¿Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Motorola Moto G5? [Guía para resolver problemas]

Varios factores pueden hacer que la pantalla de un teléfono parpadee. Podría ser un problema menor o mayor con el que lidiar. Y según lo que la mayoría de la gente ha encontrado, el brillo de la pantalla, las malas aplicaciones y el daño de la pantalla parecen ser los culpables comunes. El problema puede considerarse como un problema menor si solo se inflige por un mal funcionamiento del software. Pero si se trata de componentes de pantalla dañados, entonces eso podría etiquetarse como un problema importante. En casos como este, la ayuda de un técnico sería necesaria.

En este contexto, explicaré algunas instancias comunes que podrían causar problemas de parpadeo de pantalla en un dispositivo en particular que es el teléfono inteligente Moto G. Siga leyendo y aprenda cómo lidiar con este problema en su hogar antes de acudir a un centro de servicio para la evaluación y / o reparación de hardware.

Lidiar con el problema de parpadeo de la pantalla puede ser molesto, especialmente si pasa más tiempo en la pantalla de su teléfono. Esto no le deja más remedio que hacer algo y solucionar el problema lo antes posible. Suponiendo que el problema de parpadeo de la pantalla que se produce en su Moto G5 se atribuye a un error de software, es probable que los siguientes procedimientos puedan solucionarlo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: inicie su dispositivo en modo seguro.

Arrancar su dispositivo en modo seguro lo ayudará a determinar si una aplicación de terceros está causando que la pantalla de su teléfono parpadee o no. Todas las aplicaciones de terceros se omiten o se desactivan temporalmente en este modo, lo que deja que todas las aplicaciones de stock se ejecuten en su teléfono. Te mostramos cómo activar el modo seguro en tu Moto G5:

  1. Navegue a la pantalla de Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido durante unos segundos hasta que vea el menú Apagar .
  2. Después de unos segundos, suelta la tecla Encendido y luego mantén presionada la opción de Apagar.
  3. Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar para confirmar. Su dispositivo se apaga y se reinicia en modo seguro.
  4. Deslice la pantalla para desbloquear su dispositivo. Si se le solicita, ingrese el bloqueo de pantalla para continuar.

Entonces debería ver una marca de agua en Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esto indica que el modo seguro ahora está habilitado. Use su dispositivo como lo hace habitualmente mientras está en modo seguro y vea si vuelve a aparecer el parpadeo de la pantalla.

Si el problema de parpadeo de la pantalla en su Moto G5 desaparece mientras está en modo seguro, significa que una aplicación de terceros lo está causando. Y para solucionar el problema, debe eliminar las aplicaciones malas de su teléfono. Siga estos pasos para desinstalar aplicaciones malas en modo seguro:

  1. Navega hasta el menú de Configuración .
  2. Toca Aplicaciones .
  3. Seleccione Todas las aplicaciones en el menú desplegable en la parte superior.
  4. Toque para seleccionar la aplicación sospechosa que desea eliminar.
  5. Toque Desinstalar y luego Aceptar para confirmar.

Después de desinstalar la aplicación, reinicie su Moto G5 y vea si eso soluciona el problema de parpadeo de la pantalla. Si el problema persiste, elimine otras aplicaciones que sospeche que causan conflictos con la función de visualización de su teléfono.

Segunda solución: borrar la partición de caché a través del modo de recuperación.

Limpiar la partición de caché también puede ayudar, especialmente si el problema de parpadeo de la pantalla en su Moto G5 se desencadena por archivos temporales corruptos en la partición de caché del sistema. Esto puede producir resultados positivos similares a los de un restablecimiento de fábrica sin perder ningún dato crítico e información personal del teléfono. Así es como se hace:

  1. Apaga tu dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y encendido simultáneamente hasta que se encienda el dispositivo.
  3. Presiona el botón para bajar el volumen hasta que la bandera al lado del botón de encendido indique Modo de recuperación.
  4. Presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo en modo de recuperación. Aparecerá un logotipo de Android con la etiqueta Sin comando en la pantalla.
  5. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte el botón para subir el volumen .
  6. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar Borrar partición de caché y luego presiona la tecla Encendido para confirmar la selección.
  7. Luego se borrará la partición de caché y, una vez que haya terminado, se resaltará la opción Reiniciar sistema ahora .
  8. Presione la tecla Encendido para confirmar la selección.

Su dispositivo luego se reinicia automáticamente. Espere hasta que se inicie completamente y luego vea si eso soluciona el problema.

Tercera solución: reinicio maestro o reinicio de fábrica.

Una pantalla parpadeante que se activa por errores de software más intrincados puede resistir los procedimientos anteriores y, por lo tanto, requiere un reinicio completo del sistema. Como último recurso, puede optar por continuar con un restablecimiento de fábrica en su Moto G5. Sin embargo, esto eliminará todos sus datos e información personal almacenados en el teléfono. Pero en la nota positiva, también eliminará su sistema telefónico de cualquier tipo de errores y errores complejos que activaron la pantalla de su teléfono para mostrar una pantalla tan problemática. Si desea continuar, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos y luego siga estos pasos:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad y restablecer.
  3. Si es necesario, habilite la opción Hacer copia de seguridad de mis datos para desactivar la Restauración automática .
  4. Toca Restablecer datos de fábrica.
  5. Luego toque Restablecer teléfono para confirmar.

Alternativamente, puede realizar un reinicio externo utilizando las teclas de hardware, especialmente si el menú del teléfono es inaccesible o no está visible. Antes de continuar con un reinicio externo, asegúrese de que su dispositivo tenga al menos el 30 por ciento de la batería restante. Una vez más, todo se eliminará en este proceso, por lo que aún es necesario crear una copia de seguridad. Una vez que esté listo, siga estos pasos:

  1. Apaga tu dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y encendido simultáneamente hasta que se encienda el dispositivo.
  3. Presiona el botón para bajar el volumen hasta que la bandera al lado del botón de encendido indique Modo de recuperación.
  4. Presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo en modo de recuperación. Aparecerá un logotipo de Android con la etiqueta Sin comando en la pantalla.
  5. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte el botón para subir el volumen .
  6. Luego presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar datos / restablecer valores de fábrica .
  7. Presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  8. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Sí - borrar todos los datos del usuario.
  9. Luego presione el botón de Encendido nuevamente para confirmar la selección.

El restablecimiento de fábrica se iniciará. Cuando está hecho, tu teléfono se reinicia. Para entonces, puede proceder a la configuración inicial.

Busque asistencia adicional

Es posible que la pantalla o la placa base hayan sufrido algún daño de una instancia previa de caída o exposición a líquidos. En este caso, la pantalla que parpadea en su Moto G5 es un síntoma vívido de daño en el hardware. Por lo tanto, denota que se requiere servicio. En este momento, puede establecer una fecha para llevar su Moto G5 al centro de servicio más cercano en su lugar. Aparentemente, no se puede hacer mucho más para solucionar el problema.

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