Los problemas de conexión Bluetooth pueden tomar muchas formas. Esto es cierto para todos los teléfonos inteligentes en el mundo de hoy. En este artículo de resolución de problemas, solo manejamos los problemas de Galaxy S10 Bluetooth. Si tiene problemas con Bluetooth últimamente, dedique un tiempo a leer todas las sugerencias en esta publicación.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo solucionar problemas de Galaxy S10 Bluetooth »Wiki Ùtil solución de problemas de conexión Bluetooth
Si tienes problemas con el Galaxy S10 Bluetooth y no sabes cómo comenzar a solucionarlo, este artículo debería ayudarte. Siga nuestras sugerencias a continuación para ver cómo solucionarlo.
Problemas de Bluetooth S10, corrección n. ° 1: active y desactive Bluetooth
Cuando se trata de resolver cualquier problema de Bluetooth en el Galaxy S10, lo primero que debe hacer es actualizar la conexión. La mayoría de los problemas de conectividad Bluetooth se abordan simplemente desconectando la configuración actual. Desactivar Bluetooth en dispositivos que experimentan el problema generalmente funciona. En su S10, simplemente toque el icono de Bluetooth tirando hacia abajo la barra de notificaciones. Una vez que haya hecho eso, también debe desactivar el servicio Bluetooth en el otro dispositivo. Después de unos momentos, intente restablecer la conexión y ver cómo funciona.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 2: reiniciar dispositivos
Otro paso simple de solución de problemas cuando la conectividad Bluetooth parece errática es reiniciar los dispositivos involucrados. En su Samsung Galaxy S10, lo que debe hacer es simular los efectos de un "tirón de batería". "Así es como: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo .
Si el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
- Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 3: borrar la partición de caché
Android usa un caché especial llamado caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, este caché puede estar dañado después de una actualización o por alguna otra razón. Si bien tener una memoria caché del sistema incorrecta no provocará ningún fallo importante en el sistema, puede provocar un rendimiento lento general u otras molestias menores. Para asegurarse de que el caché del sistema esté en buen estado, puede intentar borrarlo para que el sistema pueda crear uno nuevo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Apaga el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'sí' y presiona el botón de Encendido.
- Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 4: instalar actualizaciones
Es importante mantener actualizado el entorno de software de su Galaxy S10. Si continúa teniendo problemas con el Galaxy S10 Bluetooth en este momento, asegúrese de tener el software y las aplicaciones ejecutando su versión más reciente. Las actualizaciones no solo traen cambios cosméticos, sino que también corrigen errores conocidos. Aunque generalmente no es conocido por muchos usuarios de Android, la instalación de actualizaciones a veces también trae las soluciones necesarias para errores conocidos. Asegúrese de no retrasar la instalación de las actualizaciones de ningún sistema o aplicación. De manera predeterminada, su teléfono debe notificarle sobre cualquier actualización disponible, pero en caso de que desactive este mecanismo, ya es hora de que las revise manualmente.
Para buscar actualizaciones de Android o del sistema:
- Abra la aplicación de configuración.
- Toque Actualización de software.
- Toque Descargar e instalar.
- Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
- Instala la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería avisarle.
Para los dispositivos Galaxy S10 de la marca del operador, o aquellos que fueron provistos por su operador, puede que no haya una opción para buscar actualizaciones manualmente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente confirmar si hay una notificación para una actualización y permitir la instalación de la actualización.
Para buscar actualizaciones de la aplicación:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones (en la esquina superior izquierda).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque el botón Actualizar todo.
S10 Problemas con Bluetooth solución # 5: forzar el cierre de la aplicación Bluetooth
A veces, se puede desarrollar un error temporal en una aplicación después de una actualización o cualquier cambio de codificación en el sistema operativo. Sin embargo, estos errores pueden desaparecer cuando se actualiza una aplicación. Para verificar si el problema es temporal, siga estos pasos para reiniciar la aplicación Bluetooth.
- Abra la aplicación de configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Encuentra y toca la aplicación Bluetooth.
- Toca Force Stop.
S10 Problemas con Bluetooth corrección # 6: borrar el caché de Bluetooth
A veces, el caché de una aplicación puede afectar el rendimiento y causar problemas. Para asegurarte de que el caché de la aplicación de Facebook esté en plena forma, intenta borrarlo y ver qué sucede.
- Abra la aplicación de configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Encuentra y toca la aplicación Bluetooth.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Problemas de Bluetooth S10, solución n. ° 7: restablecer la aplicación Bluetooth
Si el problema de Galaxy S10 Bluetooth persiste después de borrar la memoria caché de la aplicación, el siguiente paso es restablecer la aplicación a sus valores predeterminados. Así es cómo:
- Abra la aplicación de configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Encuentra y toca la aplicación Bluetooth.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 8: restablecer la configuración de red
Otro paso importante de solución de problemas que desea hacer en este caso es restablecer todas las configuraciones de red. Este paso de solución de problemas borrará todas las configuraciones de red no predeterminadas y, con suerte, eliminará posibles errores. Si aún no ha probado esto en esta etapa, así es como:
- Abra la aplicación de configuración.
- Toque Administración general.
- Toca Restablecer.
- Toque Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración para confirmar.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 9: restablecer las preferencias de la aplicación
Algunas aplicaciones, incluidas las aplicaciones del sistema como Bluetooth, requieren aplicaciones predeterminadas del sistema para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:
- Abra la aplicación de configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su S10 y verifique el problema.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 10: buscar aplicaciones incorrectas
A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o defectuosa está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su S10 en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si no hay un contacto que haya detenido el error en el modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros.
Para reiniciar al modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece el "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál es la verdadera causa. Si cree que hay una aplicación de terceros deshonesta en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arrancar en modo seguro.
- Comprueba el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
- Si su S10 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 11: restablecimiento de fábrica
Si ninguna de las sugerencias anteriores funciona, el paso final de solución de problemas que puede hacer es restablecer los valores de fábrica. Esto suele ser un contador efectivo para muchos errores de software. Si tiene suerte y la causa del problema es una falla del software, el restablecimiento de fábrica podría ayudar.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:
Método 1: Cómo realizar un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación de configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toca Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo restablecer el hardware en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando o se inicia pero el menú Configuración no está accesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que accede con éxito a la recuperación, es el momento en que comienza el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que necesite algunos intentos antes de que pueda acceder a Recuperación, así que sea paciente y simplemente intente nuevamente.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
- Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Problemas de Bluetooth S10 solución # 12: Solucionar problemas del otro dispositivo
En general, los problemas de Bluetooth en los dispositivos Samsung Galaxy son temporales y desaparecen por sí solos. Todo lo que tiene que hacer es asegurarse de instalar regularmente actualizaciones para el software y las aplicaciones. Si parece tener problemas de conexión Bluetooth solo con un dispositivo en particular y las sugerencias anteriores no le han ayudado, entonces debe enfocarse en la solución de problemas de dicho dispositivo. Puede haber problemas de compatibilidad entre su S10 y ese dispositivo, por lo que debe explorarlo más a fondo. Consulte el manual de ese dispositivo Bluetooth para ver si hay un problema conocido con los dispositivos Samsung. Tenga en cuenta que no todos los dispositivos Bluetooth son compatibles con otros teléfonos o tabletas. El problema puede provenir de ese dispositivo y no de su S10. A menos que su S10 no se conecte a ningún Bluetooth, el problema debe tratarse como si viniera del dispositivo que está intentando conectar a su S10.
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