Cómo solucionar un problema de batería Huawei Nexus 6P: la carga cae repentinamente al 0%

¡Hola y bienvenido! Este artículo de solución de problemas intentará responder a algunos de los problemas comunes encontrados en el Huawei Nexus 6P (#Nexus 6P). Hemos publicado algunas publicaciones sobre este dispositivo en el pasado, así que intente verificar esas publicaciones también si tiene problemas diferentes que no se mencionan en este.

Si está buscando soluciones para su propio problema de #Android, puede contactarnos utilizando el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Huawei Nexus 6P se reinicia solo, la carga de la batería es errática

Mi teléfono dice que tiene mucha batería, pero de repente se apaga. La mayoría de las veces no se volverá a encender por completo hasta que inserte el cargador. Cuando vuelva a encenderse, se leerá que ha perdido el 50% o más de la carga, pero tan pronto como comience a cargar (en cuestión de minutos) volverá a donde estaba cuando se apagó. Este problema parece corresponder con una actualización de seguridad reciente, pero no puedo estar seguro de que sea la causa. Hice algunas de las cosas que recomienda en su sitio web para intentar solucionarlo. Lo puse en modo seguro para ver si era un problema con una aplicación pero nada cambió. Finalmente hice un restablecimiento de fábrica pero el problema persiste. Estaría muy agradecido por cualquier ayuda que pueda ofrecer.

Solución: en este momento, muchos Nexus 6P ya son relativamente antiguos en términos de vida útil de los teléfonos inteligentes, por lo que la causa más probable está relacionada con la batería. Las baterías a base de litio envejecen y pueden perder una capacidad significativa. No hay una forma directa de probar esto, pero ahora puede ser el problema de su dispositivo. La batería puede haberse debilitado y ya no puede suministrar energía estable al sistema. En algunos casos, un dispositivo puede no reiniciarse mientras el sistema no esté lo suficientemente estresado. El problema generalmente ocurre si se le pide al dispositivo que realice tareas más exigentes, lo que ejerce presión sobre el sistema. Esto puede agotar la batería, que ya está débil, causando una salida de potencia insuficiente o inestable. A veces, es solo una cuestión de calibración de la batería que puede solucionar este tipo de problema, así que intente ver si funciona en su caso.

Para calibrar el sistema operativo y la batería, siga estos pasos:

    1. Drene la batería por completo . Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de batería indique 0%.
    2. Cargue el teléfono hasta que llegue al 100% . Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desconecte su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
    3. Después del tiempo transcurrido, desconecte su dispositivo.
    4. Reinicia el dispositivo.
    5. Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
    6. Repita los pasos 1-5.

La calibración de la batería generalmente funciona si un dispositivo ha dejado de obtener lecturas precisas de la batería debido a una falla del software. No funciona si la batería en sí se ha dañado o ha perdido una capacidad significativa. Por lo tanto, si nada cambia y su Nexus 6P aún se reinicia por sí solo o muestra un pico repentino o pérdida en la carga de la batería, debe decidir si desea enviarlo para reparación o no. La solución más probable implica el reemplazo de la batería, por lo que le costará.

Si cree que puede hacerlo, hay muchos videos que le muestran cómo reemplazar la batería. Sin embargo, si el dinero no es un problema, simplemente deje que un profesional se encargue del asunto.

Problema n. ° 2: Cómo solucionar un problema de batería del Huawei Nexus 6P: la carga cae repentinamente al 0%

Actualicé a Android 8.1.0 esta mañana y todo pareció estar bien durante un par de horas. De repente, el teléfono comenzó a bajar la carga del 60% al 0% y se apagó en 30 segundos a 1 minuto. Inicialmente no volvería a encenderse y pensé que tenía un problema de bootloop. Después de intentar reiniciar en modo de recuperación, finalmente se reinició al nivel original de batería del 60% nuevamente, pero aún así bajó toda la carga a la misma velocidad increíblemente rápida. Esto sigue sucediendo una y otra vez. También acababa de descargar Photographers Companion de Play Store, pero ahora lo desinstalé, así que supongo que no está conectado con eso. ¿Me puede sugerir cuál es el problema y qué debo hacer? La batería es relativamente nueva. Muchas gracias.

Solución: Al igual que en el problema n. ° 1, existe la posibilidad de que lo que necesita su Nexus sea solo una calibración de la batería. Si ya lo ha intentado antes de contactarnos, o si no sucede nada positivo después de hacerlo, continúe con el restablecimiento de fábrica. También puede investigar un poco sobre cómo minimizar el consumo de batería en su dispositivo. La razón más común para la mayoría de los problemas de batería o energía son las aplicaciones. Cuantas más aplicaciones tenga, mayores serán las posibilidades de que un sistema se vuelva inestable o tenga errores. Intente ver qué sucede cuando su teléfono ha sido restablecido de fábrica y no tiene instaladas aplicaciones de terceros. Si la energía parece normal y la batería no fluctúa durante al menos 24 horas, entonces puede suponer que las aplicaciones o una gran cantidad de ellas es la causa.

Como referencia, estos son los pasos para restablecer de fábrica su Nexus 6P:

  1. Apaga el teléfono
  2. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de Encendido simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
  3. Debería ver "Inicio" con una flecha
  4. Toque el volumen hacia abajo dos veces y el botón de encendido para ingresar al modo de recuperación
  5. Mantenga presionado el botón de encendido, luego presione y suelte el botón para subir el volumen
  6. Use los botones de volumen para seleccionar borrar datos / restablecimiento de fábrica
  7. Elija "Sí - borrar todos los datos" con el botón de encendido

Problema # 3: Huawei Nexus 6P atascado en el bucle de arranque después de una actualización

Hola equipo. Estoy usando Huawei Nexus 6P desde 2015. Era un teléfono maravilloso, pero después de recibir la última actualización de seguridad de Google, se reinició automáticamente algunas veces y luego cayó en Bootloop así. Busqué en Internet y supe que es un problema con el procesador Snapdragon y necesito arreglarlo con algunas actualizaciones que están disponibles en el siguiente enlace: //www.xda-developers.com/nexus-6p-bootloop-fix/ Incluso después haciendo todo, todavía estaba atascado en el logotipo de Google y finalmente me di por vencido y lo reparé. Ese tipo mostró la ROM de Android N todavía sin suerte. ¡Arrancó en el sistema operativo 2 veces sin la animación de Google y nuevamente se reinició y lo mismo Bootloop! ¡Si ustedes pueden sacarme de este problema, entonces ustedes son las personas geniales en este mundo! Ayudame por favor. ¡Muchas gracias! Saludos.

Solución: No queda otra solución que podamos sugerir para un problema como el suyo. La última solución drástica que se puede probar es la actualización de la ROM de stock de su dispositivo. Si un profesional probado ya ha realizado la solución inicialmente, entonces probablemente esté atrapado con el dispositivo en este estado en este momento. No podemos confirmar si la guía en el enlace que proporcionó funciona (aunque el autor de esa guía dijo que sí) ya que está relativamente anticuada en este momento. El problema del bucle de arranque puede ser causado por otros factores, pero confirmamos que hubo un número poco saludable de usuarios de Nexus en el pasado que lo encontraron después de instalar el firmware de Google. Debido a la complejidad de este problema, no hay una manera uniforme de especular qué pudo haber salido mal con su dispositivo. Le sugerimos que busque la reparación de la garantía si la actualización de stock ROM a su propio Nexus no lo ha solucionado.


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