que ponga un módulo compatible para iniciar el teléfono, ¿qué puedo hacer?

Solución: Parece que se rompió algún otro componente aparte del puerto de carga. Si se prueba que la batería y el módulo inferior que compró funcionan en otro dispositivo, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

El interruptor de Wi-Fi del LG G5 está atenuado

Problema: la funcionalidad WiFi está atenuada y dice "WiFi no permitido". He intentado todas las soluciones, incluido un restablecimiento de fábrica. El WiFi funcionaba la mañana del 18/06/17 y detuvo la tarde el mismo día. Lo envié al proveedor para que lo reparen y quieran £ 250 incluso mirarlo debido a daños menores que invalidan la garantía. Ayuda

Solución: si ya realizó un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es probable que este problema esté causado por un chip Wi-Fi dañado. La única forma de solucionar esto es en un centro de servicio, ya que tendrán las herramientas correctas para reemplazar este chip.

LG G5 no carga

Problema: mi esposa acaba de comprar un nuevo teléfono LG G5 (mayo de 2017). No se carga desde todos los enchufes, algunos funcionan, otros no, por lo que el problema no es el cable (el mismo cable) y no puede ser el puerto. Mi única suposición es que puede haber diferencias sutiles en los amplificadores de diferentes salidas y es sensible a eso. Lo llevaremos de regreso a la tienda de Verizon para hablar con un técnico, con los dedos cruzados obtenemos algo de resolución. (No estoy seguro de la versión de Android). Cualquier pensamiento más bienvenido.

Solución: le recomiendo que intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes y luego verifique si ocurre el mismo problema. Si no es así, el problema podría ser causado por el cable o el cargador que está utilizando.

En caso de que el problema persista, intente verificar simulando el problema utilizando otro dispositivo. Cargue este dispositivo en los distintos tomacorrientes que esté utilizando. Si este otro dispositivo no experimenta el mismo problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

LG G5 Sin error de tarjeta SIM

Problema: compré un LG G5 desbloqueado, lo compré porque tiene una potencia increíble y porque es compatible con todos los principales operadores de los Estados Unidos. Sin embargo, una vez que lo desbloqueé, ya no pude elegir mi red preferida y una vez que inserté mi tarjeta SIM, dice que no hay tarjeta SIM y, por lo general, no tiene ninguna señal. Llamé a Sprint varias veces y no recibí ayuda y me recomiendan que vaya a la tienda más cercana y negaron haberme ayudado con su error. ¿Que puedo hacer?

Solución: intente usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono asegurándose de que esta otra tarjeta SIM funcione en otro dispositivo. De esta manera, puede verificar si la tarjeta SIM que tiene está causando el problema. En caso de que el problema persista, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, verifique de inmediato si todavía tiene el mismo problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

LG G5 Alta temperatura detectada al cargar

Problema: mi lg g5 no se carga correctamente, dice cuando lo enciendo mientras se carga dice "temperatura alta detectada desconectando" y cuando se está cargando alcanzará el 3% y dice "la temperatura del teléfono es demasiado alta o baja". lugar "por favor, por favor, ayúdame

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, deberá averiguar qué aplicación está causando el problema y luego desinstalarlo.

En caso de que el problema ocurra en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Intente cargar el teléfono con un cable de carga y cargador de pared diferentes.
  • Intenta usar una batería diferente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

LG G5 no carga atascado en el bootloop

Problema: recibí el teléfono con un 17% de carga e intenté usarlo. Tuvo un extraño bloqueo en la pantalla de bloqueo, así que decidí restablecerlo de fábrica. Entro en la configuración, pero dice que necesita al menos un 30% de carga para formatear. Así que voy a enchufarlo y se bloquearía y entraría en un bootloop. Usé el cargador LG de serie y todas las toneladas de otros de terceros y no funcionaron. No estoy seguro de si algo está mal, el hardware del teléfono o la batería está estropeada. También me gustaría señalar que se calienta ligeramente antes de que se estrelle.

Solución: intente sacar la batería y la tarjeta microSD del teléfono (si tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y, una vez hecho esto, intente cargar el teléfono. Si no se carga, intente usar una batería nueva. Con una batería nueva instalada, podrá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

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