Cómo solucionar el problema del código de error de Amazon 9074 de forma rápida y fácil

El código de error de Amazon 9074 generalmente ocurre cuando se transmite contenido desde Amazon Prime Video usando el dispositivo Roku. Hay varios factores que pueden causar este problema que trataremos hoy.

Si tiene algún problema con su computadora o dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el problema del código de error de Amazon 9074

Compruebe si hay una interrupción del servidor

Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que Amazon Prime Video no sufra una interrupción. Esta interrupción puede deberse a un mantenimiento programado o algunos problemas técnicos. Una de las mejores maneras de verificar si hay una interrupción es visitar este sitio web //downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video/.

Reinicia tu sistema

A veces, el mejor paso para solucionar problemas es simplemente reiniciar el sistema, ya que esto actualizará el software del dispositivo.

  • Apague el televisor, el enrutador y el dispositivo Roku. Saque la toma de corriente de cada dispositivo y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10-15 segundos.
  • Vuelva a enchufar el televisor, el enrutador y el dispositivo Roku y luego enciéndalos.

Compruebe si el problema del código de error de Amazon 9074 aún se produce.

Deshabilitar cualquier servicio VPN o Proxy

Si está utilizando un servicio VPN o Proxy, existe la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema. Debe intentar deshabilitar esto y luego verificar si el problema persiste.

Restablecer el canal en Roku

  • Ve al menú de tu canal Roku y navega al canal de Prime Video.
  • Haga clic en Opciones de canal (o puede usar el acceso directo remoto) y luego haga clic en Eliminar.
  • Después de eliminar el canal, reinicie su computadora correctamente. Después de reiniciar, navegue a la Tienda de canales y busque Prime Video
  • Haga clic en el botón Agregar canal y luego de agregar el canal, inicie Prime Video.

Compruebe si el problema del código de error de Amazon 9074 aún se produce.

Dar de baja el dispositivo Roku de Amazon

  • Vaya al sitio web oficial de la cuenta de Amazon y abra su configuración.
  • Vaya a Configuración, busque Contenido digital. Aquí, en la pestaña de Administración digital, verá un botón de Administrar su contenido y dispositivos. Haz clic una vez.
  • Haga clic en sus dispositivos. Aquí se enumerarán todos los dispositivos conectados a su cuenta. Localice el dispositivo Roku y haga clic en el botón Desregistrar.
  • Reinicie su dispositivo Roku y navegue hasta Prime Video. Una vez que se carga el canal / aplicación, haga clic en Configuración / Menú (también puede utilizar el acceso directo desde su control remoto).
  • Seleccione el menú de Ayuda y Configuración.
  • Haga clic en Cerrar sesión. También se le pedirá que cierre sesión en la cuenta de Amazon. Haga clic en Cerrar sesión.
  • Reinicia tu dispositivo Roku nuevamente. Ahora intente agregar su cuenta de Amazon nuevamente y luego agregue el canal de Amazon.

Compruebe si el problema del código de error de Amazon 9074 aún se produce.

Comprometerse con nosotros

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